to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. E**** T****** Şubesi’nden Kumtel marka çift kapılı... buzdolabı satın aldım. Fatura numarası ae02026003967296 olan ürün, kutusu açıldığında defolu olarak çıktı. Durumu hemen hem yetkili servise hem de mağazaya bildirerek buzdolabının
BİM’den yaklaşık bir hafta önce TCL inverter klima satın aldım ancak yetkili servis tarafından montajı hala yapılmadığı ...için ürünü hiç kullanamıyorum. Satın alma sırasında kısa sürede kurulacağı söylendi. Cumartesi günü aradığımda servisten en geç 3 iş günü içinde kurulum yapılacağının bilgisini ve
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
20 Nisan 2026 tarihinde Rize merkez Zihni Derin Caddesi üzerindeki Ziraat Yokuşu’nda bulunan BİM şubesinin önünde, BİM’e... ait nakliye aracı park halindeki Mazda 323 Practica 1998 model aracıma çarparak maddi hasara neden oldu. Palet ve transpaletin aracımın üzerine devrilmesi sonucu kaputta, sol çamu
29 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 14:00–14:30 civarında Bursa Yıldırım Cumalıkızık BİM şubesinde kasada çok rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. Kasada görevli D**** isimli kasiyer, hiçbir yoğunluk veya geçerli sebep belirtmeden kesinlikle kasa almayacağını söyledi ve gerçekten de kasaya müşteri almadı
28.06.2026 tarihinde Ümraniye Dudullu’da bulunan Hürrem mağazasından Nofrost Buzdolabı KEY 430 nfe modelini 23.500 TL öd...eyerek banka kartıyla satın aldık. Farklı sebeplerden dolayı adres değişikliği yapmak zorunda kaldık. Sultanbeyli Arçelik Yetkili Servisi gelip “Siz almanız lazım, biz getiremeyiz”
Protein ocn marka fıstık ezmesini geçtiğimiz hafta BİM’den satın aldım. Bugün kavanozu ilk kez açtığımda fıstık ezmesini...n içinde siyah, koyu renkli yabancı bir parça fark ettim. Görüntü son derece rahatsız edici ve hijyen açısından endişe verici olduğu için ürünü tüketemedim. Ürünün fişi halen bend
06.07.2026 tarihinde Yozgat’taki bir BİM şubesinden 36v 9Ah elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti alalı henüz 16 gü...n oldu ve bu süre içinde ürünü sadece 3 kez şarja taktım. Her şarj edişimde üzerinde “battery charger model: tf-4303000” ibaresi bulunan şarj adaptörü aşırı derecede ısınıyor ve el
BİM Manavgat Bahçelievler şubesinden bugün 28.07.2026 tarihli aktüelde bulunan 89 TL 12li Kızılay maden suyu almak isted...im. Ürünleri kasaya okuttum kasadaki bayan bana tekli geçeceğini tanesin 12 TL olduğunu söyledi bende aktüeldeki 12 li si 89 TL dedim. Yetkili gelebilir mi dedim Y**** bey adında
20.07.2016 tarihinde Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi No:2/A adresindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesin...den 25.000 TL bedelle bn5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ertesi gün bisikleti kurdurmak için yetkili servise götürdük, açılışı yapılıp garanti süreci başlatıldı. Bu aşa
21.05.2026 tarihinde Didim BİM mağazasından RKS RS ııı Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan k...ısa süre sonra bataryasının çok hızlı bittiğini fark ettim ve bunun üzerine ürünü Didim’de RKS yetkili servisi olarak bildiğim Didim makine’ye götürdüm. Serviste bataryanın arızalı
13 Temmuz’da BİM Market’ten 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken montajın en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi... ancak bugün itibarıyla hâlâ montaj yapılmadı. Bu süreçte verilen telefon numarasını (0258 263 75 42) defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat açan olmuyor. Ne geri dönüş ya
Antalya’daki BİM mağazasından TCL marka 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için firmanın müşteri temsilcisini aradım, kay...ıt açıldı ve yetkili servis dönüş yaptı. Klimanın takılacağı yerde eski bir klima olduğunu söylediğimde, bunu bahane ederek benden ekstra ücret talep ettiler. Antalya gibi bir yerd
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Arnavutköy’de, kaymakamlık karşısında bulunan BİM şubesine alışve...riş yapmak amacıyla girdim. Mağaza içinde normal şekilde alışverişimi yaparken, herhangi bir sözlü sataşmam, takip ya da uygunsuz bir davranışım olmamasına rağmen, diğer müşteriler
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Focus Plus 12’lik klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri iç ünitesinden sür...ekli rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. 14 Temmuz’da Adana Sarıçam Gültepe’deki sorumlu mağazanızı arayarak durumu bildirdim. Yetkili
25.07.2026 tarihinde saat 17:41 sularında İstanbul Büyükçekmece BİM Çiçek şubesinde 14 yaşındaki kızım alışveriş yaptı. ...Kasada ödemeyi yaparken 209 TL uzatmasına rağmen kendisine para üstü eksik verildi. Mağazadan çıktıktan sonra durumu fark edip kasiyere 209 TL verdiğini söylediğinde, kasiyer kamer
12 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den kamp sandalyesi satın aldım. 70 kilo olan biriyim ve ürünü ilk kez ertesi hafta kampa g...ittiğimizde kullandım. Sandalyeye ilk oturuşumda kumaşı yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Önce yetkili kişinin olmadığını, erte
26.07.2026 tarihinde saat 11.45 sularında Trabzon Ortahisar Pelitli Mah. Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki BİM şubesi...nde plastik bir sürahiyi iade etmek için mağazaya gittim. Bu ürünü evde zaten aynısından olduğu için yanlışlıkla ikinci kez aldığımı fark edip iade talebinde bulundum. Kasadaki gö
Bartın’da yaşıyorum ve Bartın Merkez Cumhuriyet Meydanı’ndaki BİM şubesinde...n dün paketli hamburger ürünü satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladım ve b
22.07.2026 tarihinde saat 19:50 sularında Abdullah Efendi markasına ait sütlü Türk kahve makinesini almak için önce İzmi...r Buca, ardından İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi’indeki BİM şubelerine gittim. Bu şubelerde stok olmadığı için ürünü beğendiğimiz fiyattan alamadık. Daha sonra Cengizhan şubesin
"Nihayet iade aldılar bunca geçen zamanda sonra"
04.07.2026 tarihinde Ankara Çakırlar BİM şubesinden RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bisi...kletin hasarlı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Yetkili servis inceleme sonucunda ürün için iade kararı verdi ve bunu belgeye de yazdı. Bu karara rağmen hem BİM m
05.07.2026 tarihinde saat 14.06’da BİM İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal Mağazası’ndan, fiş numarası 202 olan alışverişimd...e Kumtel htmf 210 model buzdolabı satın aldım. Ürünü 19.07.2026 tarihinde teslim alıp kutusundan çıkardığımda, buzdolabının alt kapağının sol alt tarafında eziklik ve boya atıklığı
20.07.2026 tarihinde İzmir Urla Hacı İsa Mahallesi 75. Yıl Cumhuriyet Caddesi No: 67-69a adresindeki BİM şubesinden iki ...adet kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeleri kullanacağım yere gittiğimde paketleri açıp kurdum, birini kullanabildim ancak diğer sandalye kırık ve kullanılamaz durumdaydı; bu yü
Geçen sene BİM Erenler Bağlar şubesinden aldığım TCL 5560 v 55 inç televizyonum 17 Haziran’da arızalandı. Ürünü yetkili ...servise götürdüğümde, garantisinin devam ettiğini ve televizyon için birebir ürün değişimi yapılması gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine BİM mağazasına gittiğimde, mağaza yetki
