BİM personel hakları

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Samsun Terme’deki İmam Hatip adresindeki BİM şubesine girdiğimde, çalışanlardan G******* Ö****** adlı kişiyle karşılaştım. Kişisel bir sorunumuz olmasına rağmen, bana hakaret etti ve küfürler savurdu. “Ne bakıyorsun, sana o bakmayı göstereceğim, yedireceğ...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Denizli Şemikler Mahallesi Cinkaya Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm bir ürünü almak istedim, ancak kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. Ürünün neden reyonda olduğunu sorduğumda ...

11.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi, Göçmen Parkı’nda bulunan BİM şubenizde alışveriş yaptım. Yıldırım isimli personel, diğer müşterilerin yanında bana yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuştu. Özellikle “Çattık ya, iyilikte yaramıyor” gibi ifadeler kullanar...

Bursa Ulucami BİM şubesinde birkaç ay önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada satın almak üzere incelediğim bir ürünün üzerindeki son kullanma tarihi tamamen silinmişti. Ayrıca, mağaza personelinin elinde de ürünün tüketim tarihi yazısını sildiğine dair izler vardı; yazı silinirken p...

06/11/2025 tarihinde ve daha önceki üç farklı alışverişimde, Fevzi Çakmak Mahallesi Başak 1 Sokak No:30A adresindeki BİM şubesinde saat 20:30 civarında aynı kasiyer tarafından nakit ödeme yaptığım alışverişlerimde eksik para üstü verildi. Her seferinde durumu kasiyere ilettiğimde, "1 TL veya benzer ...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 13:35’te Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 12. Cadde’deki BİM şubesine indirimli ürünlere bakmak için girdim. Beğendiğim bir ürün olursa almayı düşünüyordum. Ancak bir çalışan, hiçbir sebep yokken yanıma gelip cebimde çikolata olduğunu ve kasadan geçirmemi söyledi. Ne...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 20:55’te Sakarya Adapazarı Korucuk BİM şubesine alışveriş yapmak için girdim. Çalışanlar marketin kapanmasına 2 dakika kaldığını belirterek uyardılar, ben de hızlıca alışverişimi yapmaya başladım. Ancak alışverişim devam ederken kasayı kapattıklarını söylediler. Müşteri i...

03.10.2025 tarihinde ve yaklaşık son iki aydır İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi'ndeki BİM şubesinde, kasada görevli D**** U***** isimli personelin müşterilere karşı sürekli olarak saygısız ve kaba davranışlarına maruz kalıyoruz. Özellikle kasada işlemi yarıda bırakıp 'Ben sizinle ilgilenmiyo...

03.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir/Buca Gediz Göksu Mahallesi Altınevler Durağı karşısındaki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra mağazada çalışan M****** Bey adlı personel, beni durdurup iki ay önceki bir videomu gösterdi ve videoda BİM’deki bir ruju aldığ...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Pancarlı Mahallesi, Ali Şir Nevai Caddesi üzerindeki BİM şubesinde kasiyer personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş yaparken kasiyer, sürekli olarak gelip aldıklarımı kontrol etti ve kasaya ilerlediği...

22.09.2025 tarihinde Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden kartla satın aldığım Polo t-shirt ve Muradiye Mahallesi’indeki BİM’den aldığım ip askılı atleti, 1 Kasım’da iade etmek istedim. Her iki ürünün de fişi ve etiketi eksiksiz şekilde yanımdaydı, ürünleri hiç kullanmadım. Uzak olduğu için ürünler...

31/10/2025 tarihinde saat 20.07’de Ankara Polatlı’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme işlemi sırasında telefonla konuşuyordum. M**** d**** isimli kasiyer, ürünlerimi poşete koyduktan sonra kendisine teşekkür ettim. Ancak bana sert ...

28 Ekim 2025 tarihinde, saat yaklaşık 17.30 civarında BİM Karat Bakırköy şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Aktüel ürün olarak satışa sunulan Voit markalı parfümlerin bulunduğu standa yöneldim. Markanın şubelere tester ürün gönderdiğini bildiğim için, dört farklı çeşidi bulu...

18:20 civarında Çayırova’daki Menderes Cami yanı BİM mağazasında iç çamaşırı beden değişimi için yardım istedim. Ürünü yaklaşık bir saat önce almıştım ve sadece beden değişimi rica ettim. Ancak mağaza personeli, adını sormama rağmen paylaşmadı; esmer, saçı açık bir bayan olarak tarif edebilirim. Hem...

27.10.2025 tarihinde saat 18:39’da Yokuşbaşı BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada gözlüklü, kısa boylu bir personelden çikolatanın fiyatını öğrenmek istedim, ancak “Fiyat söylemiyorum” diyerek yardımcı olmadı. Alışverişim sırasında faturada 1 poşet almama rağmen 3 poşet ücreti yansıtıldı. Ödeme so...

19 Ekim saat 10:00 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Bilek Mahallesi'ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Peynir, zeytin, reçel ve su aldım. Toplamda 400 TL verdim, kasiyer ise iki adet 20'lik, bir adet 50'lik ve bir adet 100'lük banknotumu aldı. Ancak para üstünü verirken, cebimdeki bozukluk...

20 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:50-11:00 arasında Antalya Kemer Çamarası BİM şubesinde, kasanın yanında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şubede çalışan kapalı bayan müdür yardımcısı, kasanın oraya gelerek bana "Beni ne hakla şikayet edersin? " diyerek üzerime yürüdü ve bana saldırmaya çalı...

21.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Talatpaşa Caddesi’nde bulunan Seba Hayat Sitesi AB Blok 14 adresindeki BİM mağazasında kır saçlı bir erkek personelin mağaza içinde bulunan bir kediye tekme atarak dışarı çıkarmaya çalıştığına şahit oldum. Bu durumu mağ...

19.10.2025 tarihinde saat 14:25 civarında Mersin Erdemli Koyuncu şubesinde alışveriş yaparken, 1 ve 6 yaşındaki çocuklarım reyonda gördükleri yiyecekleri almak istediler. Alışverişi daha rahat tamamlayabilmek için ürünleri çocuklarıma verdim. Bu sırada mağazada bulunan bir kişi, ailem ve mağazadaki ...