BİM uygulaması

21.04.2026 tarihinde bir BİM mağazasından mini buzdolabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle tekrar BİM mağazasına gittim. Aynı üründen farklı bir şubeden satın almış olmama rağmen, aynı bölgeye bağlı diğer BİM şubelerine gittiğimde ürün tarafıma kesinlikle satılmadı. Mağaza ça...

Yaklaşık 5 ay önce BİM’den 80 TL ödeyerek aldığım Power b kablolu kulaklığım arızalandığı için değişim için mağazaya gittim. Daha önce farklı BİM mağazalarından aynı model kulaklığı arıza durumunda bire bir değişim yaparak sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmiştim, bu yüzden böyle bir uygulama oldu...

21.04.2026 tarihinde Ordu ili Gülyalı ilçesinde bulunan BİM şubenizde akşam saatlerinde yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli personel sevim Aydın’ın son derece rahatsız edici ve kabul edilemez davranışına maruz kaldım. Aynı personelin daha önce de müşterilere karşı memnuniyetsiz, saygısız, a...

Adana Akıncılar’daki BİM Orhan Kemal şubesinde, şu anda marketteyken çok ciddi bir durumla karşılaştım. Kasap reyonundaki kıymaların son kullanma tarihleri aseton ile silinmiş ve ürünler buram buram kokuyordu. Aynı şekilde dolap içindeki tombik sandviçlerin de SKT’lerinin asetonla silindiğini ve kas...

Bugün saat 13:42 civarında İsmet Paşa Mahallesi Ordu Caddesi’indeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Aldığım ürünlerden biri etiketinde indirimli fiyatla yer almasına rağmen kasada farklı bir fiyat çıktı ve indirim uygulanmadı. Durumu kasadaki uzun boylu, gözlüklü erkek personele ileti...

10 Nisan’da BİM Online uygulaması üzerinden 19.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. İlk taksit tutarı olan 1.665 TL, aynı gün kart ekstremde iki kez yansıdı ve kartımdan iki kez çekim yapılmış oldu. Durumu fark eder etmez BİM Online müşteri hizmetlerine...

19 Nisan 2026 öğleden sonra BİM’den yaptığımız alışverişte hem poşetler hem de alışveriş arabalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Aldığımız ürünleri daha kasadan poşet yolunu bitirmeden poşetler kopuyor, birkaç poşet doldurunca taşıması zaten çok zor hale geliyor. 6 poşeti dolduran bir kişinin b...

Yakın zamanda Karayatak / Yenimahalle bölgesine taşındım ve yaklaşık bir aydır BİM Karayatak / Yenimahalle şubesinden düzenli olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak bu şubede, özellikle BİM’in kendi ürünleri de dahil olmak üzere ürün çeşitliliği ve stok miktarı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyo...

İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubesine yaklaşık 15 dakika önce gittiğimde manav reyonunun son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Meyve ve sebzelerin üzerinde sinekler uçuşuyor, soğan ve domateslerin bir kısmı çürümüş durumdaydı ve reyondan rahatsız edici, ağır bir koku geliyordu. Ayrıca reyon gen...

18.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Avcılar Merkez Mahallesi Arpazı Sokak’ta bulunan BİM mağazasına gittim. Daha önce de husumetli olduğum, adının s** olduğunu bildiğim çalışanla yine karşılaştım ve kendisinin alaycı tavırlarıyla bir kez daha rahatsız edildim. Sadece bir tane bisküvi alıp çıka...

19.04.2026 tarihinde Gaziantep pir sultan şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 18.20 civarında, mağaza müdürünüzün N** isimli olduğunu düşündüğüm personele uyguladığı psikolojik baskıya bizzat şahit oldum. Bu durum basit bir uyarı ya da iş disiplini kapsamında değil, açık...

Mardin Artuklu Yalım Kız Yurdu binası altındaki BİM şubesinde uzun süredir etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında sürekli fark çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Neredeyse her gidişimde ya iade ile uğraşmak zorunda kalıyorum ya da uğraşmamak için fazla para ödeyip çıkıyorum. Farklar da kü...

18.04.2026 sabahı saat 10.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki Safa BİM şubesinden Bili Bili marka 30’lu yumurta satın aldım. Eve gelip yumurtaları kullanmak istediğimizde paketi açtığımız anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu, yumurtaların içinde de kurtlandığını fark ...

Karadeniz Ereğli’de cumartesi pazarı karşısındaki BİM şubesinde 18 Nisan Cumartesi günü saat 10.00 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım esnada bir müşteri köpeğiyle birlikte içeri girip reyonlar arasında gezerek alışveriş yaptı ve mağaza çalışanları buna hi...

12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM şubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın...

17 Nisan 2026 Cuma günü saat 14:45–14:50 sularında Mersin Mezitli Soli Kavşağı’nda bulunan BİM şubesine kısa süreliğine girdim ve herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Herhangi bir şüpheli davranışım olmamasına rağmen mağazadan ayrıldıktan hemen sonra bir çalışan arkamdan gelerek çantamd...

17.04.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Düzce Konuralp bölgesindeki hem BİM hem de A101 şubelerine alışveriş için gittiğimde, her iki mağazanın da kapılarının kilitli olduğunu ve içeri müşteri alınmadığını gördüm. Kapılara “13.00–13.45 arası öğle arası nedeniyle hizmet veremiyoruz” şeklinde bir no...

16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıkent Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i...

10.04.2026 tarihinde Uzunköprü Mescit Mahallesi 19 Mayıs Caddesi üzerindeki BİM şubesinden iki adet 400 gramlık kıyma satın aldım. Eve geldiğimde paketlerden birinin üst kısmının simsiyah bir renge döndüğünü gördüm, ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüm. Paketi incelediğimde ambalajın üzerinde küçü...

İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:28 adresinde bulunan BİM şubesinden, Tazem markalı, üreticisi Erpiliç olan paketli tavuk ürününü 12 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 16 Nisan olarak yazıyordu. Ürünü 15 Nisan’da tüketmek için buzdolabından ç...