to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Organik Yumurta İçin Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
24.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mah. Baraj Yolu Alt Sokak’taki BİM şubesinden Gordo marka 30’lu organik yumurta satın aldım. Eve gelip yumurtaları kullanmak istediğimizde, kırdığımız anda yoğun ve dayanılmaz derecede kötü bir koku geldi ve yumurtaların sarısı ile beyazı su gibi dağıldı. Birden fazla yumurtada aynı durumla karşılaştık, ürünlerin belirgin şekilde bozuk olduğu çok nettir.
Alışverişe ait fişimde 24.08.2026 tarihi ve t082026154109459 numaralı fatura bilgisi yer almaktadır. Durumu fark ettikten sonra mağazaya gidip görevliyle görüştük. Görevli de ürünün bozuk olduğunu kabul ederek yumurtaları satıştan kaldırdığını söyledi. Ancak bu ürünler zaten bize satılmış ve evimize girmiş durumda, dolayısıyla hem sağlığımız hem de ödediğimiz ücret açısından mağduriyet yaşadık.
Bozuk çıkan bu yumurtalar için ürün bedelinin iadesini veya sağlam ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca aynı partiden satılan ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
