to read complaints and reviews, or file yours.BİM’in Yanıltıcı İphone 17 Kampanyası Stok Sorunu
14 Temmuz 2026 sabah saat 09.00 civarında BİM’in sosyal medyada ilan ettiği iPhone 17 kampanyası için Etimesgut İstasyon Mahallesi, Etiler Mahallesi ve 30 Ağustos BİM mağazalarına gittim. İlanda iPhone 17 cep telefonunun 72.000 TL’ye satışa sunulacağı açıkça belirtilmişti, ancak gittiğim hiçbir şubede ürün yoktu.
Mağaza müdüründen rica edip tablet üzerinden stok kontrolü yapmasını istedim. Sağ olsun kontrol etti, Etimesgut ve Sincan bölgesindeki mağazalara bu ürünün hiç gelmediğini, dolayısıyla stokta bulunmadığını söyledi. Yani sosyal medyada reklamı yapılan ürün, bölgemizdeki BİM mağazalarına hiç gönderilmemiş.
Olmayan bir ürünü sosyal medyada reklamını yaparak müşteriyi mağazaya yönlendirmek, ardından da ürün olmadığı için müşteriyi mağdur etmek yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum. Gerçekten satışa sunulmayacak ya da bölgelere dağıtılmamış bir ürünü kampanya gibi göstererek sahte bir beklenti oluşturulmamasını, reklam ve ilanların stok durumuna uygun, doğru ve şeffaf şekilde yapılmasını talep ediyorum.
BİM'in sosyal medyada iPhone 17 kampanyasını duyurmasına rağmen mağazalarınızda ürün bulunmadı ve mağaza müdürleri de stok olmadığını belirtti. Firma benimle hiçbir şekilde telefon, mesaj ya da e-posta yoluyla iletişime geçmedi ve bu durum beni önemsenmemiş hissettirdi.
Bende şu an aynısı oldu gerçekten hayel kırıklığı