Kullanılmış Nivea Deodorantın Zorla Satışı Ve Saygısız Şube Personeli

17.10.2026 tarihinde saat 16.30 sularında 60. Yıl Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Reyonda deneme amaçlı kullanılan Nivea Men Fresh Active sprey deodoranttan çok az sıktığımız için, şişenin zaten daha önce birçok kişi tarafından kullanılmış ve içinde az ürün kalmış olmasına rağmen bu ürünü bize zorla sattılar. Kasada yaklaşık 290 TL kredi kartından çekim yapıldı.

Şube müdürü ve çalışanların üslubu son derece saygısızdı. Müdür, müşteriyle konuşur gibi değil, bağırarak “Alacaksınız” diyerek bizi zorladı. Kasadaki çalışan da müdüre sürekli laf taşıyan, durumu daha da geren bir tavır içindeydi. Kendimi ve ailemi müşteri olarak değersiz hissettiren bu davranışlar nedeniyle artık bu şubeye, hatta genel olarak BİM marketlere gitmeyi düşünmüyorum.

Kullanılmış, teşhir amaçlı bir ürünü müşteriye zorla satmaya çalışılması ve çalışanların bu saygısız yaklaşımı nedeniyle, ilgili şube çalışanları ve müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.