Bozuk Tavuk Ürünleri Satışı Ve Personelin Saygısız Yaklaşımı

21 Eylül Pazartesi günü ve ondan önceki hafta BİM Market Çınar şubesinden, 797. Sk. No:13A, 34200 Bağcılar/İstanbul adresindeki mağazadan tavuk ürünü satın aldım. İki alışverişimde de aldığım tavuklar bozuk çıktı.

Paketli ürünü mağazada açma imkanım olmadığı için eve geldiğimde paketi açıp kokladığımda tavuğun bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Aynı sorunu iki kez üst üste yaşamam beni hem sağlığım hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Mağaza personeline durumu anlattığımda, bozuk çıkan tavuğu geri götürmeme rağmen kasiyer bana “Buraya gelme, bir daha alma, alışveriş yapma” şeklinde kabul edilemez bir ifade kullandı. Hem bozuk ürün satılması hem de müşteriye karşı bu saygısız yaklaşım nedeniyle mağaza çalışanından ve şubeden şikayetçiyim.

Bozuk ürünlerin neden satıldığının araştırılmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve mağazaya güvenimin yeniden sağlanması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.