BİM personel hakları

Elazığ merkez Nailbey Mahallesi’indeki BİM şubesinde bu sabah saat 10:30 civarında kasada yaşadığım personel davranışınd...an dolayı şikayetçiyim. Kasada sıradaydım, önümdeki beyefendi muz almıştı. Kasiyer o esnada arkadaşıyla sohbet ettiği için benim ürünlerimi de öndeki müşterinin ürünleriyle birlikt...

8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi Ankor’daki BİM şubesinde annemin yaşadığı son derece rahatsız ed...ici bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem 59 yaşında ve yanında küçük kızıyla kasada beklerken yoğunluk olması nedeniyle bir kasa daha açılmasını rica etmiş. Bu isteğine karşılık, ...

8 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 08.45’te Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi Bosna Caddesi üzerindeki, Koru Hastanesi’ni...n çaprazında, Şehit H***** G** Ortaokulu ve anasınıfının bulunduğu caddedeki BİM Bosna Şubesi önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sevkiyat kamyonu kaldırımı tamamen ...

Bugün saat 20.02 civarında 19 Mayıs Mahallesi Nutuk Caddesi No: 62/d adresindeki mağazanızdan t0520*********71 fatura nu...marasıyla alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli olan bayan personel bana “amca” diye hitap etti, ben de karşılık olarak “teyze” dedim. Bunun üzerine persone...

06.05.2026 tarihinde saat 17.04 sularında Diyarbakır Bismil Fırat Mahallesi’ndeki BİM şubesinde son derece üzücü bir ola...y yaşadık. 10 yaşındaki kızım market içinde ayran alırken elinden düşürüyor ve ayran patlıyor. Kızım durumu kasadaki çalışan S**** Bey’e “Abi ayran patladı” diyerek bildiriyor. Bun...

Dün akşam saat 20.50 civarında Sivas Merkez Yenidoğan BİM şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza kapanma...sına henüz 10 dakika varken içeride alışverişimi yapıyordum ve son dolaptan ürün alacağım sırada, ben ürüne uzanmışken görevli personel dolabın kepenklerini kapatmaya başladı. Kep...

Konya Ömeranlı’daki BİM şubesinde çalışan bir personel hakkında şikayet yazdığımda, hem şikayet metnimin hem de bilgiler...imin herkes tarafından açıkça görülebildiğini fark ettim. Bu durum benim için rahatsız edici ve güven verici değil. Şikayet yazan bir müşteri olarak, adımın ya da beni tanıtabilec...

Bugün saat 12.00–13.00 arasında Batıpark’taki ve endüstri karşısındaki BİM mağazasında kasada beklerken çok rahatsız edi...ci bir olay yaşadım. Kasada önümde bulunan bir kadın, yanındaki çocuklara “Siz önüme geçin, elinizde çok malzeme yok.” dedi. Bunun üzerine kasadaki görevli, müşteriyle ilgili olara...

İzmir Kemalpaşa Ulucak Cumhuriyet Mahallesi 9081 Sokak’ta bulunan BİM mağazasındaki çalışan N**** Hanım’ın davranışların...dan artık ciddi anlamda rahatsız olduğum için bu şikayeti yazıyorum. Personel işe başladığından beri hem bana hem çevremdekilere karşı tavrı son derece kaba ve saygısız. Mağazada ...

04.05.2026 tarihinde saat 18.42 sularında İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Kayalar Caddesi No:61D adresindeki BİM şube...nizde yaşadığım saygısızlık ve kaba davranış nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kasada görevli, siyah saçlı, kısa boylu kadın kasiyerin tavrı hem son derece agresifti hem...

04.05.2026 tarihinde saat 18.38 civarında Yavuz Selim Mahallesi No:12, 34100 adresinde bulunan BİM mağazasında, müşteris...i olduğum halde kasada görevli E*** isimli personelin kaba ve sert tavırlarıyla karşılaştım. Konuşma üslubu ve müşteriye karşı sergilediği davranış, bir müşterinin mağazada görmek ...

30 Nisan 2026 akşam saatlerinde Gebze Beylikbağı Ulus Mahallesi 19 Mayıs Caddesi’nde bulunan BİM şubesine 13 yaşındaki k...ızımla birlikte alışverişe gittim. Reyonda kızım “yoka” isimli ürünü gördü, çok beğendi ve “Alır mısın anne? ” dedi, biz de birlikte içlerinden güzel olanı seçmeye çalışıyorduk. Bu...

30 Nisan saat 19:00 civarında İstanbul Avcılar Yeşilkent BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada g...örevli olan F**** isimli kadın personel, beni yüksek sesle adımı söyleyerek ve bağırarak kasaya çağırdı, “Kasa boş, seni beklemek zorunda mıyım? ” şeklinde saygısız bir ifade kulla...

Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi’nde, diş hastanesi yanındaki BİM şubesinden İlkgün marka incir reçeli satın aldım. Ü...rünü sofraya koymak için bir kaba bir miktar aldığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim ve iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Kasada görevli personel, durumu anlattığımda ...

Ordu Fatsa BİM Topaloğlu Cami yanı şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünü 2 gün önce al...dım, ertesi gün kullanmadan önce kontrol ettiğimde dikişlerinin çıktığını ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde görevli personel son derece s...

28.04.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Adana Seyhan Küçükdikili Şehitlik Caddesi üzerindeki BİM mağazasında eşimin ya...şadığı üzücü bir olayı belirtmek istiyorum. Oğlumuz oyuncak reyonundan ambalajı önceden açılmış bir oyuncak almış ve kasaya geldiğinde, ürünün eksik parçaları olduğunu fark ettikle...

20.04.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi’ndeki BİM şubenizden yaklaşık 605 TL tut...arında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında mağaza içinde yaklaşık 70–75 yaşlarında bir hanımefendinin, aldığı tavuk ürününün barkodu olmadığı için kasada beklemek zorunda kaldı...

26.04.2026 tarihinde Birlik Mahallesi 450. Cadde No:43 D:B, 06610 Çankaya/Ankara adresinde bulunan BİM şubenize, 4,5 yaş...ındaki kızım, kızımın arkadaşı ve annesiyle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Market içinde çocuklar sadece kendi aralarında konuşuyorlardı, herhangi bir taşkınlık yapmıyor, e...

Sakarya Serdivan Köprübaşı’nda bulunan, yaklaşık 8 yıldır düzenli müşterisi olduğum BİM Dubai mağazasında yaşadığım olum...suz deneyimi paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde, iki gün önce aldığım aktüel ürünlerden 2 adet çocuk kamp sandalyesinin kırık çıkması üzerine iade/değişim için mağazaya gitt...

26.04.2026 tarihinde saat 16:01 civarında Kocaeli Körfez Atalar Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:29 adresinde bulunan Bİ...M şubesinden alışveriş yaptım. İki adet konserve ürün, közlenmiş biber ve turşu aldım. Reyonda alışveriş sırasında bu ürünleri yanlışlıkla düşürüp kırdım ve durumu hemen market çal...

BİM’in Ankara Osmanlı Mahallesi Mahmud Esad Coşan Camii altındaki şubesinde öğlen 13:30 civarında yaşadığım saygısız ve ...rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda paket dışı, tekli olarak duran 0,25 lik sudan aldım, yeğenim suyu mağazada içti. Kasaya geldiğimizde Z***** isimli kasiyer, b...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak BİM şubesine katlanabilir kamp masası almak için g...ittim. Mağazada ürün bulunmayınca görevli personel, tablet üzerinden stok kontrolü yapıp Ümraniye Pırlanta şubesini aradı. Telefonda ürünün hem mevcut hem de sağlam olduğunu özelli...

24.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Esenyurt 1260. Sokak’taki BİM şubesinde kasada görevli personelden son derece ...saygısız bir davranışla karşılaştım. Kasadaki çalışan, benimle üstten konuşarak ve küçük görür bir tavırla beni aşağılamaya çalıştı. Müşteri olarak bu şekilde hor görülmeyi ve sayg...