Didim'de Bimcell Hattımda Çekim Sorunu Ve Sürekli Görüşme Kesintileri

Bimcell hattımı Aydın ili Didim ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ciddi bir çekim ve görüşme problemi yaşıyorum. Yaklaşık 30.06.2019 tarihinden bu yana, özellikle son 2 aydır neredeyse sürekli olarak telefonla bağlantı kuramıyor, sağlıklı görüşme yapamıyorum. Daha öncesinde de dönem dönem benzer sorunlar oluyordu ancak son dönemde sorun kalıcı hale geldi.

Yaşadığım problemle ilgili hem telefonla hem de yazılı olarak Türk Telekom ve Bimcell müşteri hizmetlerine birçok kez başvurdum. Her seferinde tarafıma baz istasyonu bakımı olduğu, iyileştirme çalışması yapıldığı şeklinde aynı cevap veriliyor ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bölgemdeki çekim sorunu hala giderilmedi ve kullandığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.

Türk Telekom altyapısının Didim bölgesinde gerekli bakım ve iyileştirmelerin gerçekten yapılarak çekim ve görüşme problemlerinin kalıcı şekilde giderilmesini ve Bimcell hattım üzerinden kesintisiz, sorunsuz bir şekilde hizmet alabilmeyi talep ediyorum.