to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde BİM’den iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihaz henüz hiç kullanılmadı, kutusu açılmamış şek...ilde duruyor. Ancak birkaç gün sonra, aynı telefon modelinde renk değişim sorunu yaşandığını fark ettiğim için ürünü değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, ödemeyi QR kod ile y
Uzun süredir Bimcell kullanıyorum ve son yaşadığım sorun nedeniyle hem hat kullanımımı hem de BİM market alışverişlerimi... sonlandırma kararı aldım. Telefon kullanma alışkanlığım az olduğu için Bimcell dost orta paketimi Bimcell küçük paket ile değiştirmek istedim. Eski paketimin son kullanma tarihi g
BİM Köroğlu Şubesi Kasasında Onaysız 466,91 TL ING Bonus Çekimi ve Mağduriyet Açıklama: BİM Bolu Köroğlu Şubesi'nden ING... Bank kredi kartımla gerçekleştirdiğim alışverişlerde, kartıma banka tarafından tanımlanmış olan hoş geldin bonusu, tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın ve bilgim dışında kasa
Mersin Yenişehir Akkent BİM şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Farklı bir BİM şubesinden sütlük a...ldım, fiyatı yanlış gördüğümü fark edince iade etmek istedim. Ödeme kartla yapıldığı için aynı gün iade veremeyeceklerini söylediler, ben de sorun çıkmasın diye üstelemedim. Arada
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Samsun Çatalarmut şubenizde kasada sıra beklerken yaşadığım bir saygısızlık ...ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasada önümde bir bayan, arkamda ise daha sonra gelen bir erkek müşteri vardı. Bu erkek müşteri tek ürünü olduğunu söyleyerek öne geçmek için iz
Niğde Bor Fatih Mahallesi şubenizde bulunan doa geri dönüşüm makinesi günlerdir çalışmıyor. Mağaza personeliyle görüştüğ...ümde tarafıma açıkça "Makine dolu değil, arızalı. Servis gelmeye üşeniyor" şeklinde oldukça ilgisiz bir yanıt verilmiştir. BİM Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda ise konuyu aktarmam
19 Temmuz’da İstanbul Sarıyer Bahçeköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden ithal muz satın aldım. Eve geldikten sonra muzu y...emek istediğimde ürünün ham ve olgunlaşmamış olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önceki aylarda da yine ithal muzlarda yaşamıştım. Durumu ilgili firmanın müşteri hizmetlerine il
05.07.2026 tarihinde saat 14.06’da BİM İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal Mağazası’ndan, fiş numarası 202 olan alışverişimd...e Kumtel htmf 210 model buzdolabı satın aldım. Ürünü 19.07.2026 tarihinde teslim alıp kutusundan çıkardığımda, buzdolabının alt kapağının sol alt tarafında eziklik ve boya atıklığı
Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım. Tarabya, Doğan Sk. No:2/A, 34457 Sarıyer/İstanbul adresindeki BİM mağazanıza ben d...ün, Japon uyruklu eşim ise bugün ayrı ayrı alışveriş için geldik. Dün mağazanızda çıkış kapısının hemen yanındaki kasada görev yapan, yaka kartı takmayan, genç ve uzun boylu erkek
19.07.2026 tarihinde Milas Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM marketten Bili Bili marka, orta boy 30’lu yumurta aldım. Anca...k paketi açtığımda kutunun içindeki tüm yumurtaların üzerinde Keskinoğlu markasına ait kodların yazılı olduğunu fark ettim. Yani Bili Bili marka diye satılan ürünün içinden aslında
Hatay Reyhanlı’da PTT yanında bulunan BİM şubesindeki bazı çalışanların müşteriyle iletişim şeklinden rahatsızlığımı bel...irtmek istiyorum. Bugün alışveriş yaparken çalışanların müşterilere karşı kibirli davrandıklarına, aynı zamanda telefonlarıyla ilgilenip kendi aralarında sohbet ederek müşterileri
Sivas Divriği’deki BİM mağazalarında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Özellikle haftalık olarak aktüel katal...oğa gelen elektronik ürünler, satışa çıktıkları gün sabah erken saatlerde mağazalara gitmemize rağmen hiçbir zaman raflarda olmuyor. Çalışanlar her seferinde “bize gelmedi” veya “y
Bugün İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’ndeki BİM mağazasında yaptığım alışveriş sırasında Dost marka 200 gram kaymak ürün...ünde normal olmayan bir görüntü ile karşılaştım. Ürünün kapağını açtığımda iç kısmında yoğun sıvı, köpüksü bir görüntü ve kahverengi bir leke olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 28
05.07.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal BİM şubesinden sipariş vererek Kumtel çift kapılı buzdolabı (htmf-2...10 – 204 l buzdolabı) satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde kargo görevlileri koliyi benim incelememe fırsat vermeden apartman giriş kapısının önüne bırakıp hemen ayrıldıla
Bu şubede özellikle bu tür hassas ve çabuk bozulan ürünlerin daha sık kontrol edilmesini, son kullanma tarihi yaklaşan v...eya bozulmuş ürünlerin derhal reyondan kaldırılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde küflenmiş ürünlerin reyonda bırakılması, halk sağlığını açıkça
18.07.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Şanlıurfa Eyyübiye Muradiye Mahallesi 3388. Sokak No:93 a adresinde bulunan Bİ...M şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bulunduğum sırada depodan çıkan bir çalışan, benimle herhangi bir tartışma veya konuşma olmadan direkt yanıma geldi. Elim
16.07.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Kocaeli Gölcük Değirmendere’de bulunan Değirmendere BİM mağazasından Casper Vi...a X45 model cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda arama yaptığımda karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Bunun üzerine 17
BİM marketlerin Yalova genelindeki şubelerinde 14–21 Temmuz tarihleri arasında Apple iPhone 17 aktüel ürün fırsatından y...ararlanmak istedim. İlk müşteri olmama rağmen ürünü ayırtmış olduklarını, satışa veremeyeceklerini söyleyerek telefonu alamadım. Hangi mağazaya gittiysem aynı ürünün bir kişi taraf
12.07.2026 tarihinde TCL marka TAC-18chsd model klimayı yaklaşık 39.000 TL ödeyerek BİM’den satın aldım. Adana ili Ceyha...n ilçesi Mustafabeyli Mahallesi’indeki evime montaj için yetkili servisi çağırdım. 18.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında gelen servis ekibi, klimamın borusunun merkezi sisteme
14.07.2026 tarihinde saat 14:34 civarında Ankara Adnan Yüksel Caddesi’ndeki BİM mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşm...ak istiyorum. Mağaza içinde kullandığım market arabasının arka kapağı hatalı olduğu için sepete koyduğum 6’lı soda, arabanın içinden kayarak düştü ve kırıldı. Arabanın arka kapağın
10.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden RKS ds3 Pro X elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 1...01866756’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için BİM’in yönlendirdiği anlaşmalı servise götürdük. Servisteki yetkili, faturada yazan şasi numarası ile bisikletin üzerindeki
Telefonlar siparişle geliyormuş mağazaya. Mağaza çalışanları tabletten stok olduğunu gösterip sipariş edebileceklerini, ...1‑2 gün içinde mağazadan teslim alabileceklerini belirttiler. 15.07.2026 tarihinde mağazaya tekrar gittim fakat ürünlerin gelmediğini, bölge olarak toplu satış olacağını mağaza çal
15 dakika önce Konya Buhara BİM şubesinde 1 litrelik kola hakkında bilgi almak için çalışanlara sordum. Ürünün neden uzu...n zamandır gelmediğini öğrenmek istedim; ilk olarak bana "bilmiyoruz" denildi, ardından "gelmiyor" dendi ve "müdürle görüşmeniz gerekiyor" söylendi. Müdürle görüşmek istediğimi bel
BİM Samandıra şubesinde geçen hafta yaşadığım müşteri deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Kasadan alışveriş yaptıktan sonr...a verilen fiş okunamayacak kadar silik ve bozuk durumdaydı. Özellikle iadelerde veya bir sorun yaşandığında fişin gerekli olacağını düşündüğüm için bu durum beni rahatsız etti. Du
