to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell kontörlü hattımda yaşadığım beklenmedik bakiye düşüşüyle ilgili olarak, hattımdan çekilen paranın kesin ve eksik...siz iadesini istiyorum. Hattımda 191 TL bakiye varken, ekstra bir işlem yapmadığım halde bakiyemin 38 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki yüksek tutarın nereye gittiği, neye göre kesin
Türk Telekom Bimcell hattıma bir süredir “kazan kazan” adı altında sürekli mesajlar geliyordu. Bu mesajlarda, bu tür SMS...’leri almak istemiyorsam 6610’a “smsiptal” yazarak göndermem gerektiği yazıyordu. Ben de bu yönergeye uyarak smsiptal yazarak mesaj attım. Mesajı gönderdiğim anda hattımda bulunan
Bimcell hattımda yaklaşık 7 gündür İstanbul’un her yerinde şebeke sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne SMS gönder...ebiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Hat sürekli 3G’de kalıyor, 4.5G’ye hiç geçmiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hat
Benim adıma kayıtlı, faturasız Bimcell hattım 0551********65 numaralı telefonum 15 Ocak’tan bu yana açılamıyor. Eski tel...efonum çalındıktan sonra yeni telefon alıp hattımı tekrar kullanmak istedim ancak tam 50 gündür Bimcell hattımı aktif hâle getiremiyorum. İstanbul’da Avcılar Esenyurt Balıkyolu, A
Antalya Serik’te Bimcell hat kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır 424 247 63 17 numarası ve buna benzer farklı numaralard...an, günün her saatinde sürekli olarak aranıyorum. Aramalar geldiğinde ya hiç konuşulmuyor ya da cevapsız bıraktığımda geri dönüş yaptığımda hat direkt meşgule düşüyor. Aynı numaray
Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. Az önce hattıma “TL’niz yakın sürede bitecektir” şeklinde bir SMS geldi ve hemen a...rdından hiçbir işlem yapmamama rağmen bakiyem 140 TL’den 39 TL’ye birden düştü. Herhangi bir paket, servis ya da ücretli bir işlem satın almadım, yalnızca SMS bildirimi geldi ve so
26.02.2025 tarihinde saat 04.00 civarında e-Devlet üzerinden Bimcell hattım için sehven fesih başvurusu yaptım ve hattım... kapandı. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım bu hattı ikinci hat olarak kullanıyorum ve numaramın kapanmamasını istiyorum. Olayın ardından 24 saat içinde Bimcell müşteri temsilcisiyle
Yalova Termal Erkek KYK Yurdu’nda kalıyorum. Yaklaşık üç yıldır aynı yurtta Bimcell (Türk Telekom altyapısı) hattımı kul...lanıyorum ve bu zamana kadar mobil internetimde ciddi bir çekim sorunu yaşamıyordum. Ancak bu sene, özellikle kendi odamda ve çevresinde hat neredeyse hiç çekmiyor, sürekli 3,5 G v
Son bir ay içinde hattımı faturasız hat olarak Bimcell’e taşıdım. Bu süreçte yalnızca bir aylık telsiz kullanım ücreti b...orcumun oluşması gerekirken, hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptıktan sonra bugün tarafıma gelen SMS ile, aylık 26,98 TL olması gereken telsiz kullanım ücretinin
Bimcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 6 Şubat 2026 tarihinde tarafıma, 2026 yılında devlet adına ödenmiş ...olan Telsiz Kullanım Ücreti’nin tarafımdan tahsil edilemeyen 296,66 TL’lik kısmına ilişkin borç bilgilerimin numaramı taşıdığım işletmeciye bildirildiğine dair bir SMS ulaştı. Hat
Bimcell faturasız hattımı kırsal bir bölgede, Gökçeada’da kullanıyorum. 16 Ocak tarihinde hattıma kontör yüklemek isterk...en hattımın telefonumda hiç görünmediğini fark ettim ve hattımın kapandığını anladım. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın iptal edildiğini söylediler ve
Bimcell hattım 1 gündür blokede olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Hattım tamamen kullanıma kapalı... durumda. Bu konuyla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımdaki blokeyi kendilerinin kaldıramayacaklarını söyleyip beni Türk Telekom bayisine yönlendirdiler. Ancak
07.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki BİM mağazasından Bimcell üzerinden 551******* numaralı hattı satın aldım ve hat bed...eli için 1.030 TL ödedim. Aynı gün hattıma ayrıca kredi kartı ile 185 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Bu hattı iş yeri telefonu olarak kullanmak üzere aldım; ancak hattı yalnı
26 Ocak’ta Türk Telekom hattımın taahhüdü bitti; 28 Ocak’tan itibaren hattımı Bimcell’e geçirip faturalı hattan kontörlü... (faturasız) hatta geçmek için uğraşmaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen BİM mağazalarından hiçbirinde işlemim gerçekleştirilemedi ve çalışanların i
Bimcell hattım yaklaşık 6–7 gün önce önce arama yapamaz hale geldi, ardından tamamen kapandı. Hattın sahibi benim ve bu ...hattı iş amaçlı, aile hekimliğinde/sağlık ocağında hastaları arayıp sağlık taramaları hakkında bilgi almak ve vermek için kullanıyorum. Hat kapalı olduğu için hastalarla iletişim s
Bimcell hattım üzerinden güvenlik endişesi yaşadığım bir durumla karşılaştım. Operatörüm Bimcell ve hat benim adıma kayı...tlı olmasına rağmen, dün akşam ve gece saatlerinde numarama 5 adet X (Twitter) ve 2 adet TikTok doğrulama kodu mesajı geldi. Ne X (Twitter) hesabım var ne de TikTok kullanıyorum; b
Bimcell hattımın online işlemlerine yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde beni 9520 num...arasına SMS göndererek şifre almaya yönlendiriyor, ancak hiçbir şekilde 9520’ye mesaj gönderemiyorum. Bu nedenle iki haftadır paket durumumu ve kullanım detaylarımı göremiyor, hatt
25 Ocak tarihinde ve sonrasında birkaç farklı BİM şubesine Bimcell hattı almak için gittim. Her gittiğimde çalışanlar si...stem olmadığını, bu yüzden hat satışı yapamadıklarını söylediler. Fakat ne zaman düzeleceği, sistemin ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. BİM mağazalarında Bimce
26.01.2026 tarihi itibarıyla Bimcell hattımı iptal ettirmek için önce Şehremini Koyuncu Sokak’ta bulunan BİM mağazasına ...gittim. Kontörlü hattımın iptali için kimlik ibraz ederek işlem yaptırmak istedim; ancak mağaza personeli işlem yapamayacaklarını söyleyip beni müşteri temsilciliğine yönlendirdi.
25.01.2026 tarihinde kayıp olan Bimcell hattım için yeni kart çıkartmak amacıyla tam 3 farklı BİM mağazasına gittim. Anc...ak gittiğim her mağazada “sisteme giremiyoruz”, “yedek hat yok”, “yetkili yok” gibi birbirinden farklı bahanelerle işlemim yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hat şahsım
17 Ocak’ta Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bimcell hat satın aldım. Ödememi kasadan yaptım, hattı ...da karttan geçirdim ve elime dekontlarım verildi. Çalışanlar da hattı benim aldığımı inkar etmiyor, yani alışveriş kayıtlarım mevcut. Aldığım hat iki gün içinde açılmayınca müşter
Yaklaşık 1 aydır +9031***50475 ve benzeri +9031290 ile başlayan numaralardan hattıma sürekli aramalar geliyor. Özellikle... öğle saatlerinde olmak üzere gün boyu rastgele zamanlarda defalarca arıyorlar. Telefonu açtığımda “Firmamızı aradığınız için...” şeklinde başlayan bir ses kaydı ya da otomatik bi
Bimcell hattımı uzun süredir yedek numara olarak faturasız şekilde kullanıyordum. Geçen gün hattı telefona taktığımda si...nyal alamadım ve yaptığım kontroller sonucu hattın kapatıldığını öğrendim. Bu hattı özellikle numarasının son hanesini beğendiğim için almış ve yedekte tutuyordum. Belli bir süre
Yaklaşık 15 senedir kullandığım numaramı Turkcell’den Bimcell kontörlü hatta taşıdım. 12 Aralık 2025’ten beri Bimcell ha...ttımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, buna rağmen hattım hâlâ bu şekilde açık görünüyor. Yaşadığım
