BİM Şubesinde Yoğurt Dökülmesi Nedeniyle Kaygan Zemin Ve İlgisiz Çalışan

31/08/2026 akşamı saat 20.40 civarında Bursa Darmstadt Caddesi üzerindeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağaza içinde gezerken yerdeki kartona bastığım anda kaydım. Meğerse yere yoğurt dökülmüş ve temizlenip kurulanması gerekirken sadece üzerine karton atılmış.

Bu durum hem benim can güvenliğimi hem de diğer müşterilerin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Ben oraya alışverişe gittim, kendimi sakatlamaya değil. Düşüp bir yerimi kırabilirdim, daha ağır bir şey de yaşanabilirdi.

Olayın ardından çalışanlarla konuştuğumda “Ne yapabilirim? ” şeklinde son derece duyarsız bir cevap aldım. Çalışanınız M****** K***’nın da bu süreçteki tavrından ve ilgisizliğinden şikayetçiyim. İnsan sağlığına bu kadar önem verilmemesi beni hem üzdü hem de öfkelendirdi.

Müşterilerin can güvenliğinin sağlanması için mağazada dökülen ürünlerin derhal temizlenmesini, kaygan zemin için uyarı konulmasını ve bu konuda personelin uyarılmasını istiyorum. Ayrıca yaşanan bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli iç denetimlerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Bu konuyu ayrıca CİMER’e de ileteceğimi belirtmek isterim.