BİM uygulaması

5 Eylül 2025 tarihinden itibaren BİM mağazalarında 3 kg Dost yoğurdun afişlerde indirimli olarak 123 TL’den satılacağı belirtilmesine rağmen, tüm şubelerde ürün 137 TL’den satılıyor. Ürünü almak istediğimde, personele fiyat farkını sordum ve bana “Merkezi ararız, sorarız” şeklinde yanıt verildi. Anc...

BİM uygulamasında problemler var. Aktüel kısmı açılmıyor. Beyaz ekran gözüküyor. Mail attım gerekli memnuniyeti sağlamadılar. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter konuşuyor sonrasında arama yüzüme kapanıyor madem nimara paylaştınız neden sizlere ulaşamıyoruz. Milletle alay mı ediyorsunuz acaba? B...

06.09.2025 tarihinde saat 12:51 civarında Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Ufuk Caddesi No:26 Esenyurt/İstanbul adresindeki BİM Birleşim Mağazası'ndan 3 adet ekmek almak istedim. Kasada çalışan kişi, ekmek alabilmem için 200 TL'lik alışveriş yapmam gerektiğini söyledi. Oysa sadece ekmek almak istiyordum...

Giresun’da yaşayan bir müşteri olarak, son 1 aydır BİM mağazalarında klimaların genellikle kapalı olmasından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Bölgemizin nem oranı oldukça yüksek ve bu nedenle mağazalarda alışveriş yapmak oldukça zorlaşıyor. Çalışanlarla görüştüğümde, bunun üst yönetimin bir u...

29.08.2025 Cuma günü Bingöl Genç BİM şubesine alışveriş yapmak için girdim. Henüz alışverişime başlamışken, çalışanlar tarafından 'Ne alacaksanız hızlıca alıp çıkın.' şeklinde uyarıldım. O sırada kadın çalışanlar da marketteydi ve sanırım namaz saati yaklaşıyordu. Ancak bu durumun müşterilere yansıt...

05.09.2025 tarihinde sosyal medyada ve mağaza camlarında yapılan yoğun reklamlara güvenerek, omix 5 telefonunu satın almak amacıyla Gölcük bölgesindeki en az 7 farklı BİM mağazasını ziyaret ettim. Ancak mağazaların çoğunda ürünün hiç gelmediğini, sadece bir mağazada ise tek bir cihazın geldiğini ve ...

31.07.2025 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden 20.990 TL tutarında bir klima siparişi verdim ve ürün 05.08.2025 tarihinde Sakarya/Hendek adresime teslim edildi. Ancak kurulum için hiçbir yetkili gelmediği gibi, ürünü hiç kullanamadım ve açmadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve 16.08.20...

5 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Halıdere'deki BİM mağazasında alışveriş yaparken, cuma saati gerekçesiyle mağaza çalışanları (hepsi kadın personeldi) tarafından 2 dakika içinde mağazayı boşaltmamız istendi. O sırada alışverişim devam ediyordu ve market arabamı bırakıp çıkmak zorunda kaldım. Mü...

13.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Arzum Shake'n Take Joy Sport blenderı yalnızca iki kez kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihaz çalışmamaya başladı. Ürünü iade etmek için BİM mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları beni servise yönlendirdi. Ancak, yeni aldığım bir ürünü doğrudan iade etmek ...

04.09.2022 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Konyaaltı Arapsuyu Mahallesi 662. Sokak’taki BİM şubesinde karekod ile ödeme yapmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdi. Bu sorunu sadece bir kez değil, her BİM alışverişimde yaşıyorum. Diğer marketlerde aynı uygulamayla (İş Bankası) sorunsuzca ...

03.09.2025 günü saat 16:00 civarında, Çankırı Merkez Buğday Pazarı Mahallesi Şehit M***** Y******* Caddesi üzerindeki BİM şubesinden 10 koli 33 ml su aldım (toplam 360 TL). Aldığım suları marketin hemen önüne park ettiğim aracıma taşımak için market arabasını dışarı çıkarmak istediğimde, kasiyer han...

03.09.2025 tarihinde saat 17:00’de BİM mağazasından North Pacific gölgelik ürünü almak istedim. Mağaza bu ürün için 2490 TL’lik bir kampanya uygulamış ve etiket fiyatı da bu şekildeydi. Ancak kasada ürün 2790 TL olarak geçti. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, mağazanın yaptığı kampanyanın doğru ol...

8 Ağustos 2025 tarihinde, BİM’in online alışveriş uygulaması üzerinden aldığım Fujitsu marka klimayı (sipariş no: 101746075), kutusunu hiç açmadan ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün, 25 Temmuz 2025’te tarafıma teslim edilmişti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 29.900 TL tutarındaki üc...

2 Eylül tarihinde Karabük Eskipazar ilçesindeki BİM şubesine, indirim kataloğunda yer alan 54 TL/kg fiyatlı tavuk ürününü almak için sabah erken saatte gittim. Ancak mağazadaki kasiyerler, ürünün stokta olmadığını ve dünden satış yapıldığını belirttiler. Oysa indirim tarihi o gündü ve ürünü almak is...

02.09.2025- 10:32 tarihinde Adana Meydan Mahallesi Kıbrıs caddesinde bulunan BİM Mağazasından çocuğuma okul alışverişi yaptım 200 TL üzeri alışverişleri 6taksit yaptıklarını görmüştüm, taksit olmasını istedim fakat yardımcı olmadılar. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

BİM’den yaklaşık bir ay önce mor ışıklı bir elektrikli sinek öldürücü aldım. Ancak bu süre zarfında ürün hiçbir şekilde işe yaramadı, bir tane bile sinek öldürmedi. Ürünle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım ve yaşadığım bu memnuniyetsizlikten dolayı artık Şikayetvar uygulamasını da kullanmak iste...

Mersin Akdeniz, Toroslar ve Mezitli ilçelerindeki tüm BİM şubelerinde, özellikle İsotking çiğköfte ürününde sürekli olarak stok sıkıntısı yaşıyorum. Ürünü almak için özellikle mağazalara gidiyorum ancak her seferinde birileri gelir gelmez koliyle toplu şekilde ürünü satın alıyor ve ben ürünü bulamıy...

Trabzon Ortahisar Pazarkapı Mahallesi Tevfik Sokak'ta bulunan BİM mağazası, yaklaşık 1 yıldır mağaza temizliğinden çıkan pis atık ve kimyasal temizlik sularını sokağa, evimizin kapısının önüne boşaltıyor. Bu nedenle sokakta yoğun bir koku oluşuyor ve çok fazla sinek oluyor. Durumu mağaza yönetimine ...

BİM mağazalarında alışveriş sonrasında para üstü verilmemesiyle ilgili çok ciddi ve önemli bir sorun yaşıyorum. Özellikle 25 kuruş, 50 kuruş ve hatta artık 1 liraya kadar çıkan para üstleri, "bulamıyoruz" bahanesiyle müşterilere verilmiyor. Ancak kasada para eksik olduğunda, o miktar isteniyorsa par...

Adana Kavaklı BİM şubesinden bugün Elegance markasının küllü kumral saç boyasını 200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü, kutu üzerindeki kullanma talimatına tamamen uyarak uyguladım ancak saçlarımda hiçbir şekilde renk değişimi olmadı, ürün kesinlikle boyamadı. Satın aldıktan yaklaşık 5-...

31.08.2025 tarihinde Esenyurt Osmangazi Mahallesi Ayasofya, Esenyurt Malkoçoğlu ve adını hatırlayamadığım bir başka BİM şubesinde Safya marka 5 litre mısır yağı almak istedim. Ürünün raf etiketi 299₺ olarak görünüyordu, ancak kasada 339₺ fiyat çıkarıldı. Bu durumu kasiyere ve mağaza yetkilisine ilet...

31 Ağustos günü saat 15:00-16:00 arasında Erdemli Kız Kalesi BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yapmak istedik. Kasada yoğunluk olduğu için diğer kasanın açılmasını rica ettim, ancak kasiyer "Açamam, iki kişi çalışıyoruz" diyerek yardımcı olmadı. Ürünlerimizi kasadan geçirmeyi reddetti. Ardınd...