to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde BİM üzerinden 15.900 TL tutarında “Dijital Plus 15 prog. Beyaz cam ankastre” ürününü online olarak ...sipariş verdim ve ödemesi tarafımdan tahsil edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım bu teslimat sorunu ile ilgili olarak BİM’e
Amasya ili Suluova ilçesinde, Yeni Mahalle’de bulunan BİM şubesine 15 Eylül Salı günü sabah saat 09.00 civarında, aktüel... katalogda yer alan 1 kg Nutella ürünü için gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün gelmediği söylendi. Bu kadar çok talep gören ve özellikle ilan edilen bir ürünün, kampanya gün
12 Eylül 2026 tarihinde BİM’in 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım. Telefonda çok kısa b...ir görüşmenin ardından sürekli olarak “e‑posta ile yazılı iletişim kurun” denilerek çağrı sonlandırıldı ve hiçbir şekilde telefon üzerinden destek verilmedi. 10.000’i aşkın şubesi
"Merhaba ürünü yetkili servise Ulaşım sağladım ve bir kod verdiler o kodla Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderi sağladım Ürünü 1 gün içinde arızanın giderilerek yine ücretsiz bir şekilde elime ulaştı ve hemen denedim ilk aldığım gibi olmuş motor kısmı değişim yapılmış. Hiçbir şekilde ücret te talep edilmedi çok teşekkür ederim 🙏"
BİM marketlerin İstanbul Sultangazi ilçesindeki şubelerinden yaklaşık 2025 Ağustos ayından 2026 Ağustos ayına kadar, yan...i 1 yıla yakın süredir faturasız Bimcell hattı almaya çalışıyorum ancak her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalandım ve hattı alamadım. Sultangazi’de bulunan dört farklı şubeye d
15 Ağustos günü saat 19.00 civarında Bilecik ili Bozüyük ilçesi Dört Eylül Mahallesi İsmet i̇nönü Caddesi’indeki BİM şub...esinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personele Garanti Bonus kredi kartımdaki 1.150 TL tutarındaki puanı kullanmak istediğimi, bu puan kadar tutarın kartımdan puan olarak çekil
BİM Keşan şubesinden yaptığımız alışverişte 6 adet ekmek almamıza rağmen ka...sada sistemde 63 adet ekmek geçirilmiş ve tarafıma 1.102,5 TL ekmek ücreti
Dün BİM’den aldığım soğanlardan birinin bugün kullanmak için kabuğunu soyduğumda iç kısmının siyah küf içinde olduğunu g...ördüm. Soyar soymaz zehir gibi ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, sağlığımı ciddi şekilde tehlikeye sokabilecek bir ürünle karşı karşıya kaldım. Böyle bir gıda ürününün bu hald
BİM’in müşteri hizmetlerine ürün bilgisi almak için ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 20.08.2026... tarihinde iki kez 0850 254 4444 numarasını aradım. Telefonda canlı destek almak yerine sadece iletişim formunu doldurmam isteniyor, formu doldurup SMS ile gelen kodu onayladıktan
BİM online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir masa siparişi verdim. Ürün elime 3 hafta önce ulaştı ancak masanın parç...alarında sıkıntı olduğu için ürünü iade etmek istedim. Sorunlu parçalar nedeniyle masayı kullanamıyorum. Yaşadığım şehirdeki BİM mağazasına gidip durumu anlattığımda bana dönüş ya
25 Temmuz tarihinde BİM’in online uygulaması üzerinden sipariş numarası 101869499 olan, 20.900 TL tutarında Dijitsu klim...a satın aldım. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Günlerdir siparişi iptal edebilmek için uygulamayı kontro
BİM Online üzerinden 02.08.2026 tarihinde Samsung s25 fe model cep telefonu satın aldım. 101873687 numaralı siparişim iç...in 38.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketlendi” aşamasında görünüyor ve ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş durumum uzun süredir ay
29.07.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Namık Kemal Mahallesi’indeki BİM şubesinden BİM’in kendi markası olan çikolata...lı dudi dondurmadan iki adet satın aldım. Ancak her iki dondurmada da külahın içinde neredeyse hiç dondurma yoktu, sadece külah kısmı dolu gibiydi, ürün neredeyse yok denecek kadar
16 Temmuz 2026 tarihinde BİM Online üzerinden RKS marka RS ııı model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünüm 18 Temmuz’d...a elime ulaştı ancak e-fatura hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Fatura olmadığı için kurulum yapılamıyor ve garanti sürecim de başlayamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşm
İş yerimin bana sağladığı BİM alışveriş kartını yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Bu kartla birkaç kez sorunsuz şekilde al...ışveriş yaptım, en son da iki hafta önce kartı kullanabildim. Ancak daha sonra tekrar alışveriş yapmak için BİM’e gittiğimde kasada ödeme yapamadım. Kasadaki görevli, kartın dijit
"Sağ olun"
10.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden RKS ds3 Pro X elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 1...01866756’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için BİM’in yönlendirdiği anlaşmalı servise götürdük. Servisteki yetkili, faturada yazan şasi numarası ile bisikletin üzerindeki
BİM’in online alışveriş uygulaması üzerinden bir klima satın aldım. Satın alma işlemimin üzerinden yaklaşık bir hafta ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi olarak ayın 17’si yazmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte BİM müşteri
Uzun zamandır BİM’den hem müşteri hizmetlerine ulaşamama hem de mobil uygulama eksikliği nedeniyle ciddi anlamda rahatsı...zlık yaşıyorum. Market zinciri bu kadar büyük olmasına rağmen ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarasının olmaması ve muhatap bulamamak gerçekten kabul edilebilir değil. D
16.07.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Kayseri Kocasinan Camiikebir Mahallesi 5088. Sokak’taki BİM şubesinde kasadaki... görevliyle ilgili bir sorun yaşadım. Kasada barkodları okutup ürünlerin ücretini ödediğim halde, ürünleri kasanın arkasında tuttu. Ürünleri almak istediğimde bunları alamayacağımı
BİM müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kesinlikle cevap vermiyorlar online a yönlendiriyorlar. Online dan mesaj ...atıyorum alakasız bir cevap geliyor ya da hiç gelmiyor. Ürün iade edeceğim ilgilenen yok. Tek bir yetkiliyle konuşamadım. Nereden bulaştım BİM e bilmiyorum ki
06.07.2026 tarihinde BİM Mobil Şube üzerinden Kumtel Digital Plus 15 programlı beyaz ankastre set siparişi verdim. Sipar...işimin teslimat adresi Diyarbakır Bağlar’dır. Sipariş numaram 101866121001’dir. 07.07.2026 tarihinden bu yana sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi görünmesine ve tarafım
BİM Hoşdere şubesinden 3 gün önce satın aldığım Bonfilet kıyma, koku ve tat olarak son derece kötüydü. Misafirlerime ikr...am etmek üzere köfte yaptım ancak ürünün bozuk olduğunu fark edince hem misafirlerime karşı mahcup oldum hem de pişirdiğim tüm köfteleri çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün için yaklaş
Bugün Kayseri Develi’de, Bahçelievler’e dönen ışıkların arkasındaki BİM şubesinden 530 TL tutarında Play kodu satın aldı...m. İşlem sırasında kasada telefon numaram alındı ancak kod bana SMS olarak hiç iletilmedi ve fişi de maalesef kaybettim. Ödeme yapmış olmama rağmen ne SMS ile kod alabildim ne de
