to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell'den Alınan Paketler Aktif Olmadı Ve 900 TL İadesi Talep Ediliyor
Bimcell hattım için 13 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde SMS ile Dost Hiper ve Ultra paketlerinden satın almak üzere toplam 900 TL ödeme yaptım. SMS ile paket alım talebim alındığına dair mesaj gelmesine rağmen, hiçbir paket hattıma tanımlanmadı ve hatta şu an hattımda herhangi bir paket görünmüyor.
Ödemelerime ilişkin tl yükleme onayları ve paket abonelik mesajları SMS olarak tarafıma ulaştı, ancak paketlerin hiçbiri aktif olmadı. Buna rağmen bakiyemden toplam 900 TL düşülmüş durumda. Destek almak için Bimcell müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Ödenen hizmeti alamadığım için, hatta tanımlanmayan bu Dost Hiper ve Ultra paketleri için kesilen toplam 900 TL’nin tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
