to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattımda 15 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Müşteri temsilc...isi telefonda sırayla numaralar okudu, ben de bunların içinden başı 0582 ile başlayan 0582********07 numarasını seçtim ve numara değişikliğim bu şekilde gerçekleşti. Numarayı kull
İstanbul Sarıyer Bahçeköy Kemer Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi civarında Bimcell hattımla 5 gündür aralıklı olar...ak ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca
İstanbul Avcılar lokasyonunda 3. Katta oturmaktayım. Bimcell internet ve normal telefon bağlantısı çok kötü. Telefon kon...uşması yapılmıyor. İnternet çekmiyor. Şikayet çağrıları sonuca bağlanmıyor sadece çalışma yapılıyor şeklinde geçiştiriliyor. Bu günümüzde merkezi bir lokasyonda telefon ve internet
Bimcell hattım için uyumlu sim kart talebim yaklaşık üç haftadır sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yeni aldığım ...Samsung s21+ telefonumun sim kart girişi mevcut hattıma uygun olmadığı için üç farklı BİM mağazasına giderek yeni, uyumlu sim kart başvurusu yaptık. Ancak üzerinden haftalar geçmes
Kocaeli Körfez Hereke’de ikamet ediyorum. Üç senedir kullanmakta olduğum Bimcell kontörlü hattımı yaklaşık iki aydır fes...ih ettirip kapattıramıyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı hem zaman kaybı yaşıyorum hem de markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Hattımın iptali için defalarca müşteri hizmetleri
Bimcell hattıma annem yükleme yapmak isterken yaşanan bir hata sonucunda hattım yanlışlıkla kapatıldı ve yaklaşık bir ay... sonra tekrar açıldı. Bu hatanın Bimcell kaynaklı olduğu tarafımıza bildirilmesine rağmen hattım taahhüt süresi dolmadan kapatıldığı için faturama 6.383,09 TL tutarında cayma bedel
Bimcell faturasız hattımda Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi’nde belirli saatlerde internet çekmeme sorunu yaşıyor...um. Aynı bölgede bulunmama rağmen internetim ya hiç çekmiyor ya da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve telefon hattımdan
13 Ekim’den bu yana aktif olan Bimcell hattım sistemde abone değilmişim gibi görünmekte ve bu nedenle hattımı sağlıklı ş...ekilde kullanamıyorum. Hat aktif olmasına rağmen abonelik görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt alındı denilmesind
16.10.2026 tarihinde saat 18:43’te Bimcell hattıma 0546********63 numaralı hattan “Sn. E**** k* S*, dava dosyanız işleme... alınmıştır, bilgi almak için Altındağ Hukuk Ofisi 0312 711 02 67’yi arayınız” şeklinde bir SMS geldi. UYAP sisteminden kontrol ettiğimde adıma açılmış herhangi bir dava dosyası
Merhaba, iyi çalışmalar. Sim kartımı 3G’den 5G’ye geçirmek için gitmediğim BİM mağazası kalmadı. Defalarca farklı mağaz...alara gitmeme rağmen hiçbir çalışanınız bu konuyu çözemedi, hâlâ kimse net bir çözüm üretemiyor. Sonuç olarak sim kartım hâlâ 3G’de kaldı ve ben internet hızım düşük olduğu için ma
Yaklaşık 12 yıldır Bimcell hattı kullanıyorum. Ancak son bir haftadır sim kartımı yenilemek için yaşadığım mağduriyet ka...bul edilemez bir boyuta ulaştı. İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi ve çevresindeki yaklaşık 20 farklı BİM şubesine gittim. Her gittiğim şubede farklı bahanelerle karşılaştım; ki
Bimcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir hattımdan haksız şekilde internet ücreti kesintisi yaşıyorum. Telefonumda mob...il veri her zaman kapalı olmasına rağmen hattımdan internet kullanımı yapılmış gibi 5 TL tutarında bakiye eksiliyor. Önceleri yanlışlıkla bir yere girmiş olabileceğimi düşündüğüm i
Türk Telekom Bimcell hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Öğrenciyim ve hattı çoğunlukla internet ...için kullanıyorum. Haftalık 5–10 GB gibi yüksek kotalı internet beklerken aylardır çoğunlukla sadece günlük 2 GB internet ya da günlük 100 dakika gibi küçük hediyeler geliyor. Ben
Babamın üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 25 yıldır aktif olarak kullandığım Bimcell hattımı, babamın 21.01.2026 tarihind...eki vefatı sonrası veraset yoluyla kendi üzerime almak istiyorum. Bu süreçte İstanbul Pendik merkezdeki iki farklı Türk Telekom bayisi ve Türk Telekom ana bina arasında defalarca g
Bimcell hattım İstanbul Üsküdar Çengelköy, Lekeci Nuri Sokak No:19 adresindeki evimde yaklaşık 2 yıldır çok zayıf çekiyo...r. Evimin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, internet bağlantısı da sürekli kopuyor ve hız çok düşük kalıyor. Bu süre içinde telefonumu da değiştirdim ancak sorun hiç düz
Babamın üzerine kayıtlı olan Bimcell hattını babam vefat ettiği için kendi üzerime devralmak istiyorum ancak hiçbir kana...ldan sonuç alamıyorum. 5 Ekim’den beri bu işlemle uğraşıyorum, süreç uzadıkça hem mağdur oluyorum hem de hat kapanacağı için mağduriyetimin artmasından endişe ediyorum. Bimcell ma
Bimcell hattıma 10 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden tl yüklemesi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen... hattıma hiçbir şekilde tl yansımadı. Yükleme işlemim banka uygulamasında başarılı olarak görünmesine rağmen, hatta bakiye olarak eklenmedi. Telefon numaramı ve banka işlem bilgil
Bimcell hattımda iznim ve kullanımım olmamasına rağmen son iki gündür bakiyem eksiliyor. 2 gün önce ve bugün hattımla he...rhangi bir arama yapmadığım ve SMS göndermediğim halde, Türk Telekom’dan “ses ve SMS kullanımı” ile ilgili mesajlar geliyor ve ana bakiyemden düşüm yapılıyor. Hattım 0551********8
Bimcell hattım faturasız ve ailece kullandığımız 3 adet Bimcell hattımız bulunuyor. Sim kartlarımızın eski olması sebebi...yle değiştirilmesi gerektiğini öğrendik. Bunun üzerine Bimcell çağrı merkezini aradığımızda, bize herhangi bir BİM şubesine giderek sim kartlarımızı ücretsiz şekilde değiştirebilec
Uzun süredir Bimcell hat kullanıyorum ancak son 6–7 aydır, özellikle de son dönemde Edirne’nin Enez ilçesinde interneti ...neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Hat çoğunlukla çekmiyor, çekse bile internet sürekli donuyor ve en basit işlemleri bile yapamıyorum. Eskiden bu kadar kötü olmayan çekim ve in
"Türk Telekom'a geçiş yapıp problemimi çözdüm. Teşekkürler Türk Telekom."
Bimcell hattım için BİM marketten ücretsiz hat yenileme işlemi yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ... kullanıma açılmadı. Bu süre içinde hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, arama, SMS ve internet işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve tüm işlerim aksadı. Bu süreçte müşteri hizmet
Yaklaşık 15 gündür Tekirdağ Süleymanpaşa Bimcell yeni hat almak istiyorum; ancak gittiğim hiçbir BİM mağazasında SIM kar...t bulunmadığı söyleniyor. Bu süre içinde 7 farklı mağaza gezdim ve her seferinde personel bana SIM kart olmadığını iletti. 1 mağazada tablet ile uğraştı, yapamadı; sistemler bozuk
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Bimcell hattım iki gündür aramalara kapanmış durumda ve hattımı sağlıklı bir... şekilde kullanamıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te hem sim kartımın hem de cihazımın 5g ile uyumlu olmadığı, bu nedenle sim kart değişimi yapılması gerektiği bildirildi. Bimcell
