Er Piliç Dondurulmuş But Ürünün Stok Ve Satış Kayıtları İncelensin

Adıyaman Merkez Üçüncü Çevre Yolu üzerinde, Şehit C** Ö**** İlkokulu yanında bulunan BİM mağazasında 28 ve 29 Ağustos 2026 tarihlerinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum.

28 Ağustos 2026 Cuma günü söz konusu mağazaya gittiğimde, reyonlarda Erpiliç dondurulmuş but ürününün bulunduğunu gördüm. Bu ürünü satın almak istediğimde, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm erkek görevli, ürünün salı günü satışa çıkacağını söyleyerek ürünü bana satmadı. Buna rağmen 29 Ağustos 2026 Cumartesi günü aynı mağazaya bu kez nohut almak için gittiğimde, Erpiliç ürününün tamamen bitmiş olduğunu gördüm. Kasada görevli bayan personele ürünü sorduğumda, bana “Bitti, satışı yapıldı.” şeklinde cevap verildi. Bir gün önce bana “Salı günü satışa çıkacak” denilmesine rağmen ertesi gün ürünün tamamen bitmiş olması kafamda soru işaretleri oluşturdu.

Bu çelişkili açıklamalar nedeniyle mağaza sorumlusunun kampanyalı veya indirimli ürünleri normal müşterilere sunmayıp, yakın çevresine, dostlarına veya tanıdıklarına ayırdığı yönünde ciddi bir şüphe oluşmuştur. Eğer ürünler gerçekten raflara çıkarılıp tüm müşterilere eşit şekilde satışa sunulduysa, bunun mağazanın kamera kayıtları, stok hareketleri ve kasa satış kayıtları üzerinden kolaylıkla ortaya konulabileceğine inanıyorum.

Bu nedenle ilgili mağazanın kamera kayıtlarının ve özellikle Erpiliç dondurulmuş but ürününe ait stok ve kasa satış kayıtlarının incelenmesini, bu ürünün mağazaya kaç adet geldiğinin, kimlere ve hangi tarihlerde satıldığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Mağaza sorumlusu olduğu belirtilen ve ismini bilmediğim erkek görevli ile olayda adı geçen personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kampanyalı ürünlerin belirli kişilere ayrılıp ayrılmadığının araştırılmasını rica ediyorum. İddialarımın doğru olduğunun tespiti halinde ilgili mağaza sorumlusu hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve gerekiyorsa görevden alınması da dahil olmak üzere uygun yaptırımların hayata geçirilmesini bekliyorum.

Müşteri olarak kampanyalı ürünlerden diğer müşterilerle eşit ve adil şekilde yararlanmak istiyorum. Bu olayın üzerinin kapatılmamasını, gerekli incelemenin ciddiyetle yapılmasını ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Saygılarımla.