BİM Müşteri

14.07.2026 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Ekler Sokak No:14A adresindeki BİM şubenizden Lavita Spoonful Ti...ramisu 420 g ürününü satın aldım. Reyondaki etiket fiyatında ürün 75 TL olarak görünüyordu, kasaya geldiğimde ise ürün 99 TL üzerinden geçirildi. Kasadaki görevliye etiket fiyatın...

14.06.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Tokat Zile Dinçerler Mahallesi Dinçerler Caddesi No:24’te bulunan BİM şubesind...e mağaza müdürünüzün son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Kasada sırada beklerken, müdürünüz bir müşteriyi kasada bekletip askıya almış şekilde tutuyor, diğer ...

22.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi’ndeki BİM mağazasından 790 TL ödeyerek Kumtel marka masaüstü... mini fan satın aldım. Ürünü, fiyat‑performans açısından işimizi göreceğini düşünerek aldık; ancak birkaç kez denememize rağmen neredeyse hiçbir faydasını görmedik, yeterli serinli...

14 Temmuz tarihinde satışa sunulacağı WhatsApp kanalınız ve broşürleriniz üzerinden ilan edilen iPhone 17 256 GB cep tel...efonu için özellikle bugün Konya Selçuklu bölgesinde üç farklı BİM mağazasına gittim. Ancak tüm mağazalarda bu ürünün hiç gelmediği söylendi ve ne zaman geleceğine dair kimse net b...

14 Temmuz günü saat 09.30 civarında BİM’in aktüel ürün olarak satışa sunduğu iPhone 17 model telefonu almak için Kayseri...’deki mağazalara baktığımda şehir genelinde hiçbir mağazada stok bulunmadığını gördüm. Ürün ilan edilen tarihte satışa çıkmış olmasına rağmen Kayseri’de stok gözükmemesi hayal kırı...

Diyarbakır Yenişehir Üçkuyular Mahallesi Sofioğlu Sitesi altındaki BİM şubesiyle ilgili yaşadığım güvenlik probleminden ...dolayı bu şikayeti yazıyorum. Son iki haftadır salı günleri pazar alışverişimi yaptıktan sonra bu şubeye uğruyorum ve pazar eşyalarımı market arabalarının durduğu bölüme bırakıyoru...

BİM Gardenya (Güneşli) mağazasıyla yaşadığım bu süreç hem müşteri memnuniyeti hem de temel Tüketici Hakları açısından be...nim için ciddi bir hayal kırıklığı olmuştur. 23 Haziran 2026 tarihinde 726,50 TL tutarında yaptığım market alışverişinde mükerrer işlem yapıldığına dair uyarı verilmesine ve iade t...

1 Haziran’da Kastamonu Tosya’daki BİM mağazasından 80 yaşındaki dedem için 15.500 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın... aldık. Ancak aradan geçen zamana rağmen 14.07.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Dedem defalarca şubeye gidip sorduğunda her seferinde “2 gün sonra geli...

BİM’in internet sitesi üzerinden 10 Temmuz günü 20.900 TL ödeyerek Fuji Plus 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün sayfasın...da açıkça “montaj dahil” ibaresi yer aldığı için montaj hizmetinin de BİM tarafından organize edileceğini düşünerek bu alışverişi yaptım. Ancak klimayı teslim almama rağmen montaj ...

Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du...

13.07.2026 tarihinde saat 20:45–21:00 arasında Manisa Yunusemre Muradiye’de, mezarlığın karşısındaki BİM şubesinde yaşad...ığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İade işlemim için mağazaya gitmiştim, kasadaki iki çalışanla konuşuyordum. Orası sürekli gittiğim bir yer olduğu için aramızda samimiyet de var...

14 Temmuz 2026 sabah saat 09.00 civarında BİM’in sosyal medyada ilan ettiği iPhone 17 kampanyası için Etimesgut İstasyon... Mahallesi, Etiler Mahallesi ve 30 Ağustos BİM mağazalarına gittim. İlanda iPhone 17 cep telefonunun 72.000 TL’ye satışa sunulacağı açıkça belirtilmişti, ancak gittiğim hiçbir şube...

16.06.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. 17.06.2026 tarihinde teslim e...dilen televizyonun kurulumu için gelen Bilkom yetkili servis ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kırık ç...

13 Temmuz 2026 tarihinde, Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Ahi Mesud Bulvarı No: 296/A-B adresindeki BİM mağazasına alış...veriş yapmak için gittim. Saat 20.50 civarıydı, yani mağazanın kapanmasına henüz 10 dakika vardı. Giriş kapısından içeri girmek istediğimde kapının kilitli olduğunu fark ettim, içe...

13.07.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Çamkıran Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Kumtel ko 420f A0J set üstü inox gazlı oca...k satın almak istedim. Ürünün bulunduğu yerde yer alan fiyat etiketi 1.599 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyata güvenerek ürünü almak üzere kasaya gittim. Kasaya gittiğimde ü...

05.07.2026 tarihinde Edirne Merkez Mithatpaşa Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından üç adet 6’lı organik yumurta satın ...aldım. Eve geldiğimde kutulardan birinin içindeki yumurtaların tamamında sarıların dağılmış olduğunu ve kabukların içinde siyahlanmalar bulunduğunu fark ettim. Organik ibaresiyle s...

13 Temmuz 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Tuzla Aydınlı Kuğu mağazanızda kasiyeriniz A*** Hanım’ın tutumundan rah...atsız oldum. Bu kasiyerle ne zaman denk gelsem, çevresindeki insanlara hoşgörüsüz bir şekilde davrandığını görüyorum ve üslubunun oldukça kaba olduğunu düşünüyorum. Müşterilere kar...

13 Temmuz 2026 günü saat 15:50 sıralarında Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi pazartesi semt pazarı yanındaki BİM marke...te 250 ml Red Bull enerji içeceği almak için gittim. Reyondaki etiket fiyatı 54 TL olarak görünüyordu. Kasaya geldiğimde kasiyer ürünün fiyatını 70 TL olarak söyledi. Bunun üzerine...

Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi İhlas Sokak’taki BİM şubesinde yaklaşık bir haftadır plastik dönüşüm makinesinden dolay...ı market içinde ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Sabah saat 09.00’dan akşam 21.00’e kadar insanlar çuvallarla dönüşüm atığı getiriyor, uzun kuyruklar oluşturuyor ve market adeta istil...

Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Memursen şubesindeki BİM marketten Fuji Plus 18.000 BTU klimayı peşin fiyatına 6 taksit o...lacak şekilde satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürünün mağazada indirime girdiğini gördüm ve ödediğim tutarla indirimli fiyat arasında fark oluştu. Bu durum üzerine ürünüm içi...

13 Temmuz günü saat yaklaşık 15.15’te Nevşehir Hacıbektaş BİM mağazasındaki Doa iade noktasını kullanmak için plastik şi...şelerimi götürdüm. Makinenin aslında çalıştığını görmeme rağmen, kasada görevli çalışan makine sanki kapalıymış gibi davranarak kullanmama izin vermedi ve bu süreçte bize karşı kır...

06.07.2026 tarihinde BİM Mobil Şube üzerinden Kumtel Digital Plus 15 programlı beyaz ankastre set siparişi verdim. Sipar...işimin teslimat adresi Diyarbakır Bağlar’dır. Sipariş numaram 101866121001’dir. 07.07.2026 tarihinden bu yana sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi görünmesine ve tarafım...

18.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Majör Sitesi’indeki BİM şubesinden Keysmart 330l ste 71 + 245l buzdolabı satın aldı...m. Satış sırasında ürünün 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 13.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum 5a3Z8NHNPD8H’dir. Bu süreçte ...