BİM yetkili

Fakir marka kahve makinesini yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve sadece kırm...ızı ışığı yanıyor. Şu anda kahve yapamıyor, cihazdan hiçbir tepki alamıyorum ve sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Ürünü Ağrı Patnos’taki BİM mağazasından almıştım. Garanti süre...

Mersin Toroslar Serinevler bölgesindeki BİM şubesinden Kumtel 4 gözlü ankastre set satın aldım. Aldığımız günden beri oc...ak gözlerinden biri tenceremin altını yakarak simsiyah yapıyor, bu durum hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. 12.15.2025 tarihinden bu...

11.11.2025 tarihinde Ispartakule’de bulunan BİM mağazasından Kandao marka Qoocam 3 model bir kamera satın aldım. Satın a...ldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay önce kamera arızalandı. Pilleri tam dolu olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Önce satın aldığım ...

25.03.2026 tarihinde Kocaeli'ndeki bir BİM mağazasından Keysmart KEY910cm model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan uzu...n bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte BİM ve yetkili servisle görüştüğümde sadece “ürün gelmedi” bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama veya çö...

09.04.2026 tarihinde Aksaray Ağaçören BİM şubesinden RKS 3 Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu ...için servis gerektiği söylendiği için 0 (850) 302 86 92 numaralı servisle iletişime geçtim. Bana verilen en yakın servis bilgisinin Aksaray Ortaköy olduğu iletildi ancak aradığım n...

BİM Kırıkkale Aziziye (d541) mağazasından 23.03.2026 tarihinde 40.990 TL’ye 75V61CG model 75 inç TCL televizyon satın al...dım. Ürünü hiç kullanmadan, kurulumu yapılmadan iade ettim. 02.04.2026 tarihli Bilkom yetkili servis fişi ile ürünün teslim alındığı ve merkeze gönderildiği sabittir. Buna rağmen ...

08.03.2026 tarihinde BİM’den 23.900 TL ödeyerek dq33/38000 model Jiujitsu marka televizyon satın aldım. Kurulumu yetkili... servis tarafından yapıldı ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. 12.04.2026 gecesi saat 21.00 ile 23.00 arasında televizyonu kumandadan kapatmama rağmen cihaz kendiliğinden tekr...

Ankara Etimesgut Eryaman’daki BİM şubesinden aldığım bir ürünü, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim ancak üzeri...nden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü 3 Mart tarihinde almıştım, 8 Mart’ta iade ettim. 155 TL tutarındaki iadenin Garanti Bankası hesab...

08.04.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın almış olduğum RKS marka elektrikli bisiklet, 11.04.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edilmiştir. Ürünün kurulumu yetkili bayide yapılırken, kutu içerisinden bisikletin en temel parçası olan akünün çıkmadığı açıkça tespit edilmiştir. Bu alışverişe ait ...

BİM’in Zonguldak Merkez Selimiye Camii önü şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde e… firması tarafından üretilip paketlenen, ...BİM tarafından satılan ambalajlı dondurulmuş balık ürününden iki paket satın aldım ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünün ambalajında açıkça “Norveç somonu” ibaresi yer almaktaydı...

10.04.2026 tarihinde Didim’deki BİM mağazasından Aeron altı ledli solar aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünün kutusu üzer...inde açıkça “hareket sensörlü” ibaresi yer aldığı için bu özelliğe güvenerek aldım ve duvarlara montajını yaptım. Ancak kullandığımda üründe herhangi bir hareket sensörü olmadığını...

Merhaba sayın yetkili, Kırıkkale Meteoroloji BİM şubenizin sürekli daimi müşterisiyim. Personellerinizin ilgi ve alakası...zlığı o kadar belirgin ki, kasada sıra varken bile içeride üç bayan personel oturup sohbet ediyor. Kasadaki personeliniz, art arda iki müşteriden işlem hatası yapıyor ve onların ia...

06.04.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İzmir Menderes Özdere Çukuraltı Mahallesi Kalemlik BİM mağazasından 1’er ...kiloluk 7 paket Rize Turist çayı, 1’er kiloluk 7 paket küp şeker ve 3 adet poşet satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aldığım ürünleri ihtiyacı olan ailelere dağıttıktan s...

3 Nisan Cuma günü satışa çıkan TCL 55T61C model televizyonu Kırşehir Anıt BİM şubesinden kredi kartı ile satın aldım. Ay...nı gün içerisinde kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis eve geldiğinde kutuyu onların yanında açtık ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Servis görevlileri foto...

Sakarya Akyazı Ömercikler Mahallesi Şehit F***** Ç**** Caddesi’nde, BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Mağazasının yanında bulu...nan boş dükkanın sahibiyim. 2024 yılında fark ettiğim ve yaklaşık iki yıldır devam eden ciddi bir su birikmesi ve nem sorunu yaşamaktayım. Mağaza ile dükkanım arasında kalan boşlu...

7 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM şubesine ürün iadesi için g...ittim. 2.490 TL tutarındaki ürünümü iade etmek istediğimde, iade karşılığında alışveriş yapmam gerektiği söylendi ve bu şekilde zorunlu olarak 2.890 TL’lik alışveriş yapmak zorunda...

06.04.2026 tarihinde Darıca’daki bir BİM şubesinden Emin marka dana kuşbaşı etten 400 gramlık 4 paket satın aldık. Ürünü... eve getirdikten sonra paketi açtığımızda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Ayrıca etin görünümü ve kokusundan dolayı dana kuşbaşı değil, başka bir hayvanın eti...

29/03/2026 tarihinde TCL 65P6K televizyonu BİM’den satın aldım. Kurulumun yapılması ve garantinin başlatılması için aynı... gün teknik servise kayıt oluşturdum ve bana 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne teknik servis benimle il...

Mersin Toroslar’da 52. Katın oradaki BİM mağazasından R******’ın ilk haftasında Arçelik xx model bulaşık makinesi satın ...aldım. O gün bize ürünün en geç 1 hafta, en fazla da 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Elimde BİM...

Malatya Sivas Caddesi’indeki BİM şubenizde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çay tabağı altlığı olup olmad...ığını sorduğumda bir çalışan ürünün bittiğini söylerken, başka bir çalışan henüz gelmediğini söyledi. Aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı cevaplar verildi ve hiçbir şekil...