to read complaints and reviews, or file yours.BİM Çalışanının Kedilere Yem Koyma Girişimine Karşı Saldırgan Tutumu
14.08.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Denizli Merkezefendi balık pazarı mevkisinde, Saraylar Mahallesi Ahi Sinan Caddesi No:15B adresindeki BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza açıldığından beri dışarıdaki kediler için mama koymamıza diğer çalışanlar her zaman izin veriyordu. O gün yine mağaza dışındaki köşeye, dışarıda bulunan kediye mama koymaya çalışan bir hanımefendiye, isminin A*** olduğunu sonradan söyleyen bir çalışan tepki gösterdi.
Bu duruma şaşırdığımı, bugüne kadar diğer çalışanların izin verdiğini ve ilk kez böyle bir tepkiyle karşılaştığımızı söylediğimde, bu kararın tamamen şahsi bir karar olduğunu belirtti ve oldukça fevri bir şekilde benimle sözlü tartışmaya girdi. Ben bu mağazadan defalarca kedi maması alıp yine mağaza önüne koymama rağmen ilk kez böyle bir tavırla karşılaştım. O sırada dışarıdaki hanımefendiyle konuşurken, çalışanın uzun süre üzerimize gelip çıkıştığını belirttim. Bunun üzerine dışarı çıkıp, kendisine söylemediğim “çirkefleşiyor” ifadesini bana söylemişim gibi iddia ederek tartışmayı dışarıda da sürdürdü.
Ben alışverişimi yapmış ve kasada ödememi gerçekleştirmiştim, ancak diğer hanımefendi kapıdan girer girmez bu olay nedeniyle alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçti. Ben de bu personel orada görev yaptığı sürece bu mağazaya tekrar gitmeyi düşünmüyorum. BİM gibi saygın bir markada çalışan bir personelin bu şekilde fevri ve gergin bir üslupla müşterilerle muhatap olmasının kurumsal kimliğe hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Bu olayla ilgili olarak özellikle kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve markanın bu konuda tarafıma dönüş yaparak gerekeni açıkça belirtmesini bekliyorum.
Bende orada bulunan başka bir müşteri olarak olayı açıklığıyla anlatmak istiyorum müşteri tamamen olayı kendi lehine çevirerek anlatmış ve kapı girişinde çirkefleşiyor diyerek diğer bayanla konuşuyordu ve kapı önüne koyulması cidden kötü bir durum oluyor temizlemiyorlar da onu da geçtim madem mama vereceksiniz pet tabak da satılıyor onu da alıp yedikten sonra çöpe atabilir di çevreyi kirletmekte de insanlarımızın üzerine yok olayı doğru düzgün anlatmak yerine kendi lehine neden çevirir ki ve o lersonel kendisi de plastik tabaklara koyarak o kedileri besleyen birisi zaten saçma sapan iftiralar