Depozito İade Makinesi Dolu Uyarısı Veriyor Ve Müşterileri Mağdur Ediyor

29.08.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Bergama Dumlupınar No: 60 adresinde bulunan BİM şubesindeki depozito iade makinesini kullanmak istedim. Makine sürekli dolu uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapmıyor.

Durumu mağaza personeline ilettiğimde, boşaltımıyla kendilerinin ilgilenmediğini, İzmir’den bir ekip gelip boşalttığını söylediler. Ancak makine uzun süredir dolu göründüğü için depozito iadesi almak isteyen müşteriler mağdur oluyor ve mağazada da kimse bu konuyla ilgilenmiyor.

Depozito iade dolabı ile kim ilgileniyorsa, bu birim ya da ekip ile ivedilikle iletişime geçilmesini, makinenin düzenli olarak boşaltılıp çalışır durumda tutulmasını ve bu şube özelinde daha etkin bir takip yapılmasını istiyorum.