BİM Müşteri

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde, PTT binasının alt kısmında, parkın karşısında bulunan ve yanlış değilse 1521. Soka...k üzerinde yer alan BİM mağazanızda iki gün önce, Cumartesi günü saat 19.13 sularında annem çok üzücü bir olay yaşamıştır. Kasada çalışan, isminin S*** olduğu söylenen yaklaşık 30 ...

5 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 18.00’e doğru Şanlıurfa Şenevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 400 TL’lik a...lışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken, E*** isimli kasiyer ürünleri geçirirken oğluma aldığım sürpriz yumurta yere düştü. Ben de kendisinden rica ederek ürünü değiştirip değiştire...

BİM üzerinden RKS rsı X Pro E-Bike siparişi verdim. Sipariş numaram 101836785 olan kargom Arvato Lojistik ile gönderildi... ve 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana 3 gündür teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda ürünüm Çerkezköy’e kadar geldi, ancak ben Tekirdağ Ergene’de ikamet etmeme rağmen kargo...

Hatay Altınözü Tokaçlı Mahallesi girişindeki BİM şubesinden bugün, 05.04.2026 tarihinde Patito yoğurt ve mevsim yeşillik...ler çeşnili paket cips satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5 saat sonra paketi açtığımda, cipslerden birine yapışmış ipe benzeyen yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Bu durum...

BİM’den yaklaşık 2 ay kadar önce aldığım İnci marka 1 kg’lik siyah zeytinin içinden vida çıktı. Vida, paketin dibinde ka...lmış olduğu için ürünü bir süre tükettikten sonra en altta fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından çok rahatsız etti. Ürünü ve içinden çıkan vidayı hâlâ s...

Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde aldığım 2,5 litrelik Lee kola şişesinin kapağını bir türlü... açamıyorum. Daha önce de aynı sorunla defalarca karşılaştım ve her aldığım Lee 2,5 litrelik kolada kapak açılmıyor, resmen işkence çekiyoruz. Bu konu hakkında daha önce şikayette...

05.04.2026 tarihinde saat 19:33 sularında İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi No:110’da bulunan BİM şu...besinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasa görevlisi Ş*** isimli çalışan, ürünleri adeta atar gibi sert bir şekilde önüme fırlatır tarzda kasadan geçirdi. Bu sırada kendisin...

03.03.2026 tarihinde İzmir Görece Ata Mahallesi’indeki BİM mağazasından kredi kartı ile 9 kg’lik Keysmart cm910 marka ça...maşır makinesi satın aldım. Ürünün Aydın Nazilli adresine teslim edileceği ve en geç 3 hafta içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çamaşır...

05.04.2026 günü saat 12.16'da İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7402 Sokak No:33/A adresinde bulunan BİM şubesinden 600... gr “tava peyniri” satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda tadının bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün ürünü fişimle birlikte şubeye geri götürdüm ve ...

5 Nisan Cumartesi günü saat 12.00 civarında Kocaeli Derince Yavuz Sultan Ma...hallesi Marmara Caddesi, Dumlupınar Ortaokulu karşısındaki BİM şubenizde ya...

Ramazan’ın ilk günü, saat yaklaşık 15.30–16.00 civarında Bursa İnegöl Alanyurt BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Kasada ödeme yaparken mağaza müdürünün kasiyer hanıma karşı olan sert tavrından müşteri olarak ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağaza müdürü, kasiyer hanımı herkesin ...

İstanbul Ümraniye’deki BİM şubesinden 4 Nisan 2026 tarihinde Özlem marka dana sucuk satın aldım. Aynı ürünü sürekli tüke...tiyorum, tadını ve kalitesini bildiğim için özellikle dana sucuk olarak tercih ediyorum. Ancak bu aldığım ürünün tadı kesinlikle eskisi gibi değildi, dana sucuğundan çok tavuk sucu...

3 Nisan Cuma Karapürçek Cadde no 34 BİM mağazanıza, 3 Nisan’da gelen Labubu peluş oyuncak için çocuğumla birlikte gittik.... Ürün stokta olmasına rağmen mağaza müdürü, ürünün depoda olduğunu, bugün çıkaramayacağını söyleyip bizi akşama tekrar gelmemiz için geri gönderdi. Akşam tekrar gittiğimizde ise b...

3 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe, N**** D****** Caddesi, Sedir Sokak'tan “BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.” şubesinden ...Topi+Gum marka lolipoplardan bir paket satın aldım. Ürün için yaklaşık 16 TL ödeme yaptım. Ürünün ambalajında lolipopların içinde sakız bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen, pake...

Geçen hafta BİM Esenler Akşemsettin Sokak şubesinden aldığım donmuş bamya paketini eve geldiğimde açtığımda, ürünün tama...men tohuma kaçmış olduğunu gördüm. Donmuş sebze alırken amaç taze ve yenilebilir ürün tüketmekken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güven problemi yaşatm...

02.04.2026 tarihinde Hatay İskenderun, İskenderun Demir Çelik Siteleri bölgesindeki BİM mağazasından Fair Gold marka don...durma satın aldım. Ürünü tükettiğimde tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim ve yerken ağızda kum varmış gibi rahatsız edici bir his bıraktı. Bu durum ürünün bozulmuş ol...

BİM Yenikent şubesinden bugün yaklaşık 159 TL ödeyerek aldığımız uskumru balığı bayat çıktı. Eve gelip ürünü açtığımızda... ağır bir koku ve bozulma fark ettik. Buna rağmen mağaza personeli, ürün açıldığı için iade alamayacaklarını söyledi. Balığı açmadan bozuk olduğunu anlamak zaten mümkün değilken, ...

04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Çekmeköy Ulubatlı Hasan Caddesi’nde, Çağrı Market’in yanındaki B...İM şubesinde yaşadığım kaba tutumu bildirmek istiyorum. Markette sıra varken bir kasa daha açılması için rica ettim ve kasadaki yoğunluğu belirttim. Kasadaki çalışan bu talebime, ...

Bursa Balkan Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldığım Patito barbekü sos çeşnili Mega paket cipsin içinden böcek çı...ktı. Ürünü açtığımda böceği fark ettim ve durumu göstermek için hemen fotoğrafını çektim. Ürünün son tüketim tarihi 27.06.2026 olarak görünüyor. Gıda güvenliği açısından büyük bir ...

Bartın ili Tuna Mahallesi Hendek Yanı Caddesi'nde bulunan BİM şubenizde bugün Bimcell’e numaramı taşımak için işlem yapt...ırmak istedim. Marketinizde müdür yardımcısı olarak görev yapan Y***** G**** isimli personel, Bimcell’e geçiş yapmak istediğimi söylememe rağmen bana yardımcı olmak yerine “sistem ...