Bim Mağazalarında Kampanya Matkap Stokta Yok Ve Çalışanlar Tanıdıklara Ayrılıyor

BİM a. Ş’nin SEG marka darbeli matkap kampanyası kapsamında geçen ay İstanbul Esenyurt’taki birçok şubesini gezmeme rağmen ürünü hiçbir mağazada bulamadım. Reklamı yapılmasına rağmen en az 10 farklı mağazaya gitmeme karşın her seferinde ürünün olmadığı söylendi.

Mağazalardaki çalışanların bu tür kampanya ürünlerini raflara çıkarmadan kendi tanıdıklarına ayırdıklarını, gelen diğer müşterilere ise “yok” denildiğini gördüm. Aynı durumun sadece bu matkap için değil, benzer pek çok kampanya ürününde de tekrarlandığına şahit oluyorum. Bu şekilde müşterilerin mağazaya çekilip ürünün fiilen satışa sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Kampanyası yapılan bu tür ürünlerin mağazalara gerçekten getirilmesini, zamanında raflara konulmasını ve raflardan satılmasını talep ediyorum. Ayrıca personelin bu konuda denetime tabi tutulmasını, kampanya ürünlerinin el altından tanıdıklara ayrılmasının engellenmesini ve tüm müşterilere eşit şekilde sunulmasını istiyorum.