to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Kangal Zafer Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan bir personelin müşterilere karşı tavrından rahatsızlığımı beli...rtmek istiyorum. Bu personelin genel olarak müşterilerle yüksek sesle, bağırarak ve alay eder bir üslupla konuştuğuna birkaç kez şahit oldum. Market ortamında müşterilerin kendini
28.04.2026 günü saat 19.00 civarında Bağcılar Yenigün Mahallesi’ndeki BİM Fazilet Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağazada peynir dolabının hemen önünde bir kedinin gezdiğini ve genel olarak şube içinde sürekli dolaştığını gördüm. Bu durum, özellikle açık gıda ve soğuk dolapları
Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi 284 Vatan Bulvarı Sokak Ata İş Merkezi bağımsız bölüm D:2’de bulunan BİM şubesine y...ıllardır giden bir müşteriyim. Yabancı uyruklu bir kadın olarak her zaman saygılı olmaya özen göstermeme rağmen, yaklaşık beş senedir aynı mağazada çalışan, gözlüklü, kel kafalı, o
28.04.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Adana Seyhan Küçükdikili Şehitlik Caddesi üzerindeki BİM mağazasında eşimin ya...şadığı üzücü bir olayı belirtmek istiyorum. Oğlumuz oyuncak reyonundan ambalajı önceden açılmış bir oyuncak almış ve kasaya geldiğinde, ürünün eksik parçaları olduğunu fark ettikle
27 Nisan akşamı saat 20.00 civarında Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 20’lik yoldaki BİM şubesinde Çilek almak isterken, re...yondaki çileklerin tamamının yoğun şekilde küflü olduğunu gördüm. Tüm paketlerin bozulmuş olmasına rağmen hâlâ satışta olduğunu fark edince personeli uyardım. Personel, konuyu yön
Avcılar Yeşilkent Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığımız ürünlerle uzun süredir sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle Dos...t marka süt, peynir ve turşu gibi gıda ürünleri sık sık bozuk çıkıyor. Sütü ısıttığımızda topaklanma oluyor, peynirlerde küflenme görüyoruz, turşularda ise normalin çok üzerinde, r
Ankara Yukarı Bahçelievler’de, Kazakistan Caddesi ve 69. Sokak kesişiminde bulunan BİM şubesinde bugün saat 15.00 civarı...nda son derece rahatsız edici bir olaya bizzat tanık oldum. Mağazada çalışan personel, “şikayet var” diyerek hem dükkanın önüne gelen hem de dükkanda bulunan kedilerin üzerine su d
24 Nisan 2026 tarihinde Yenikapı – Atatürk Havalimanı metro hattında, benim iznim ve bilgim olmadan videom çekilerek Tik...Tok platformunda paylaşıldığını gördüm. Aynı hesaptan, BİM’de kasiyer olarak çalışan bir arkadaşımızın da yine haberi ve izni olmadan video çekilip paylaşıldığını fark ettim. Bu vi
21.02.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Yeni Mahalle şubesinden Kumtel ankastre set almak için alışveriş yaptım. Komple se...t olarak almama rağmen ürünler bana iki parça halinde teslim edildi. Orada çalışan E****** G**** isimli personel, ürünlerin iki parça halinde satıldığını söyledi ve ben de düğün ha
20.04.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi’ndeki BİM şubenizden yaklaşık 605 TL tut...arında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında mağaza içinde yaklaşık 70–75 yaşlarında bir hanımefendinin, aldığı tavuk ürününün barkodu olmadığı için kasada beklemek zorunda kaldı
27.04.2026 tarihinde saat 15.47’de İstanbul Maltepe Ataman Caddesi No:28’de bulunan BİM market şubesinden Ozmo Farm adı ...altında satılan bar çikolatadan 3 paket satın aldım. Paketlerden birini açtığımda, iç ambalajın daha önce açılmış ve ürünün ısırılmış olduğunu fark ettim. Ambalajın açık olması ve
26.04.2026 tarihinde Birlik Mahallesi 450. Cadde No:43 D:B, 06610 Çankaya/Ankara adresinde bulunan BİM şubenize, 4,5 yaş...ındaki kızım, kızımın arkadaşı ve annesiyle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Market içinde çocuklar sadece kendi aralarında konuşuyorlardı, herhangi bir taşkınlık yapmıyor, e
25 Nisan Cumartesi günü saat 14.00 civarında Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Mağazada birkaç ürün aldım, içlerinde Ülker çikolatalı gofret de vardı ve bu ürün indirimdeydi. Kasada görevli olan kasiyere, bu ürünün indirim tarihinin ne
26 Nisan günü saat 15.05 civarında İstanbul Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi Camimeydanı Sokak’ta bulunan BİM şubenize alışv...erişe gittim. Tıraş makinesi ve bazı ürünlerde etiket olmadığı için, daha önce de farklı, rahatsız edici tavırlarını gördüğüm başörtülü kadın personele fiyatını sordum. Ben sadece
Sakarya Serdivan Köprübaşı’nda bulunan, yaklaşık 8 yıldır düzenli müşterisi olduğum BİM Dubai mağazasında yaşadığım olum...suz deneyimi paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde, iki gün önce aldığım aktüel ürünlerden 2 adet çocuk kamp sandalyesinin kırık çıkması üzerine iade/değişim için mağazaya gitt
26.04.2026 tarihinde saat 16:01 civarında Kocaeli Körfez Atalar Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:29 adresinde bulunan Bİ...M şubesinden alışveriş yaptım. İki adet konserve ürün, közlenmiş biber ve turşu aldım. Reyonda alışveriş sırasında bu ürünleri yanlışlıkla düşürüp kırdım ve durumu hemen market çal
Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi, TOKİ konutları karşısında yer alan BİM şubenizin düzenli bir müşterisiyim. 20 Ni...san 2026 günü saat 15.30 civarında mağazanızda görev yapan genç personellerin çalışma koşullarına dair gözlemlediğim ve bir müşteri olarak beni derinden rahatsız eden bir durumu pa
BİM’in Ankara Osmanlı Mahallesi Mahmud Esad Coşan Camii altındaki şubesinde öğlen 13:30 civarında yaşadığım saygısız ve ...rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda paket dışı, tekli olarak duran 0,25 lik sudan aldım, yeğenim suyu mağazada içti. Kasaya geldiğimizde Z***** isimli kasiyer, b
26.04.2026 tarihinde saat 12:10 sularında İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’indeki, Karadolap muhtarlığının yanınd...aki BİM şubesinden bir adet 30’lu yumurta ve bir adet Züber Nutzilla satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra, kapının önünde poşetin yırtık olması nedeniyle Züber Nutzilla ürü
25 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.50 civarında Kilis Merkez Mamık Ünler Paşa Mahallesi Cahit Ulutaş Caddesi No: 3...2/a adresinde bulunan BİM mağazasında beni ve çocuklarımı son derece rahatsız eden bir olay yaşadım. Daha önce de aynı personelin çocuklarıma kötü davrandığını, çocuklarımın bana 3
25.04.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sularında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Korutürk Caddesi 96 numarada bulunan BİM mar...kete eşim ve 10 yaşındaki kızımla birlikte alışveriş yapmak için girdik. Market oldukça sakindi, içeride üç kişilik bir bayan grubu ve biz vardık. Kızım, bu markete sık sık geldiği
25 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak BİM şubesine katlanabilir kamp masası almak için g...ittim. Mağazada ürün bulunmayınca görevli personel, tablet üzerinden stok kontrolü yapıp Ümraniye Pırlanta şubesini aradı. Telefonda ürünün hem mevcut hem de sağlam olduğunu özelli
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Ataşehir’deki bir BİM mağazasında son derece rahatsız edici bir ma...nzaraya şahit oldum. Mağazada çalışan genç ve oldukça narin bir kadın personelin, yaklaşık 800 kg ağırlığındaki su paletini tek başına kaldırmaya ve taşımaya zorlandığını gördüm. O
Bursa Sırameşeler’de bulunan BİM şubesinde bugün yaşamış olduğum iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. İnternet satışlı, m...ağazadan ödemesi yapılan Polosmart projeksiyon cihazını yaklaşık 3000 TL bedelle satın almış ve iadesini mağazada sorumlu bir çalışana daha önce sorunsuz şekilde yaptırmıştım. Bug
