Personel Tarafından Saygısız Konuşma Ve Boş Koli Reddine İtiraz

27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 sıralarında BİM Sincan Göktuğ Caddesi Rabia şubesine alışverişe gittiğimde, raflara ürün yerleştiren personelden bir adet boş koli rica ettim. Koliye ihtiyacım olduğunu, boş olanlardan birini verip veremeyeceğini sordum.

Personel, koliyi dizmeyeceğini, yırtıp atacağını söylemesine rağmen talebimi geri çevirdi. Bunun üzerine kendisine her gün gelip binlerce lira alışveriş yaptığımızı, bir koliyi çok görmesinin doğru olmadığını ifade ettim. Buna karşılık bana “Bana ne, benim cebime giriyor, gelmezsen gelme, ben maaş mı senin harcamanızla alıyorum? ” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı.

Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, bu tür saygısız konuşmaların tekrarlanmaması için gereken işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.