Adana BİM Şubesinde Personelin Yaşlı Müşterilere Saygısız Tutumu

15.09.2026 sabah saat 09.05 sularında Adana Postane civarındaki BİM şubesine, indirimli Nutella ürününü almak için gittim. Ürünün yerini sorduğumuzda, çalışanların tavırları son derece lakayıt ve umursamazdı. Ürünün sepette olduğunu söylediler fakat sepete baktığımızda sepet tamamen boştu.

Hem bize hem de orada bulunan yaşlı amcalara karşı gülerek, eğlenerek, dalga geçer gibi konuştular. Bu tavırlar müşteriye kesinlikle yakışmayan, saygısız bir üsluptaydı. Ben de kendilerine bu şekilde davranışlarının hiç hoş olmadığını açıkça ifade ettim.

Müşterilerin, özellikle de yaşlı insanların bu şekilde alaycı tavırlarla karşılanması beni çok rahatsız etti. İlgili şubedeki personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür saygısız davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.