BİM Şubesinde Kasiyerin Kaba Üslubu Ve Para Kabul Etmeme

Muğla Yatağan Otogar yanında bulunan BİM şubesinde bugün saat 12:25 civarında yaptığım alışveriş sırasında kasadaki görevlinin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Ödeme yaparken verdiğim kağıt paranın kenarında çok küçük bir yırtık vardı, kasiyer bayan parayı kaba bir şekilde “ben bunu almıyorum” diyerek geri çevirdi.

Söyleniş tarzı ve ses tonu, bir esnafın müşterisine yakışmayacak kadar saygısız ve kırıcıydı. Bu yaklaşım hem beni üzdü hem de uzun süredir alışveriş yaptığım bir marketten beklemediğim bir davranış oldu. Alışverişe ait fişim de elimdedir, istenirse paylaşabilirim.

Bu şubede çalışan personelin müşterilerle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.