to read complaints and reviews, or file yours.İğdır ilindeki BİM mağazalarınızdan birinden yaklaşık bir hafta önce villa seti (Macromax Focus Black Otomatik Temizlik ...Seti) satın aldım. Ürün tamamen kapalı, kullanılmamış haldeyken İğdır Halfeli’deki BİM şubenize iade için gittim. Mağaza sorumlusu iade için mutlaka fiş gerektiğini söyledi, ancak
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yenimahalle, General Kani Elitez Sokak No:1/D adresindeki BİM şubesinden Polo...smart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün ekran camı ilk açtığımda çizik durumdaydı ve saat hiçbir şekilde açılmıyordu. Bu durumu 1 Ağustos 2026 tarihinde hemen mağaza yetki
BİM’in Kaltakiye Mahallesi, Emin Civelek Bulvarı No:84/A adresindeki şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. M...ağazada çalışan erkek personel sürekli telefonla konuşuyor, mağaza içinde siyah uzun saçlı zayıf kadın personelle birlikte gereksiz konulara gülüp müşterilerin arkasından dedikodu
29/07/2026 tarihinde, yaklaşık 16:30-16:40 saati civarlarında Karatay/Konya, Fetih Mah. Ahmet Hamdi Göğüş CD. No:44/A ad...resinde bulunan BİM Gülpark şubesinde kasadaki bay personelin ilginç tavrından dolayı rahatsız oldum. Alışverişimin ardından kasada kart ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında pos ciha
20.07.2026 tarihinde BİM Ankara Haymana şubesinden Bol Bol marka ketçap satın aldım. Ürünü açtığımızda ketçabın bozuk ol...duğunu fark ettik. Bunun üzerine hem şube hem de BİM tarafına şikayetimi iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar aynı şubeye alışveriş yapmaya gittiği
29 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:40’ta bulunan BİM şubesine 0553****...*88 numaralı telefonuma Bimcell Dost Büyük paketi olan 290 TL’lik paketi yükletmek için gittim. Kasiyere özellikle Bimcell paket yüklemesi istediğimi belirtmeme rağmen, yanlışlıkla
06.07.2026 tarihinde Yozgat’taki bir BİM şubesinden 36v 9Ah elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti alalı henüz 16 gü...n oldu ve bu süre içinde ürünü sadece 3 kez şarja taktım. Her şarj edişimde üzerinde “battery charger model: tf-4303000” ibaresi bulunan şarj adaptörü aşırı derecede ısınıyor ve el
18.07.2026 tarihinde Tufanbeyli BİM şubesinden k Smart 7 kg çamaşır makinesi satın aldım, üzerinden günler geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Evde 5 çocukla çamaşırları elimde yıkamak zorunda kalıyorum, komşuya gidip geliyoruz ve gerçekten çok zor durumdayız. Buranın yabancısıyım, ürünü d
Uzun zamandır tüm alışverişlerimde BİM’i tercih eden ve bugüne kadar hiçbir ürün iadesi yapmamış bir müşteriyim. Ancak b...ugün yaşadığım olay beni oldukça rahatsız ettiği için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün saat 18.00–19.00 sularında İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi’indeki BİM şubenizden aldı
27.07.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Güzelyalı Mahallesi Ogün Sokak No:1’de bulunan, “BİM Heykel” olarak bilinen ma...ğazanıza elimde yaklaşık 1 kg muz bulunan şeffaf bir poşetle girdim. BİM’in, dışarıdan getirilen ve mağazada satılan ürünlerle karışabilecek poşetlerle dolaşılmasını istemediğini b
21.05.2026 tarihinde Didim BİM mağazasından RKS RS ııı Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan k...ısa süre sonra bataryasının çok hızlı bittiğini fark ettim ve bunun üzerine ürünü Didim’de RKS yetkili servisi olarak bildiğim Didim makine’ye götürdüm. Serviste bataryanın arızalı
15 Haziran’da BİM’den çift kapılı 204 litre Kumtel marka buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında en geç 20 iş günü i...çinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen ödemem 6 taksitli olmasına karşın iki taksit kredi kartımdan çe
13 Temmuz’da BİM Market’ten 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken montajın en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi... ancak bugün itibarıyla hâlâ montaj yapılmadı. Bu süreçte verilen telefon numarasını (0258 263 75 42) defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat açan olmuyor. Ne geri dönüş ya
BİM’den aldığım Ekmecik tam buğday unlu ekmekte sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Yakl...aşık 21 Temmuz tarihinde Zafer Ortaokulu’nun çaprazında, yolun karşısında bulunan BİM şubesinden bu ürünü satın aldım. Paketin sonuna doğru gelirken, ekmek diliminin altına yapışmı
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Focus Plus 12’lik klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri iç ünitesinden sür...ekli rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. 14 Temmuz’da Adana Sarıçam Gültepe’deki sorumlu mağazanızı arayarak durumu bildirdim. Yetkili
25.07.2026 tarihinde saat 17:41 sularında İstanbul Büyükçekmece BİM Çiçek şubesinde 14 yaşındaki kızım alışveriş yaptı. ...Kasada ödemeyi yaparken 209 TL uzatmasına rağmen kendisine para üstü eksik verildi. Mağazadan çıktıktan sonra durumu fark edip kasiyere 209 TL verdiğini söylediğinde, kasiyer kamer
12 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den kamp sandalyesi satın aldım. 70 kilo olan biriyim ve ürünü ilk kez ertesi hafta kampa g...ittiğimizde kullandım. Sandalyeye ilk oturuşumda kumaşı yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Önce yetkili kişinin olmadığını, erte
Şanlıurfa Karaköprü Badıllı BİM şubesinde Kumtel ankastre kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün için yaklaşık bir haf...ta öncesinden bilgi almıştım ve pazar günü, 27.09.2026 tarihinde geleceği söylendi. Özellikle o tarihte siyah ve beyaz olmak üzere iki adet ankastre geleceği ifade edildiği için pl
"Firma temsilcisi tarafından arandık, personeli adına özür diledi ve gereğinin yapılacağının teminatı verildi. Nazik davranışları için teşekkür ederim."
"Sağ ol"
BİM mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz akşamı bir adet buzdolabı siparişi verdim. Ürünü aldığım sırada sitede 3 gün iç...erisinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “paketlenmiş” olarak görünüyor. Teslimatla ilgil
BİM uygulaması üzerinden 15 programlı beyaz ankastre set satın aldım. 25 Temmuz günü saat 10:04’te ürünlerim teslim edil...di ancak teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evim 1. Katta olmasına rağmen görevliler ürünleri sadece bina girişindeki dış kapının iç kısmına bırakıp gittiler. Ürünün
Kocaeli Başiskele bölgesi Kırkikievler BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce... Kumtel marka bir su sebili için mağazaya giderek online sipariş verdim. Ür
Yaklaşık 4 ay önce Batman Merkez Barış Mağazası’ndan Voltme marka bir powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 a...y sonra aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Öyle ki zaman zaman elde tutulamayacak kadar ısınıyor. Ayrıca telefonumun şarjı yüzde 40 iken bağlamama rağmen powerbank, telefon yüz
