BİM uygulaması

07.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1.198 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla yaparken pos cihazına kartımı okuttum, o sırada çalışan görevlinin eli cihaza takıldı ve cihaz kapandı. Görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek kartı tekrar ok...

29.04.2026 tarihinde Başakşehir Mahallesi Taşyolu Sokak’ta bulunan BİM mağazasından yaklaşık 170 TL tutarında makine iğne takma ürünü satın aldım. Aynı gün içinde ürünün yanlış olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. İade işlemi için kasaya gittiğimde, kasadaki çalışan T. C. Kimlik numaramı ...

BİM uygulamasından Kumtel marka antrasit renk ankastre set siparişi verdim. Uygulamada görselde açık tonlu antrasit olarak görünen ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim ürün için, diğer renge göre 200 TL fark ödeyerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen ürün siyah tonda geldi ...

Adana Sarıçam Buruk İstiklal Mahallesi’nde, Şok’un yanında bulunan BİM şubesinde Mayıs ayının 11’i ya da 12’si civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. O gün yaptığım toplu alışveriş sırasında kasada puanla ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak puan geçmedi. Bunun üzerine kasiyer, “puan...

28 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Çalışlar Caddesi’ndeki BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda Dove sabunların adet fiyatı 22 TL olarak yazıyordu, bu üründen 2 adet aldım. Kasada benden önceki müşterinin alışverişi geçirilirken ürünler 32 TL üzeri...

28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden #plcj-2ywg sipariş numarası ile BİM’den market siparişi verdim. Siparişimde yer alan yumurtalar hem kırık hem de kurtlanmış şekilde teslim edildi. Koliyi açtığımız anda sağlık açısından son derece tehlikeli, mide bulandırıcı bir manzara ile karşı...

27 Nisan Pazar günü saat 17.45 civarında Ankara Sincan Fatih semtindeki 253/1 sokakta bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Marketten daha önce aldığım düşük tutarlı bir meyve suyunun değişimi için fişimle birlikte kasaya gittim. Kasadaki görevli, iade/değişim işlemi için ...

26.04.2026 tarihinde Birlik Mahallesi 450. Cadde No:43 D:B, 06610 Çankaya/Ankara adresinde bulunan BİM şubenize, 4,5 yaşındaki kızım, kızımın arkadaşı ve annesiyle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Market içinde çocuklar sadece kendi aralarında konuşuyorlardı, herhangi bir taşkınlık yapmıyor, e...

Manavgat Antalya Şelale Mahallesi Remzi Güven Caddesi No:179/A adresindeki BİM şubesinde kasada görevli kapalı bayan çalışanın tutumu ve kasa uygulamaları nedeniyle defalarca sorun yaşıyorum. Mağazada etiketlerinde indirim görünen ürünler kasaya geldiğinde birkaç kez indirimli fiyatın yansımadığını ...

Erzurum Uzundere ilçesinde bulunan BİM ve Şok şubelerinde ekmeklerle ilgili uzun zamandır devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ekmekler dolaplarda bayatlamış, kupkuru ve adeta taş gibi oluyor, yetişkin için de çocuk için de yenmeyecek derecede kötü durumda satışa sunuluyor. İlçede ekmek sıkıntısı y...

24.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında BİM Esenler Turgutreis şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yoğunluk varken, ürünler karışmasın diye kasa önünde duran ayracı almak üzere uzandığımda kasadaki bayan kasiyer ayracı elimden çekip alarak gerek yok, ben görüyorum şeklinde ka...

26.04.2026 tarihinde saat 12:10 sularında İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’indeki, Karadolap muhtarlığının yanındaki BİM şubesinden bir adet 30’lu yumurta ve bir adet Züber Nutzilla satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra, kapının önünde poşetin yırtık olması nedeniyle Züber Nutzilla ürü...

25 Nisan tarihinde Soğanlık Caddesi’ndeki BİM şubesinde Nutymax ürünü almak istedim. Rafta ürünler dizili olmasına rağmen, 10 adetten fazla satışın yasak olduğu söylenerek talep ettiğim miktarda ürünü satın almama izin verilmedi. Daha önce başka bir BİM şubesinde aynı üründen fazla sayıda alım yaptı...

25.04.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar Mahallesi’nde, Yangılı mağazası Sonas Vip Apt, Mahmutlar, Yangılı CD. 20/a, 07450 Alanya/Antalya adresindeki BİM şubesine 1 kg’lik döner almak için gittim. Reyondaki dolapta ürünü gördüm ancak kasaya gittiğimde ürünün satışta olmadığı, bu yüzden satamayacakları ...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Adana Çukurova ilçesi Zahit Akdağ Bulvarı No:13 adresinde bulunan BİM mağazasına alışveriş için gittim. Eti Browni kek almak istedim ve 20 adet almak üzere ürünü kasaya götürdüm. Kasadaki çalışan, üründen sadece 10 adet alabileceğimi, daha fazlasını verem...

Üç Pınar Boztepe şubenizde indirimle gelen, gölgelikli çadır ürününüzle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu an itibarıyla, mağazada stokta ürün bulunmasına rağmen müdür ve müdür yardımcısı bu ürünü kimseye vermediklerini, başkasına ayırdıklarını söylüyorlar. Depoda ürün olduğunu da kendileri ifade ...

Osmaniye ili Bahçe ilçesi İstiklal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada indirimde olan çikolatalı gofretlerden 20 adet almak üzere ürünü reyondan seçtim. Herhangi bir yerde adet sınırlaması ile ilgili yazılı bir bilgilendirme, etiket, uyarı ya da kampanya şar...

İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi Akgün Sokak’taki BİM şubesinde yaklaşık 2 aydır devam eden hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Marketin içinde bir kedinin yavruladığını ve zaman zaman reyonlara, ürünlerin bulunduğu alanlara pislediğini görüyoruz. İnsanlar bu reyonlardan gıda alıp tüket...

Diyarbakır Yenişehir Lise Caddesi’nde, Moda Apartmanı altında bulunan şubenizde bugün saat 17.30 civarında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada indirimli ürünleri sorduğumda “yok” denilmesine rağmen, aynı ürünlerin arkadan çıkarılıp tanıdıklarına verildiğine ve kasadan paket paket geçiri...

Bursa Yenişehir’de bulunan TOKİ Konutları Yenigün Mahallesi Güldeste Caddesi No: 2/B-2/C adresindeki BİM şubesinde 26.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranışı şikayet etmek istiyorum. Kasada görev yapan kasiyer, alışveriş yapmak için sıradayken bana “Uygun deği...

24 Nisan 2026 tarihinde, Erzincan merkezde My Künefe’nin yanındaki BİM mağazasında cuma günü gelen aktüel ürünlerden portatif ocak için sabah saat 10.00 civarında mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimde, başka bir müşteriye ayırtıldığı ve eğer o kişi gelmezse bana haber verileceği söylendi. Yaklaş...

Bugün saat 17.00–17.30 suları arasında Bayraklı Yamanlar Karakol Sokak’taki BİM şubenizde kasada çok kırıcı ve saygısız bir muamele ile karşılaştım. Yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım, kasaya geldim, ortada çözülebilecek bir sorun varken kasiyer hanımın tavrı nedeniyle tüm alışverişim keyfi şekild...

Bugün Kocaeli Karamürsel’deki BİM şubesinde aldığım sucuk ürününü, ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettiğim için fişim yanımda olacak şekilde iade etmek istedim. Ancak kasadaki personel ürünü geri alamayacaklarını, sadece 24 saat sonra iade edebileceklerini söyleyerek iademi reddetti. Bozuk ve sa...