Fıstık Ezmesinde Siyah Yabancı Parça Bulunması

Protein ocn marka fıstık ezmesini geçtiğimiz hafta BİM’den satın aldım. Bugün kavanozu ilk kez açtığımda fıstık ezmesinin içinde siyah, koyu renkli yabancı bir parça fark ettim. Görüntü son derece rahatsız edici ve hijyen açısından endişe verici olduğu için ürünü tüketemedim.

Ürünün fişi halen bende bulunuyor. Bu ürünün yetkili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, üretim hattında benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve gerekli görülüyorsa aynı serideki ürünlerin kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün iadesinin ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.