
BİM Kasiyerinin Poşet Kontrolü Sırasında Rahatsız Edici Tutumu

20.09.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Antalya Muratpaşa Fatih Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Tam yağlı yoğurt alırken kasada poşet kontrolü sırasında kasiyer, poşetimle ilgili para aradı ve bu süreçte bana karşı rahatsız edici bir davranış sergiledi. Bu durumdan oldukça rahatsız ...
BİM Stokta Olan Termoslar Satışa Sunulmadı Müşteri Mağdur Edildi
19.09.2025 tarihinde saat 17:00’de Konya Selçuklu bedir Mahallesi zembilli Caddesi’indeki BİM şubesine, bugün tüm Türkiye’de satışa sunulan Stanley aerolight, klasik, termosu almak için gittim. Ürünü satın almak istediğim halde, mağaza sorumlusu ö**bey’in istememesi üzerine termoslar satışa sunulmad...
BİM Personelinin İzinsiz Ve Kaba Müdahalesiyle Yaşadığım Rahatsızlık

19 Eylül'de saat 12'ye çeyrek kala, Çanakkale Ezine ilçesindeki BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Annemi hastaneden çıkarıp köye götürmek üzere acil bir şekilde Ezine BİM şubesine uğradık. Annemin diyeti için bir ekmek ve peynir almak istedik. Depo kapısına yakın bir yerde kısa süre...
BİM'de Yanlış Fiyat Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Körfez BİM şubesinde yaptığım alışverişte, reyonda 74 TL olarak gördüğüm peynir kasada 100 TL olarak geçti. Fiş sıra numaram: 224. Fiyat farkını sorduğumda, kasa çalışanı son derece kaba ve saygısız bir şekilde “İade alırız, fark vermem, istediğiniz yere şikaye...
BİM Şubesinde Ürün Satışı Ve Personel Tavrı Mağduriyeti

19.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Samsun Lovelet BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Domates ve salatalık almak istediğimde şube yöneticisi bana ters bir tavırla yaklaşıp, "Ben bunları sana satmıyorum, bu ürünlerde yoka düşersem ne olacak, senin yüzünden üründe yoka düşe...
BİM Şubesi Kasiyerinden Saygısız Ve Kaba Davranışa Maruz Kaldım

17.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yozgat Saraykent BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken param yetersiz kaldı ve eşimi para ge...
Mağaza Personelinin Uygunsuz Davranışı Ve Yetersiz Yönetim Yaklaşımı

13 Eylül Cumartesi günü öğleden sonra Antalya Serik Merkez Mahallesi BİM şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada alışveriş yaptığımız sırada, bir personel yanımda eşime asılarak sözlü tacizde bulundu. Durumu hemen mağaza yetkilisine bildirdik ve yetkili, aynı persone...
BİM Şubesinde Personel Tarafından Uygunsuz Ve Rahatsız Edici Davranış

13 Eylül Pazar günü öğleden sonra saat 14:00 civarında Serik Merkez Mahallesi'ndeki BİM şubesinde eşimle birlikte kasada sırada beklerken, siyah saçlı ve uzun boylu kadın personel tarafından son derece rahatsız edici davranışlara maruz kaldık. Sıramızı düzgünce beklememize rağmen, personel eşime yön...
Yanlış Etiket Ve Saygısız Personel Davranışı Nedeniyle Memnuniyetsizlik

13.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşk Mahallesi’indeki BİM şubenizde annem alışveriş yaparken, bir üründe yanlış etiket yapıştırıldığını fark etmiş ve durumu ilgili personele iletmiştir. Ancak personel, sorunu çözmek yerine anneme ‘hayırdır’ şeklinde çıkışarak son derece saygısız bir tavır sergi...
Mağaza Personelinin Hakareti Ve Ürün Satışıyla İlgili Şikayet
12/09/2025 tarihinde saat 17:18’de, Çanakkale Biga Şirintepe Mahallesi Kıbrıs Şehitler Caddesi’ndeki BİM şubesine, daha önce başka bir şubeden ayırttığım termosu almak için gittim. Mağazada çalışan zümrüt kıvırcık saçlı bir kadın personel, kucağımda çocuğum olduğunu görmesine rağmen bana hakaret ede...
Mağaza Personelinin Kaba Ve İlgisiz Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

12.09.2025 tarihinde saat 13:02’de Avcılar Yasemin şubenize alışveriş yapmak için girdim. Aktüel ürünler arasında ayak havlusunu göremeyince en yakındaki personel H**** Hanım’a sordum. “Gelmedi, yok” şeklinde hem kısa hem de tavırlı bir yanıt aldım. Yanında bulunan başka bir çalışan da bu sırada baş...
BİM Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı Nedeniyle Ürün Alamama

11.09.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Çanakkale Biga Çiçekli. Dede BİM mağazasında alışveriş yaparken, raftan Pepsi kola almak istedim. Ancak mağazada çalışan kadın personel, hiçbir sebep yokken ve sadece raftan ürün alırken bana ters bir dil kullanarak izin vermedi. Personelin garip ve kaba tep...
Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Nedeniyle Rencide Oldum Ve Değersiz Hissettim

11 Eylül saat 14:10 civarında Adana Karataş Yeni Mahalle Orman Yolu BİM mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya yumurta almak için girdiğimde, girişte personeliniz çalışma yapıyordu ve yol neredeyse tamamen kapalıydı. Geçmeye çalışırken ayağım orada bulunan sodaya değdi ve bi...
Mağazada Haksız Suçlama ve Müşteri Hakları İhlali
10.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Serinkuyu Şubesi (Şemikler Meydanı) BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıradayken, BİM çalışanı beni kasadan çıkardı ve yaklaşık 2 metre uzağa çağırdı. Yanında başka müşteriler de vardı ve hepsi bu olaya şahi...
Soğuk Kahve Reyonunda İlgisiz Personel Ve Eksik Hizmet

10.09.2025 tarihinde saat 14:05 civarında Akçaburgaz Mahallesi 3002 Sokak'taki Alkop BİM mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yaz aylarında dolapta soğuk ürünlerin tüketimi arttığı için Obsesso soğuk kahve almak istedim. Ancak ürünler dolaba dizilmemiş, dışarıdaki rafa yerleştiril...
BİM Mağazalarında Ayrılan Ürünüm Üç Kez Başkasına Satıldı, Mağdur Edildim

07.09.2025 tarihinde Samsun’daki 19 Mayıs, Irmaklar ve Adliye BİM mağazalarında Articolo marka akrilik kalem almak istedim. 19 Mayıs mağazasında ürünün olmadığını söylediler ve Irmaklar mağazasında olduğunu belirttiler. Telefonla Irmaklar mağazasını arayıp benim için ürünü ayırmalarını rica ettiler....
Kaba Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Olumsuz Müşteri Deneyimi Yaşadım

Bahçelievler Kuyumcukent şubenizde kasada görevli, adının Z***** olduğunu öğrendiğim personeliniz hakkında şikayetçiyim. Daha önce farklı bir şubede de aynı kişiye rastlamış ve kaba tavırlarına şahit olmuştum. Bugün saat 12.00 civarında şubenize gittiğimde, etiketi ve ürünü aynı olmasına rağmen kas...
Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Para Üstü Sorunu

23.06.2024 tarihinde saat 20.40 civarında Demirkapı 1684. Sokak’taki mağazanızda alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin toplam tutarı 23,38 TL idi ve kasiyere 40 TL verdim. Ardından 50 kuruş daha verip para üstünü tam almak istediğimi belirttim. Ancak kasiyer, “Dur şimdi” diyerek bozuk para üstü verdi....
Kasiyerin Çocuklara Yönelik Olumsuz Tutumu Ve Rahatsız Edici İfadeleri

05.09.2025 tarihinde saat 20.25 civarında İstanbul Arnavutköy Kiptaş Konutları BİM şubesinde, oğlum ve yeğenlerimle birlikte kasada sıra beklerken, kasiyer Yaren’in başka bir müşteriyle çocuklar hakkında olumsuz ve rahatsız edici ifadeler kullandığını duydum. "Çocukları sevmiyorum, gördüğüm an boğas...
Kasiyer Personelin Kaba Davranışı Ve Yetersiz Müdür Yanıtı

05.09.2025 tarihinde saat 18:40 civarında BİM Malkoçoğlu/Çerkezköy/Tekirdağ mağazasında kasada işlem yaptırırken, kasiyer personelin bana karşı kaba b...
Mağaza Çıkışında Personel Tarafından Hakarete Uğradım

03.04.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi'ndeki BİM mağazasından alışverişimi tamamlayıp ürünleri arabama yerleştirirken, mağaza kapısının önünde sigara içen siyah, uzun saçlı, esmer bir personel arkamdan bağırarak bana hakaret etti. Olay mağaza dışında gerçekleşt...
Kasa Fiyatı Farkı Ve Personelin Saygısız Tavrı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Bugün saat 11.50 civarında Sultangazi/İstanbul Uğur Mumcu Mahallesi 2347. Sokak No:7/1-56 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Fırsat ürünü olan çamaşır suyunun etiketi 69 TL olmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti. Durumu sorduğumda zam geldiği söylendi. Buna itiraz ettiğimde ise orada bul...





