Bimcell İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Kopuyor, Çözüm Bekliyorum

Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem kopmalar oluyor hem de internet hızı çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.

Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, neredeyse bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Mobil veriyi açtığımda ya bağlantı kopuyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor.

Bu durumla ilgili Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadığını, sorunla ilgilenilmediğini düşünüyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, internet hızımın stabil ve kullanılabilir seviyeye getirilmesini ve altyapı/çekim gücüyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.