to read complaints and reviews, or file yours.4.999 TL Değerdeki Kot Palto Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Mutty.com.tr üzerinden 29.09.2026 tarihinde 4.999 TL tutarında kot palto siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Her defasında sadece “bu hafta sonu gelir” benzeri oyalayıcı cevaplar veriliyor.
Ürünün gelmemesi üzerine siparişten vazgeçtiğimi ve para iadesi istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ne WhatsApp üzerinden ne de verdikleri hatlar üzerinden doğru düzgün bir muhatap bulamıyor, iade süreciyle ilgili somut bir adım göremiyorum. Sürekli bekletiliyor, net bir tarih veya açıklama alamıyorum.
Siparişimi iptal ederek 4.999 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurumlara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
