Kartal BİM Şubesinde Soğuk İçecek Eksikliği Ve Saygısız Çalışan Davranışı

Kartal merkezdeki BİM şubesinde içecek dolaplarının hiçbirinde soğuk ürün bulunmamasından şikayetçiyim. Özellikle bu kadar sıcak havalarda mağazaya girdiğimde soğuk su ya da gazlı içecek almak istiyorum ancak dolaplarda hiçbir içeceğin soğuk olmadığını görüyorum. Bu durum mağaza açıldığından beri hep böyle devam ediyor.

Çalışanlara durumu sorduğumda, müdürün dolaplara soğuk içecek koymalarına veya dolapları çalıştırmalarına izin vermediğini söylediklerini ifade ediyorlar. Müşteri olarak özellikle bu sıcak aylarda markete gittiğimde dolapta soğuk su ve soğuk içecek bulmak istiyorum.

Ayrıca mağaza çalışanlarının tavrından da rahatsızım. Bir konu hakkında soru sorduğumda, sanki zorla soru sordurmuşum ve cevap vermek istemiyorlarmış gibi isteksiz, ters ve ilgisiz cevaplar veriyorlar. Bu yaklaşım müşteriyi önemsemeyen, saygısız bir izlenim bırakıyor.

Kartal merkez BİM şubesinde içecek dolaplarının çalıştırılmasını, içeceklerin soğuk şekilde satışa sunulmasını, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olmaları için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.