to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Antalya Serik Koça Yatak BİM şubesinde yaklaşık bir saat önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaşanan bir fiyat tartışması sırasında kasada görevli çalışan son derece saygısız bir tavır sergiledi ve aldığım eşyaları saygısızca dışarı atarak beni hem rencide etti hem de müşteri...
07.02.2026 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim. 101819040 sipariş numaralı ve 9.900 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ürün 08.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve Ankara Mamak adresime Arvato kargo firması ile gönd...
13 Mart 2026 Cuma günü saat 12.52'de Ergenekon Mahallesi Kocatepe Caddesi'nde bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya gittiğimde kapalı olduğunu söyleyerek beni ve benden önce gelen birkaç kişiyi içeri almadılar. Saat daha 12.52 olmasına rağmen, yani resmi kapanış saatine dakikal...
12.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi Ekin Tıp Merkezi’nin yanındaki BİM şubesine alışveriş için gittim. Zühre Ana marka 1 litrelik cam şişede Karadut meyve suyu alırken, şişenin üzerinde fark etmediğim bir cam parçası nedeniyle avucumun içi kesildi ve aniden kanamaya başladı. ...
Bugün saat 09.20 civarında Gebze Ulus Mahallesi Topal Osmanağa Caddesi’ndeki BİM şubesine, elimdeki BİM kartımla aktüel teknoloji ürünlerinden birini almak için gittim. Kasadaki görevli, bu ürünle ilgili satışın Gebze bölgesinde kapalı olduğunu söyleyerek ürünü bana satmayı reddetti. Diğer bölgeler...
Ben Malatya’daki BİM mağazalarının düzenli müşterisiyim. Son 2 ayda, özellikle Malatya Bostanbaşı ve Malatya Barguzu mağazalarında çalışan personele yönelik ciddi bir baskı ve mobbing yaşandığına, bir müşteri olarak bizzat şahit oluyorum. Satılamayan ürünlerin personele zorla “kendi paranızla alacak...
11 Mart tarihinde Adana Çukurova ilçesindeki iki farklı BİM şubesinden tavuk ürünü satın aldık. Bize, ocak ve şubat aylarında son kullanma tarihi geçmiş olan bu tavukların indirimde olduğu söylenerek satış yapıldı. Ürünü eve getirdikten sonra paketin üzerindeki tarihleri kontrol ettiğimizde son kull...
Uzun zamandır BİM marketlerinden Simbat marka cevizli sucuk alıyorum; ancak son iki ayda ürünün fiyatı adeta uçtu. Her aldığımda farklı bir fiyatla karşılaşmaya başladım ve yaklaşık bir ay içinde toplamda 35 TL civarında bir zam yapıldığını gördüm. İnsanlar bir ürünü beğenip almaya başladığında heme...
11 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında beşikkaya, 2014. Sk. No:**, 06360 Altındağ/Ankara mağazanızda yaşadığım olaylar zinciri, kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla tamamen ters düşmektedir. Mağazanızda bulunan kadın personelinizin;ayrı kartlarla, tamamen bağımsız iki alışveriş yapacak olm...
11 Mart tarihinde İstanbul Eyüpsultan Karadolap mahallesindeki Zeytinli Sokak No:1-13A adresinde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu markalı kazandibi ürünü satın aldım. Ürünü yerken içerisinden beyaz bir kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de gıda ...
11 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler İvedik Caddesi’indeki BİM şubesinde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken sıra bana geldiği anda kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Arkasından seslendim, dakikalarca geri gelmedi...
Batman Merkez, Bahçelievler Kudret Camisi arkası BİM şubesine sık sık alışverişe gidiyorum ve özellikle bir çalışanla sürekli sıkıntı yaşıyorum. 450 TL’lik alışverişlerimde Play kodu almak istediğimde bu kişi her seferinde “sistem kapalı” diyerek kodu vermiyor, ancak diğer çalışanlar aynı durumda hi...
10.03.2026 Salı günü BİM’in aktüel ürünleri arasında yer alan Zühre Ana kozalak macunu ve Kids macun ürünlerini almak için İstanbul Pendik’te iki farklı BİM şubesine gittim. Hem internet sayfanızda hem de mağaza girişindeki afişlerde bu ürünlerin Salı günü satışta olduğu açıkça belirtilmiş ve görsel...
BİM’in Multiflex kampanyasını ve uygulamadaki alışveriş kartını kullanmak istiyorum ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamada 1500 TL’lik Multiflex kampanya tutarı “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 3 gündür bu durum değişmedi, tutar kartıma ya da hesabıma aktarılm...
10 Mart 2026 Salı günü saat 13:20–13:35 arasında Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’nde, jandarma karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markete bir müşterinin hayvanıyla girdiğini gördüm ve mağaza çalışanlarından, hayvanın dışarı çıkarılması konusunda müşteriyi uyarmala...
09.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Gaziantep Selahaddin Eyyubi Caddesi Kırsal Terminal şubesindeki BİM mağazasına, sepette bulunan dumanlı şarjlı oyuncak ve peluş koala ürünlerini almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, sepete daha dokunur dokunmaz görevli personel sepet i...
İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu Mahallesi’ndeki Ahretlik Sokak 6–8 adresinde bulunan BİM şubesinde, son zamanlarda alışveriş yaparken birkaç kez rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Mağazada bazı ürünlerden iki adet almak istediğimizde, kasadaki personel adeta satış yapmamak için direniyor ve “iki...
Şirketim tarafından verilen 1000 TL’lik Bimpara hediye kartımı Bimpara uygulaması üzerinden tanımlamaya çalıştığım halde bir türlü kullanamıyorum. Uygulamaya bugün giriş yaptım, kart numarasını ve şifresini eksiksiz yazdım, en üst kısma da tutarı girdim; ancak buna rağmen sürekli “tüm alanları doldu...
Çanakkale Merkez Atatürk Caddesi No: 208b adresindeki BİM şubesinde 28 Şubat tarihinde yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. 13 gün önce aldığım 2 adet powerbank ürününü iade etmek istediğimde şube iademi kabul etmedi ve beni oldukça mağdur etti. Daha önce elektronik bir ürünü aynı mağaza ...
08.03.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Siteler BİM şubesinde Tadelle 30 gr indirimli üründen almak istedim. Reyondaki görevliye özellikle sordum, “İstediğin kadar alabilirsin abi” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine birkaç adet aldım. Daha sonra kasada gör...
07.03.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Güzeltepe BİM şubenize, satışta bulunan Bakraç marka emaye ürünü satın almak amacıyla gittim. Ancak mağazada görev yapan “S****” isimli personelin ve yanında bulunan, ismini bilmediğim kapalı kadın çalışanın bana ve müşteri anlayışına karşı sergilediği tavır, ku...
07.03.2026 günü saat 13.00 civarında Kütahya Tavşanlı’da Saat Kulesi Cuma Pazarı’ndaki BİM mağazasına indirimli olan Tadelle ve Snickers ürünlerinden kutu olarak almak için gittim. İndirimli üründen fazla almak istediğimde kasiyer mağaza sorumlusunu çağırdı ve mağaza sorumlusu en fazla 5 adet verebi...
Beylikdüzü Kale Kent sitesinin yanındaki BİM markette 7 Mart sabah saat 06:30’da palet çekilerek işlem yapıldı ve bu durum ciddi bir gürültüye neden oldu. Sabah bu kadar erken saatte bu tür işlemlerin yapılmasının uygun ve yasal olmadığını düşünüyorum ve bu uygulamanın bir daha tekrarlanmamasını ric...
6 Mart 2026 Cuma günü sabah saat 9.00–9.30 arasında Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi üzerindeki, Uydukent Zafer Sitesi çaprazında trafik ışıklarının bulunduğu kavşaktaki BİM mağazasına irmik almak için gittik. Raflarda biri açılmamış 14 adetlik, diğeri ise açılmış ve içinde 11...
