BİM Trend Personelinin Çocuğa Hakaret Ve Fiziksel Rahatsızlık Yaratması

Tarsus Altaylılar Mahallesi’indeki BİM Trend şubesinde uzun süredir yaşadığımız bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Mağazada hem kasada hem de reyonda görev yapan bir personel, çocuğuma küfür ediyor, üstümüze sepet arabayı iterek rahatsız ediyor ve bize sormadan kafasına göre sayısız poşet geçiriyor. Ayrıca arkamızdan da küfür ettiğini duyuyoruz ve bu durumdan ailece son derece rahatsızız. Mayıs ayının sonundan bu yana bu olumsuz tavırlar aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığımız durumu mağazaya ilettiğimizde “konuşacağız, ilgileneceğiz” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, personelin davranışları aynı şekilde sürüyor. Bu süreçte ne mağaza tarafından ne de başka bir yetkili tarafından tatmin edici bir dönüş alamadık.

Çocuğuma küfür eden, arkamızdan hakaret eden ve bize karşı fiziksel olarak da rahatsız edici davranışlarda bulunan bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse bu kişinin başka, uzak bir mahalledeki mağazaya alınmasını talep ediyorum. Aile olarak kendimizi bu personelin olduğu mağazada güvende ve rahat hissetmiyoruz. Bu konuyla ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.