Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Yetkisiz Ödeme Kesintileri

profile
21 Kasım 2025 07:34
410

Google Play Store üzerinden indirip kullandığım CV Maker adlı uygulama, bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir seneye yakındır her ay düzenli olarak Yapı Kredi bankama bağlı banka kartımdan ödeme çekmektedir. Uygulamanın ücretli bir abonelik başlatacağına dair açık bir bilgilendirme almadım ve bu kesintiler uzun süre fark edilmeden devam etmiş. Hesabımı kontrol ettiğimde, bu süreçte toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutarın kartımdan çekildiğini gördüm.

Ödemeleri Google Play üzerinden değil, doğrudan banka hesabımdaki kartımdan düzenli olarak çektiği için herhangi bir sipariş numarası ya da işlem numarası maalesef göremiyorum; sadece bankamın ekstrelerinde CV Maker ile ilgili düzenli çekimler yer alıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım, çünkü bilmediğim ve açıkça onaylamadığım bir abonelik için aylardır ücret kesintisi yaşamaktayım.

CV Maker uygulamasının ve ilgili ödeme altyapısının, hesabımdan yapılan bu düzenli çekimleri derhal durdurmasını, yetkisiz olarak veya açık bilgilendirme yapılmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve yaklaşık 1 yıldır kesilen, toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındaki tüm ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-yetkisiz-odeme-kesintileri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlknur
30 Eylül 2025 15:55
1.322

profile
Erdem
09 Eylül 2025 14:25
431
onaysiz-abonelik-sonrasi-aylik-ucret-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

İzinsiz Çekilen Ücret Ve Alaycı Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Tugba
18 Ağustos 2025 01:40
1.108

profile
Yagmur
16 Ağustos 2025 20:40
425
onayim-olmadan-hesabimdan-fazla-ucret-cekildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
onayim-olmadan-hesabimdan-fazla-ucret-cekildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

profile
Emine
25 Ekim 2025 16:28
1.176
bilgim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-izinsiz-kart-cekimi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz