BİM Personel

05.09.2025 tarihinde Niğde Ethem Onbaşı Caddesi BİM mağazasında alışveriş yaptım. Mara Glimmer simli jel far ürününün etikette 65 TL olarak belirtilmesine rağmen, kasada 85 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu durumu kasiyere ilettiğimde, fiyat farkının olabileceğini söyleyip etikete bakacağını belirt...

5 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Halıdere'deki BİM mağazasında alışveriş yaparken, cuma saati gerekçesiyle mağaza çalışanları (hepsi kadın personeldi) tarafından 2 dakika içinde mağazayı boşaltmamız istendi. O sırada alışverişim devam ediyordu ve market arabamı bırakıp çıkmak zorunda kaldım. Mü...

04 Eylül akşamı saat 20:35 civarında Pendik Şeyhli’deki TOKİ Konutları BİM mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazada çalışan kumral, küt saçlı bir bayanın tutumundan son derece rahatsız oldum. Reyonları düzeltirken, kırtasiye malzemesiyle ilgili bir soru soran başka bir müşteriye, “Bura...

04.09.2022 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Konyaaltı Arapsuyu Mahallesi 662. Sokak’taki BİM şubesinde karekod ile ödeme yapmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdi. Bu sorunu sadece bir kez değil, her BİM alışverişimde yaşıyorum. Diğer marketlerde aynı uygulamayla (İş Bankası) sorunsuzca ...

03.04.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi'ndeki BİM mağazasından alışverişimi tamamlayıp ürünleri arabama yerleştirirken, mağaza kapısının önünde sigara içen siyah, uzun saçlı, esmer bir personel arkamdan bağırarak bana hakaret etti. Olay mağaza dışında gerçekleşt...

03.09.2025 Çarşamba günü saat 14:30 civarında Gaziantep Cengiz Topel, Yeşilırmak Gç. No:107 D:a, 27100 Şahinbey/Gaziantep BİM şubesinde alışveriş yaptıktan sonra kasada sırada beklerken, kasadaki bayan personel başka bir müşteriye yardım etmek amacıyla kasayı bırakıp arkaya geçti. O sırada kasada be...

5 dakika önce Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi A**** K****** Sinem Sokak’taki BİM şubesinde görevli bayan personelle ciddi bir sorun yaşadım. Raflardaki bir ürüne ulaşmakta zorlandığımı belirttiğimde, personel bana “Çocukların ulaştığı yere siz nasıl ulaşamıyorsunuz? ” diyerek boyumun kısa olmasıyla al...

03.09.2025 tarihinde saat 15:55 civarında İzmir Liman Şubesi (Alsancak) BİM mağazasında alışveriş yaparken, personelin kaba ve duyarsız tavırlarıyla karşılaştım. Yoğunluk nedeniyle kasada uzun süre bekledim. Yaklaşık 10 dakika sonra ikinci kasa açıldı ve erkek kasiyer, yeni açılan kasanın sadece kar...

03.09.2025 tarihinde saat 13:30-14:00 arasında İzmir ili Gaziemir ilçesi T***** S***** Caddesi'nde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada yeni işe başlamış bir kadın çalışan işlem sırasında acemiliğinden dolayı zorlandı ve deneyimli personelden yard...

Bugün saat 11.50 civarında Sultangazi/İstanbul Uğur Mumcu Mahallesi 2347. Sokak No:7/1-56 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Fırsat ürünü olan çamaşır suyunun etiketi 69 TL olmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti. Durumu sorduğumda zam geldiği söylendi. Buna itiraz ettiğimde ise orada bul...

Yıllardır Balıkesir Merkez 1. Sakarya Mahallesi'ndeki BİM şubesinden alışveriş yapıyoruz ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık 2 aydır, G******* isimli kadın personelin eşime karşı rahatsız edici ve uygunsuz tutumları başladı. "Sen iste, ben senin için dolaba şalgam koyarım", "Hafta...

02.09.2025 tarihinde Tekirdağ/Kapaklı Vatan şubenizde saat 11:14’te yaptığım alışverişte, Torku 1 litre süt ürününün etiket fiyatı 26,75 TL olmasına rağmen kasada 29,30 TL olarak geçtiğini eve döndükten sonra fark ettim. Aynı gün saat 19:55’te tekrar mağazaya giderek durumu kasiyere ilettim. Ancak b...

30 Ağustos günü E**** B****** BİM şubesinden banka kartımın son dört hanesi 1316 olan kartımla İETT kartıma 110 TL yükleme yaptım. Ancak hesabımdan para çekilmesine rağmen İETT kartıma yükleme gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak önce İBB müşteri hizmetlerini aradım, ancak yükleme kaydının bulunmadı...

31 Ağustos Pazar günü akşamüstü, Mürefte Mahallesi’nde bulunan BİM markette alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, aldığım poşet dolusu patatesin poşetinin çok ince ve dayanıksız olduğunu fark ettim. Bu nedenle bir adet şeffaf sebze-meyve poşeti daha alıp çift poşet yapmak istedim. Ancak kasada çalışa...

BİM mağazalarından defalarca farklı marka ve modelde kulaklık aldım, özellikle son olarak m. Original marka kulaklıkta da aynı sorunla karşılaştım. Ürünleri yeni açmama rağmen ilk kullanımda bile sürekli cızırtı ve ses bozukluğu oluyor, zamanla bu sorun daha da artıyor. Sadece bir üründe değil, ne y...

31.08.2025 tarihinde saat 19.09’da İstanbul Kadıköy Feneryolu Mah. F******** K**** G**** Cad. 144/a adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 544,25 TL tutarındaki alışverişimde (Fatura No: T082025196303103) erkek bir personel, sormama rağmen iki poşet ücreti geçmesine rağmen sadece bir poşet verd...

26.08.2025 tarihinde saat 20:19’da İstanbul Talimhane BİM şubesinden aldığım Maret marka sucukta, eve geldiğimde üzerinde beyaz benekler olduğunu fark ettim. Yıllardır aynı şubeden alışveriş yapıyor ve hem ben hem aile bireylerim mağaza çalışanları tarafından tanınıyoruz. Ürünü mağazaya götürdüğümde...

Karaman Merkez Doğukışla Mahallesi’indeki BİM şubesinde, M**** isimli personelin tutumundan dolayı uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bugün akşamüstü kardeşim mağazaya gidip poşet almak istediğinde, M**** Hanım “Bir poşet için 10 TL’yi bozamam, vermiyorum” diyerek yardımcı olmamış. Doğukışla’d...

31 Ağustos günü saat 15:00-16:00 arasında Erdemli Kız Kalesi BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yapmak istedik. Kasada yoğunluk olduğu için diğer kasanın açılmasını rica ettim, ancak kasiyer "Açamam, iki kişi çalışıyoruz" diyerek yardımcı olmadı. Ürünlerimizi kasadan geçirmeyi reddetti. Ardınd...

30.08.2025 tarihinde Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi'indeki BİM Yukarı Şubesi'nden 3 adet Comfort Family bayan atlet almak istedim. Acelem olduğu için 49 TL olarak etiketlenmiş reyondan ürünleri aldım, ancak kasada ürünlerin 72,50 TL olduğunu gördüm. Ürünleri iade etmek istediğimde, banka kartı i...

Bu sabah saat 10:30 civarında Barbaros Mahallesi, Migros altındaki BİM şubenize alışveriş için gittik. Kızım aniden rahatsızlandığı için tuvaleti kullanmayı rica ettik, fakat personel bize sert bir dille bunun yasak olduğunu söyledi. Elimdeki ürünleri bırakıp çıkmak isterken, “Nasıl yasak olur? ” di...

30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:30 civarında Düzce Akçakoca Sapak BİM mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadaki porselen ibrik ürününün ağzı aşırı şekilde bantlıydı ve ürünü kontrol etmek için görevliye açmasını rica ettim. Kutunun üzerindeki resmin aynısı olduğu gerekçesiyle ür...