
Sim Kart Yenileme İşlemi Sistem Hatası Nedeniyle İki Haftadır Yapılamıyor

Bimcell faturasız hattımın sim kartını yenilemek istedim çünkü telefonum suya düştü ve sim kartım kullanılamaz hale geldi. Sarıkamış BİM şubesine başvurduğumda, tüm güvenlik sorularını doğru yanıtlamama rağmen sistem sürekli "hatalı girdiniz" uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadılar. Bu sorun iki h...
Bimcell Geçişi Sonrası Bakiye Yükleyemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
31.07.2025 tarihinde hattımın Bimcell'e geçişi yapıldı, mesaj geldi. Sim kartımı değiştirdim ancak ne uygulamaya girebiliyorum ne de online işlemlerden bakiye yükleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma geçişte yüklenen 1 TL ile sadece 30 saniye görüşebildim, aslında görüşemedim çünkü...
Yedek SIM Kart Temininde Ve Aktivasyonunda Yaşanan Sorunlar
Şirketten yedek SIM kart almak için altı farklı şubeye gittim, ancak hiçbirinde kart yoktu. Her şubede farklı bir gerekçe sunuldu; birinde yetki olmadığını, diğerinde böyle bir uygulamadan haberdar olmadıklarını söylediler. Kartın tükendiğini ve çeşitli sebeplerle yardımcı olamayacaklarını belirttil...
Haksız Yere Yansıtılan Vergi Borcu Ve Müşteri Mağduriyeti

İki-üç gün önce sizin bimceel hattınızdan çıkıp Vodafone faturalı hatta geçtim. Bugün siz kuruluştan telefonuma mesaj geldi. Telefon telsiz ücretine ait devlete olan vergi ücreti 99.40TL. Borcum olduğu yeni taşındığım hat yetkililerine bildirilmiş. Böyle bir borcum olduğunu sanmıyorum. Şöyle ki: Bu ...
Bimcell'e Geçiş Sonrası Uygulamaya Giremiyorum, Çözüm Yok!
Bimcell'e geçiş yaptığımdan beri mobil uygulamaya giremiyorum ve 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sürekli aynı cevabı alıyorum söylenen her şeyi yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. 'Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işleminiz gerçekleştirilememektedir. İşlemlerinize Online İşlemler...
Bimcell'de Paket Ve Sim Kart İşlemlerinde Süregelen Çözüm Eksikliği

Bimcell hattımı kullanıyorum ancak yasal hat sahibi olarak işlem yapamıyorum. Bimcell paket değişikliği ve sim kart yenileme işlemlerini kesinlikle şubelerden yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle sorun çözebilecek birine ulaşamıyorum. Herhangi bir sorunun çözülememesi 6 ay sürer m...
Bimcell'de Şebeke Ve İletişim Sorunu

BİM hattı 0551******85, şebeke bulamıyor ve şifre alamıyorum. Almanya da olduğum için de, müşteri hizmetini aramak istemiyorum bildiğim kadar bu Bimcell in Mail adresi yok. Hat da 126 TL bakiye vardı, sim kartını başka telefon dada denedim olmuyor. Bu sorun galiba Bimcell, çok yaygın bir olay gibi. ...
Bimcell'de Hattı Değiştirme Çilesi: Kurumsallıktan Uzak Deneyim

Bimcell pişmanlıktır. Asla ve kesinlikle geçmeyi düşünen varsa geçmesin. Ben hayatımda bu kadar kurumsallıktan uzak bir firma görmedim. Sim kartımız bozulduğu için hattın yedeğiyle değiştirmeye BİM mağazasına gittik. Yapamadılar. Anne kızlık soyadı ile ilgili problem varmış. BİM mağazası, Türk Telek...
Bimcell VoWifi Bağlantı Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Bimcell VoWifi sorunu yaşıyorum. Bimcell uygulamasından açık, telefon ayarlarından açık, farklı operatörde kullanırken sorun yoktu. Ama Bimcell de problem yaşıyorum. Sim kartımı yeri aldım. Ayarların nasıl yapılması gerektiğini biliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Poco X6 Pro 5G kullanıyorum.
Bimcell İle Sim Kart Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sim kartlı kamera için Bimcell aldım. Kamera için kullanacağımı söyledim. Sorun olmayacağını söylediler. Satın aldım. Kamera ile uyum sağlamadı. Bimcell i aradım çözüm sunmadılar. Numarayı Turkcell e taşıma başvurusu yaptım 3 gün bekledim hat geçmeyince Bimcell i aradım Turkcell e yönlendirdi. Turkc...
Vodafone'a Geçişte Kimlik Onayı Sorunu

Bimcell'den numaramı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım onaylandı, kurye sim kartımı getirdi. Daha sonra mesaj geldi. Kimlik bilgileriniz onaylanmadı diye 08505490542 böyle bir numara ile iletişime geçin. Yazmış numaraya ulaşılamıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Bimcell SIM Kart Sorunu Ve Yardım Talebi

Merhaba, benim SIM kart kendiliğinden kapanmıştır. Borcunu ödediğimiz an kendi kendine kapanmıştır. Nasıl yapalım? Yeni SIM kart almaya param yok. Bunu açtırmak istiyorum. Aynı SIM kartı lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim. Hayırlı akşamlar, kolay gelsin.
Bimcell Sim Kart Değişikliği Talebinde Bulundum Fakat 15 Gündür Hattım Yok

Giresun ili Şebinkarahisar ilçesinde SIM kartımı değiştirme talebinde bulundum. Normalde bütün hatlarda, Bimcell dahil, anında açılan kart için iki günde açılacak dediler. Bekledim, tekrar gittim, kişisel bilgileri almamışız sizden deyip tekrardan işlem oluşturdular. Yine iki gün süre verdiler. Orta...
Bimcell Arama Yapamıyorum Gelen Aramalara Kapalı Oluyor Efendim

Herkese merhaba arkadaşlar, bugün sizlere Bimcell'de 4.5G sorununu anlatacağım. 6 aya yakındır Bimcell kullanmaktaydım ve bağlantı konusunda bir sorunum yoktu. Lakin Bimcell ayarlarından Wi-Fi arama ayarını açınca, ondan sonra yine de sıkıntım olmadı. Lakin 3G bağlantısına bir düştü, 1 aydır 3G'nin ...
Bimcell Hattım Arayınca Ulaşılamıyor

Bimcell hattım 4.5G ye geç uyarısı veriyordu, gidip 4.5 gli sim kart aldım BİM marketten. Dün diğer hattım iptal olup 4.5 gli aktif oldu yalnız beni arayanlar bana ulaşamıyor. İnternet çekiyor sıkıntı yok ama arandığımda telefonuma ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri canlı destekte yok lütfen çözüm bul...
Bimcell Sim Kartı Hep Hata Gösteriyor

Bimcell sim kartı çalışmıyor 2 dakikada bir geçersiz sim yazıyor. Paket yüklüyorum kullanamıyorum birkaç tane telefonda denendim hep aynı hatayı veriyor. Acil bir şey oluyor kimse ulaşamıyor. Bazen 1-2 saat iyi gidiyor sonra yine sim hatası veriyor. Hat resetleme yapıyorum bir işe yaramıyor.
Bimcell Sim Kart Arızası Ve Sim Değiştirememe

Bimcell sim kartım arızalandı. Değiştirmek için BİM mağazasına 18/08/2024 tarihinde gittim. Sistemi kullanan kisinin bir sonraki gün olacağı söylendi. 19/08/2024 de saat 17:30 da tekrar gittim. Daha sakin bir zamanda bir sonraki gün gelmemi söylediler. Her gün BİM e gitmektense numaramı taşımaya kar...
Bimcell Kapatılmış Hattı Aynı No'dan Açtıramıyoruz

Bimcell sim kart almıştık 3-4 yıl önce. LGS'ye girecekti kız, kullanamadı. Şimdi ise kapatılmış aynı numarayı açtıramıyoruz. Yeni sim kart pahalı olduğu için alamıyoruz. Bari yarı fiyatına açsanız, BİM'e yakışmıyor böyle şeyler. Yardımcı olmanızı istiyorum. Başka hat kullanmak istemiyoruz.
Bimcell Bilgisizlik Ve Boş Müşteri Hizmetleri

Bimcell 4,5G sim kart almak için mağazalarına gittim, doğru düzgün kimse bilmiyor. Beş mağaza gezdim, sonunda bilen biri çıktı. 10 gün süre geçti, hat açılmadı. Tekrar başvurdum, tekrardan işlem başladı. Bir 10 gün geçmesine rağmen hala yeni sim kart aktifleştirilmedi. Toplam 20 günden fazla zaman g...
Bimcell Elemanı 4.5 Diye 3.5g Hat Vermiş

Hattımı taşırken BİM'deki personele ısrarla 4.5G olup olmadığını sordum, 4.5G istediğimi belirttim. Çünkü hattım 3G idi ve yavaştı. Bimcell'e geçme sebeplerimden biriydi. Kaç yıldır Sil Süpür kullanıyordum, 2 haftadır sim kartın 4.5G değil, değiştir mesajı çıkıyor. BİM mağazasına gittim, 50-60 TL pa...
BİMcell Hattımın Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Hattımı BİM cell e taşıdım 10.08.2024 tarihi saat 17:30 da Hattımın açılacağı mesajı geldi. Sim kartı bu saat te telefona taktım fakat hat gelmedi. 30 dakika bekledim, sonra müşteri hizmetlerini aradım. Sistemden kontrol ettiklerin de hattın 2 saat içerisine açılacağını söylediler. Bu nasıl bir soru...
Bimcell Hat Açılmıyor. Çözüm Bulamıyorlar.

02.08.2024 Cuma öğlen aldığım Bimcell hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, bir ile dört gün arasında açılır diyorlar. Sim kart aldığım dört gün geçti, BİM'e de bir daha uğradım. Kayıt yapıldı, açılır diyorlar. Daha kaç gün daha bekleyeceğiz? Bir sıra var deyip ilgilenmiyorlar...








