BİM Müşteri

BİM mağazalarında satılan Studi marka sulu boya ve Marker ürünleriyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ordu ...ve Samsun/Ünye bölgesindeki BİM şubelerinde bu ürünlerden her mağazaya çok az sayıda gönderildiğini görüyoruz. Raflara geldiği gün neredeyse tamamı tek seferde alınıyor ve 50 TL’li...

Bugün çocuğumun benden habersiz olarak BİM mağazasından 400 TL tutarında Google Play kodu aldığını, elime geçen e-arşiv ...faturadan öğrendim. İşlem sırasında mağazada ben yoktum, çocuk tek başına bu alışverişi yapmış ve kod şu an hiçbir şekilde kullanılmadı. Durumu fark eder etmez mağazaya geri gitti...

30 Ağustos aktüel ürünleri kapsamında BİM’e gelecek olan kristal puzzle ürününü almak için bugün Afyonkarahisar’a bağlı ...İhsaniye ilçesindeki Gazlıgöl’de bulunan iki BİM şubesini ve Çayırbağ BİM şubesini dolaştık. Buna rağmen hiçbir şubede ürün yoktu ve çalışanlar da ürünün gelmediğini, kendilerinde ...

30.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Menderes BİM şubesinde kasada çok kaba... ve saygısız bir muameleyle karşılaştım. Cuma günü aktüele gelen tabaklarda...

26 Ağustos Çarşamba günü Bağcılar Mahir İz Ortaokulu’nun karşısındaki BİM şubesinden döner satın aldım. Ertesi gün ürünü... tüketmek istediğimde kokusundan ve tadından dönerin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde çalışan, bu döner...

BİM mağazasından JBL GO Essential 2 hoparlör satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutudan şarj kablosu çıkmamasını normal sa...ndım, gerçekten kablo hariç satıldığını düşündüm. Ancak aynı üründen alan arkadaşlarımın kutusundan şarj kablosu çıktığını görünce, benim aldığım üründen eksik parça çıktığını fark...

29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:50–15:10 arasında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’ndeki BİM Çamlık mağazanıza alış...veriş için gittim. Mağaza zaten bozuk ve dağınık bir durumdaydı, ben de reyondaki ürünlere bakıp beden ararken sadece ürün seçmeye çalışıyordum. Bu sırada personeliniz H**** isiml...

29.08.2026 tarihinde sabah saat 09.15 civarında Konya Tuzlukçu BİM mağazasında eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasada ...görevli olan ve çevreden adının M***** A** olduğu söylenen, müdür olduğu belirtilen kişi tarafından son derece saygısız bir muameleye maruz kaldık. Biz kasada ödeme için sıradayke...

İlk kez BİM marketten 2 kg Efsane markalı beyaz un aldım ve unun kalitesinden hiç memnun kalmadım. Hamur işleri için kes...inlikle kullanılacak durumda değil. Hamur yoğurmak ve mayalamak çok zor oluyor, mayalayıp 1 saat bekletmeme rağmen hamur kabarmıyor ve mayalanmıyor. Mantı hamuru yapmaya çalıştığım...

29.08.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Bergama Dumlupınar No: 60 adresinde bulunan BİM şubesindeki depozito iade maki...nesini kullanmak istedim. Makine sürekli dolu uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, boşaltımıyla kendilerinin ilgilenmediğini, İ...

Adıyaman Merkez Üçüncü Çevre Yolu üzerinde, Şehit C** Ö**** İlkokulu yanında bulunan BİM mağazasında 28 ve 29 Ağustos 20...26 tarihlerinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos 2026 Cuma günü söz konusu mağazaya gittiğimde, reyonlarda Erpiliç dondurulmuş but ürününün ...

28 Ağustos tarihinde İnegöl Karalar Yolu Akhisar Mahallesi’indeki BİM şubesine, katalogda 1 Eylül’de satışa sunulacağı b...elirtilen Miss temizlik deterjanı için gittim. Görevliye ürünü sordum, “o bitti” cevabını aldım. Daha tarihin gelmediğini, 1 Eylül’de satışa çıkacak diye afiş paylaşıldığını söyled...

28.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Ödemiş Kültürpark BİM şubesinde yaşadığım insanlık dışı muameleyi belirt...mek istiyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle idrar söktürücü kullandığımı, bu yüzden çok acil tuvalet ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen kadın personel mağazada WC o...

Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık iki gün önce aldığım Stanley marka termos ürün bozuk çıktı ve su akıtıyor.... Ürünü iade etmek istediğimde “sistem problemi” olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu şekilde geçiştirildim. Bu durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi...

28.08.2026 tarihinde saat 19:30 sularında başka bir BİM mağazasında anaokulu çantası bulamadığım için mağaza personelind...en rica ederek Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi’ndeki Selamet BİM mağazasının aranmasını istedim. Telefonda görüştükleri görevli, aradığım anaokulu çantasının mağazalarında olduğunu ...

İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’indeki BİM mağazanızdan Zühre Ana form macunu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ambal...ajını kontrol ettiğimde kutunun üst kısmının yırtık ve ürünün kırık, kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Ürün bana bu şekilde kırık teslim edilmiş olmasına rağmen, iade sürecin...

Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’ndeki 71 Evler BİM şubesine neredeyse her gün giden ve rafları sık sık takip ede...n bir müşteriyim. Bu şubede uzun zamandır dikkatimi çeken ve bugün yine bizzat şahit olduğum ciddi bir sorun var. Kasa kısmında duran çalışanların, raf ömrü bitmiş veya bitmek üze...

Geçen sene 15.03.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu marka 65 ekran... televizyon satın aldım. Kentsel dönüşüm nedeniyle bu şube kapandı. Şu an televizyonum çalışmaz durumda, televizyonu izlerken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Faturamı b...

27 Ağustos 2026 tarihinde BİM’in internet sitesinde gördüğüm bir buzdolabını almak isterken, ilan edilen fiyat ile talep... edilen fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Sitede gördüğüm fiyat ile tarafıma söylenen fiyat arasında yaklaşık 3.000 TL fark vardı. İnternet sitesindeki daha düşük fiyat...

Muğla Milas’ta akıllı kavşağın yanındaki BİM mağazasında eşim ve iki teyzemle birlikte birkaç gün önce, öğleden sonra ya...şadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Marketin arka sokağında oturuyoruz ve sık sık buradan alışveriş yapıyoruz. Buna rağmen kasada görevli S*** isimli kasiyerin davranışı bizi ...

BİM mağazalarının aktüel ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle kırtasiye dönemi ve diğer aktüel z...amanlarında ürünler raflara çıkmadan çalışanlar tarafından depoda tutuluyor, kendilerine ya da yakınlarına ayrılıyor, hatta farklı satış kanallarında çok daha yüksek fiyata satılıy...

27.08.2026 tarihinde BİM b917 Mücahitler şubesinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım Arnica et14445 model toz torbasız... elektrikli süpürgeyi iade etmek istedim. Ürünü eve getirip kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde montaj hataları olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün...