BİM Personel

30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:30 civarında Düzce Akçakoca Sapak BİM mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadaki porselen ibrik ürününün ağzı aşırı şekilde bantlıydı ve ürünü kontrol etmek için görevliye açmasını rica ettim. Kutunun üzerindeki resmin aynısı olduğu gerekçesiyle ür...

Sancaktepe Necip Fazıl’daki BİM mağazasında çalışan, sanırım müdür yardımcısı olan bir personelin sürekli olarak hem müşterilere hem de mağaza çalışanlarına saygısızca davrandığına defalarca şahit olduk. Eşime kasada hakaret etti, bana ve çocuklarıma ise her gün sesini yükseltiyor. Geçen gün mağaza ...

29.08.2025 tarihinde Sakarya ili Kaynarca ilçesi çevre yolu üzerindeki BİM mağazasında, saat 21:00’de alışveriş yaptım. Kasada görevli personelin son derece kaba davrandığını ve ürünleri çok hızlı şekilde kasadan geçirerek bazı ürünlerin yere düşmesine sebep olduğunu belirtmek isterim. Durumu kendis...

Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’indeki BİM mağazasında, kasadaki çalışanla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün (ve dün), saat 19:39’da yaptığım alışverişte 200 TL Nakit ödeme yaptım. 78,5 TL para üstü almam gerekirken 78 TL para üstü verildi ve fişte doğru rakam gösterilmiş. Gibi i...

19:52’de Bağcılar Parseller’deki BİM Berrak şubesinde kasada yoğunluk yaşanırken, kasadaki erkek personel çöpleri atmakla meşguldü. Sırada bekleyen müşteriler olarak “Kapanışta çöpleri atman gerekiyor, biz burada seni bekliyoruz” dediğimizde ise “Evime geç kalıyorum, o zamanda atamıyorum” şeklinde b...

28.08.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi Fesleğen Sokak’taki BİM şubesinde annem, personel tarafından yetkisi olmadığı halde suçlanmıştır. Annemi aşağı depoya indirip kamera kayıtlarını izletmişler ve 'Bu sen değil misin, ürünleri çantaya koyuyorsun' diyer...

Şarkışla çarşıdaki BİM mağazasında bugün (yaklaşık 30 dakika önce) tavuk döner ürününde fiyat farkı yaşadım. Ürünün üzerinde "2 al 108 TL" kampanyası olmasına rağmen, kasada iki adet için 144 TL alındı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde "sistem hatası" cevabını aldım. Fişim de elimde mevcut. Ayr...

29.08.2025 tarihinde saat 12.35 civarında, daha önce İstanbul Pendik’teki başka bir BİM şubesinden aldığım “PVC masa örtüsü 140*180 otantik Premium” ürününü, Işıklar Pendik Işıklar şubesine iade etmek istedim. Ürünün fişini de yanımda götürdüm ve kasada gösterdim. Kapıdaki personel içerideydi, kasad...

Konu: Bandırma Edincik BİM Mağazası hakkında Şikayet Tarih: 29.08.2025 Saat: 09:10 – 09:34 arası Mağaza: BİM – Edincik-Bandırma Mağazası Şikayet Edilen Kişi: Gözlüklü erkek mağaza çalışanı Sayın Yetkili, 29 Ağustos 2025 tarihinde sabah saatlerinde Edincik-Bandırma BİM mağazasına alışveriş yapmak...

28 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Huzurkent Işıkgöl Mahallesi’indeki (Metropol AVM hizası) BİM şubesinde kasiyer ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasiyerin ( S****** A***** ) üslupsuz ve saygısız yaklaşımları, tartışmayı ısrarla sürdürmesi hiçbir şekilde alttan almaması ...

22.08.2025 tarihinde Kartal’daki Saraykapı BİM mağazasına, mevcut faturalı hattımı Bimcell’e taşımak amacıyla annem ve kardeşimle birlikte gittik. Durumu açıkça belirtmemize rağmen, mağaza müdürü E**** ve personel, mevcut hattı taşımak yerine bize yeni bir hat çıkardı ve bunun için 599 TL ücret tale...

10 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Üniversite Bulvarı 176A adresindeki BİM şubesinde Eti Hoşbeş ürünü almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat etiketiyle kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 10 TL’lik bir fark vardı. Ürünü etiketteki fiyattan almak istediğimde, kasadaki görevliyle tartış...

28.08.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Kara Yusuf CD. No:36 şubenizde Aknaz 1 kg kaşar peyniri almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 269 TL olarak belirtilmişti ancak kasada 305 TL olarak geçti. Fiyat farkına itiraz ettiğimde, kasiyer arkadaş reyona gidip ürünün önündeki etikete baktı ve ardından ...

28.08.2025 tarihinde BİM Uluborlu şubesinde Bimcell geçiş işlemi için başvuruda bulundum. Kasiyer H****** Hanım, işlem sırasında şifre için H**** Bey’i aradı. Ancak H**** Bey, “evdeyim” diyerek sert bir üslupla telefonu kapattı ve yardımcı olmadı. Bunun üzerine H****** Hanım, Senirkent şubesinde çal...

28.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Başıbüyük Kent Plus Sitesi'indeki BİM şubesinden Ören Bayan Favori yumak satın aldım. Reyonda ürünün etiketi 59 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 119 TL olarak geçti. Duruma itiraz ettiğimde bana başka bir model gösterilerek onu alabileceğim söylendi. Fiyat fa...

Antalya Manavgat Ilıca BİM şubesinde bugün ve genel olarak personelin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Alışveriş sırasında sorularımı yanıtsız bırakıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Ayrıca personel, “çok yorulduk, offf” gibi ifadeler kullanarak müşterilere karşı ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergiliyor. ...

27.08.2025 Çarşamba günü saat 16:37'de Antalya Manavgat Ilıca BİM şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım bir ürünü son anda alışverişimden çıkardım ve ödeme sırasında bağlantı sorunu yaşandı. Çalışan B**** Hanım beklememi söyledi, ben de sabırla bekledim. Başka kasa açık değildi ve bu sırada 6 kişi kas...

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü, Hatay Reyhanlı Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Pazar günü olması nedeniyle mağaza çok kalabalıktı ve kasada uzun bir kuyruk oluştu. Sadece bir kasa çalışıyordu ve yaklaşık 20 dakika boyunca kucağımda bebeğimle beklemek zorunda kaldım. Bu...

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...

Kayseri İldem bölgesindeki Çamlıca BİM mağazasında görev yapan müdür H***** Hanım’ın tutumlarından dolayı şikayetçiyim. Bir hafta önce ve sonrasında mağazaya her gittiğimde, personellere ve müşterilere karşı çok kaba davrandığına defalarca kez şahit oldum. Bayan personellere yönelik saygısız ve azar...

Kars yeni mahalle Cumhuriyet Caddesi’indeki mağazanızdan aldığım dost kefir bozuk çıktı. Ürünü fişimle birlikte mağazanıza götürdüm ve kefiri masada fişimle beraber bıraktım. Mağaza çalışanı, bana sormadan ve sıraya uymadan, bozuk ürünü başka bir müşteriye verdi. Bu nedenle mağazada sırada beklerken...

25.08.2025 tarihinde iki farklı BİM mağazasından the ebby porselen köpek mama kabı (ürün kodu: 1642574) satın aldım. Yeşilpınar Veysel Karani Caddesi üzerindeki mağazada ürünü 90 TL’ye aldım. Aynı gün, merkez Mahallesi kültür Caddesi Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasında ise aynı ürün kasada 119 TL’ye ...