to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Üyeliğe Rağmen Gerçek Talepler Gelmedi, Paramın İadesini İstiyorum
Özeldersalanı.com’da ücretli üyelik satın aldıktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak Eylül ayında, tarafıma yoğun şekilde gelen SMS ve bildirimleri görerek ücretli üyelik aldım. Ancak bu üyeliği aldığım ay boyunca bana hiçbir gerçek talep veya öğrenci mesajı gelmedi. Buna rağmen, sonraki ay için üyeliği yenilemem gerektiğinde tekrar mesajlar gelmeye başladı ve ben de bu mesaja güvenerek Kasım ayını da kapsayacak şekilde ikinci kez üyelik satın aldım.
Bu kez de karşıma çıkan talepte iletişim numarası yer almıyordu ve öğrenciye ulaşamadım. Platform üzerinden mesaj yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Dolayısıyla bu ay için de üyelikten beklediğim faydayı kesinlikle sağlayamadım. Ödemelerimi EFT yoluyla, toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında yaptım. Eylül, Ekim ve Kasım aylarını kapsayan bu iki üyeliğimde de bana daha önce gösterilen yoğun talep görüntüsünü ve mesaj trafiğini hiç yaşayamadım.
Yaşadığım tecrübe sonucunda, Özeldersalanı.com’un gönderdiği mesajların önemli bir kısmının sadece ücretli üyelik aldırmaya yönelik olduğunu, gerçek ve ulaşılabilir taleplerle uyuşmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, kullanamadığım ve karşılığını alamadığım bu ücretli üyelikler için tarafıma toplam ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba; ozeldersalani.com Türkiye ve bazı Avrupa ülkelerinin en büyük eğitim teknoloji portallarından birisidir. Sistemimizi aktif olarak 100.000'den fazla öğretmen kullanmakta, milyonlarca öğrenci kriterlerine uygun aradığı öğretmeni bulmaktadır. Her gün sistemimizde yüzlerce öğretmene doğrudan ders talebi gitmekte, yüzlerce genel ders talebi yayınlanmakta ve yüzlerce öğretmen - öğrenci eşleşmesi sağlanmaktadır. Her Premium paketin tüm özellikleri panelinizdeki ilgili alandan şeffaf bir şekilde yazmaktadır, kullanmış olduğunuz paketin özelliklerini incelemenizi tavsiye ederiz. Ayrıca online akademimizde kapsamında her gün yüzlerce saat ders yapılmaktadır. İstastiklerimize göre sistemimizde verim alamayan öğretmenlerin %95'i profillerini ektin bir şekilde oluşturamamakta, sistemimizin kullanım işleyişine hakim olmamaktadır. Doğal olarak sistemin işleyişine hakim olmayan, bunun için zaman ayırmayan eğitmen kullanıcıların verimli sonuç almadıkları görünmektedir. Paket alımınızdan sonraki 2 haftalık süreçte ve herhangi bir taleple ilgilenmediyseniz yasal olarak iade hakkınız bulunmaktadır. Ancak bu kriterlere uygun değilseniz iade hakkınız bulunmamaktadır. Panelinizde yer alan satış sözleşmesi iade şartlarını detaylar için inceleyebilirsiniz. Şikayetiniz hukuk departmanımıza aktarılacak, eğitim alanındaki en büyük markalardan birisi olan ozeldersalani.com'u karalamaya yönelik bir asılsız şikayetse gerekli yasal işlemler yapılacaktır.
