to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde saat 17:00’den sonra İzmir Buca Kozağaç Mahallesi, A** K**** Okulu yanındaki BİM şubesinden North Pasific marka gri spor çantayı almak için mağazaya köpeğimle birlikte gittim. Köpeğim kucağımdaydı ve kesinlikle yerde değildi. Mağazaya girer girmez, uzun boylu sarışın-kumral bir ...
Bugün saat 14.00 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi Barbaros Caddesi No. 143 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasa yanında tartılan karpuzun tartılması konusunda personel, "Her şeyi ben yapamayacağım, yeter" gibi saygısızca sözler sarf etti ve ürünleri f...
09.08.2025 tarihinde saat 20.50’de Adana Seyhan Fevzipaşa Mahallesi’indeki BİM şubesine gittiğimde, mağazanın kapanmasına henüz 10 dakika olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeri girmek istediğimde personel, para saymaları gerektiğini söyleyerek beni içeri almadı. Bu durumla daha önce ...
10 Ağustos 2025 tarihinde, saat 15:40-15:55 arasında İstanbul Kartal Yakacık Kolej BİM şubesinde (Kartal Caddesi üzerindeki) yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaşlı bir kadının uzun süre bekletildiğine ve ardından iki çalışan tarafından azarlanıp, saygısızca davranıldığına bizzat şahit o...
"İletişime geçildi. İlgilerinden dolayı müdürümüze teşekkür ederim."
10.08.2025 tarihinde saat 14:24’te Ilgın Sanayi Caddesi BİM şubesinden alışveriş yaptım. 134 lira 75 kuruş tutarındaki alışverişime karşılık kasiyere ...
10.08.2025 tarihinde saat 12:44’te Konya Karatay Fetih Mahallesi, Aslanlı Kışla Caddesi A1 Giriş No: 231/d adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasiyer benden numaramı istedi. Sürekli nişanlımla birlikte gittiğim bu şubede, bugün tek başıma alışveriş yaptığımda böyle bir du...
01 ağustos saat 16:00 civarında Akşehir Altunkalem BİM mağazasında terlik ve makyaj çantası almak istedim. Terliğin etiketinde 99 TL yazmasına rağmen kasada 129 TL olarak geçti. Bu konuda mağazada görevli r** z** k*** isimli personelle görüştüm, ancak kaba ve argo bir şekilde konuştu, herhangi bir ö...
09.07.2025 tarihinde İsmetpaşa Mahallesi Ordu Caddesi No: 167/a adresindeki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Kasada işlem yapan A**** isimli personelinizin bana yönelik hakaret içeren ve kaba konuşmaları nedeniyle mağazadan mutsuz bir şekilde ayrıldım. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıraya girdiğimde...
2025/8/9 saat 20:46'da Kayseri Yeni Sanayi DSİ Ceylan Sokak'taki BİM'de bir çikolata aldım. Etikette 75 TL yazıyordu, kasada ise 93 TL olarak geçti. Çalışan O**** isimli kişiye sorduğumda bana gülerek 'Fiyatı değişti' dedi. Sonrasında ise çikolatanın birini bıraktım ve 'Aaaaa, bunu bana hediye mi et...
04.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam Beyceli Mahallesi Tufanbeyli Caddesi No:6’daki Buruk BİM mağazasından Adle Karavan 4.10 m siparişi verdim. Sipariş kodum: DADVRF07161N. Ödemeyi kredi kartı ile 329.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten 4 gün sonra, ürünü henüz teslim almadan ve yasal cayma süre...
09.08.2025 tarihinde saat 16:04’te Anamur Sağlık Mahallesi 708 no:2 BİM mağazasında alışveriş yaptım. Karpuzların olduğu bölümde çalışan personele karpuzların ne zaman geldiğini sordum. Ancak çalışan, yüzüme bakmadan ve ilgisiz bir şekilde “her zaman” diyerek geçiştirdi. Geçen hafta aldığım karpuzun...
9 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Fatih Bulvarı’ndaki BİM şubesine 2 buçuk yaşındaki oğlumla alışveriş yapmak için girdim. Oğlum küçük olduğu için mağazada hareketliydi ve bazı yerlere dokundu. Çalışan M******* isimli personel sürekli olarak “oraya ellemesin, bu yasak” diyerek hem bana h...
08.08.2025 tarihinde saat 16:39’da yıldızkent BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazadaydım. Süt aldıktan sonra aracı çekmem gerektiği söylendi, ben de sütü kasadan geçirip hemen geleceğimi belirttim. Ancak mağaza personellerinden türbanlı, etine dolgun bir bayan ve diğer çalışanlar, beklemeden a...
BİM marketler zincirinde özellikle Erzurum Palandöken Forum AVM karşısındaki şubede, personelin bazı ürünlerin satışını yapmak için baskı altında bırakıldığını gözlemliyorum. Müşteriler olarak biz de, çalışanların mağdur olmaması için özellikle sütlü tatlı gibi ürünleri almak zorunda kalıyoruz. Anca...
Manisa Alaşehir İstasyon Mahallesi'indeki BİM şubesinde bugün Orcamp kamp masası almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 1100 TL olarak belirtilmişti, kendi broşürlerinde ise 990 TL olarak yer alıyordu. Ancak kasaya gittiğimde fiyatın 1350 TL olduğunu söylediler. Durumu kasadaki personele ilettim fakat “...
Merhaba, ben Malatya'da BİM çalışanıyım. Sürekli yer değiştiriyorlar, sabit bir yerde bırakmıyorlar. İki-üç tane kendini bilmez kişiyi müdür yapmışlar; sanki BİM'den hisse almışlar gibi davranıyorlar. Müşterinin yanında personele bağırıyor, hakaret ediyorlar. Sonra bölge sorumlusunu arayıp bütün hat...
"Aynı gün saatler içinde dönüş yapıldı. Zaman zaman sevkiyat ile ilgili problem olduğu iletildi. Bunun Çin teşekkür ediyorum. Ben takip etmeye devam edeceğim. Sorunun devamı halinde tekrar ilgililere ulaşacağım."
BİM Ümraniye Kavaklıdere şubesinde aktüel ürünlerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 1 Ağustos ve 8 Ağustos tarihlerinde aktüel listesinde bulunan ürün...
07.08.2025 tarihinde Ordu Fatsa Yalıköy Mahallesi'ndeki BİM şubesinde kasada beklerken, kasiyere bir ürün hakkında soru sordum; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca, kasiyerin yanındaki çalışanla ciddiyetsiz ve lakayt bir şekilde konuşmaları devam etti ve beni uzun süre beklettiler. Arabada k...
7 Ağustos 2024 tarihinde, Diyarbakır Bağlar ilçesi Cengizler Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Saat 17.30-18.00 arasında kasada görevli personelin müşterilere karşı üslubu hiç hoş değildi. Yüzü asık, sesi çok sert ve yüksek bir şekilde konuşuyordu, hiçbir şekilde yardımcı olmuyordu. Bu ...
07.08.2025 tarihinde saat 19:55’te Adana Mirzaçelebi BİM şubesinde alışveriş yaparken, çalışanınız S**** Hanım tarafından sert bir dille ürünlere dokunmamam gerektiği konusunda uyarıldım. Nedenini sorduğumda, yeni düzenlemiş olduğunu ve ürünlere dokunmamamız gerektiğini belirtti. Oysa kapanışa daha ...
30 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 144,25 TL’lik ödeme iki kez çekildi. Kasiyer, işlemin ilkinde reddedildiğini söyleyerek kartımı tekrar okuttu ve sadece bir kez çekim yapıldığını belirtti. Ancak birkaç saat sonra banka...
07/08/2025 tarihinde Bursa Harmancık BİM Şubesi’nden yaklaşık 1500 TL’lik alışveriş yaptım. Temizlik ürünü, soda, içecek gibi ürünler aldım ve toplamda 4 poşet verildi. Ürünlerim için bu poşetlerin yetmeyeceğini belirterek 2 poşet daha istedim, ancak personel “veremeyiz” diyerek olumsuz yanıt verdi....
Nazilli Yıldıztepe Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde çalışan personellerin davranışlarından şikayetçiyim. Birkaç aydır devam eden süreçte, çalışanların müşterilere karşı saygısız ve agresif tavırlarıyla karşılaşıyorum. Bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor ve rahats...
6 Ağustos Çarşamba günü saat 19.30 civarında İstanbul Kanarya Mahallesi Turna Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 5 parça yiyecek almak için kasada yarım saat sıra bekledim. Mağazada sadece bir kasiyer çalışıyordu ve başka kasa açılmasını sorduğumda, kasiyer başka çalışan olmadığını söyle...
