to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm’de Şoförün Uykusuzluğu Nedeniyle Can Güvenliğimiz Tehlikeye Atıldı
20 Kasım saat 22.00 Çorum–İstanbul seferinde Varan Turizm ile çok ciddi bir can güvenliği riski yaşadık. Gece ilerleyen saatlerde otobüs seyir halindeyken şoför uyuyakaldı ve bir anda araç kontrolsüz şekilde savrulmaya başladı. Hepimiz koltuklarımızda resmen savrulduk, yolcuların bağırması ve seslenmesiyle şoför uyandı. Büyük bir panik ve korku yaşadık, saniyelerle belki de çok daha kötü bir durumdan dönüldü.
Herhangi bir kaza, yaralanma ya da maddi hasar olmamış olsa da, böyle bir olayın yaşanmış olması bile başlı başına kabul edilemez. Uzun yol yapan bir otobüsün şoförünün uykusuz, yorgun ya da denetimsiz şekilde direksiyon başına geçirilmesi hem yolcuların hem de trafikteki herkesin hayatını riske atmaktadır.
Varan Turizm’den bu olayla ilgili olarak, söz konusu seferde görevli şoför ve sefer planlaması hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve sürücü dinlenme süreleri, denetimleri ve can güvenliği konusunda somut önlemler alındığının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Böyle bir olayın bir daha hiçbir yolcunun başına gelmemesi için gereken her türlü tedbirin alınmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
