Küçükçekmece BİM Şubesinde Hakaret Ve Tehdit Şikayeti

23 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00 sularında İstanbul Küçükçekmece Halkalı BİM şubenizde alışveriş yaparken, gıda reyonunda kazara düşen bir ürün gerekçe gösterilerek, şubede görevli s. İsimli kadın müdür yardımcısı ve ismini tespit edemediğim bir erkek personel tarafından şahsıma yönelik ağır hakaretler ve tehditler yöneltilmiştir. Bu süreçte bir müşteri olarak en temel hakkım olan huzurlu ve güvenli alışveriş hakkımın açıkça çiğnendiğini düşünüyorum.

Şubede son dönemde yapılan kadro değişiminden sonra ciddi bir yönetim zafiyeti ve çalışan tutumlarında belirgin bir saygı sorunu gözlemlemekteyim. Yaşadığım bu olay nedeniyle, aynı şubede bu personellerle tekrar karşı karşıya gelmek istemiyorum ve kendimi güvende hissetmiyorum.

Güvenliğim ve tüketici haklarım açısından, olayın yaşandığı tarih ve saate ait kamera kayıtlarının acilen incelenmesini, ilgili iki personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu kişilerin görev yerlerinin değiştirilerek şube değişikliği sağlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında BİM Genel Müdürlüğü’nden acil aksiyon beklediğimi bilgilerinize sunarım.