to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 günü saat 20:44 civarında fişimle birlikte Kurtköy Lise Caddesi Onur Sokak’taki BİM mağazasına, bir gün önce ...aldığım araç içi LED ışık ürününü iade etmek için gittim. Ürün tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar ya da kullanım durumu yoktu, sadece kardeşim de aynı üründen aldığı için fazlalı
"İlgilenen çalışan arkadaşlara teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde saat 16:21 civarında Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi No: 5/a adresinde bulunan BİM Birleşik Mağaz...aları şubesinden Jacobs soğuk kahve satın aldım. Reyon barkodunda ürünün fiyatı 35 TL olarak görünmesine rağmen kasada 50 TL olarak geçirildi. Kasada görevli kapalı bir kadın kasi
Mayıs 2026’nın 14’ünde Trabzon’daki bir BİM şubesinden, kampanyada olduğu için Emin markalı 1 kilogramlık et kavurma sat...ın aldım ve yaklaşık 700 TL ödedim. Ürünü eve getirip tavaya koyduğumuzda bunun et kavurma değil, neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün olduğunu gördük. Tavaya koyduğumuz ürünün
Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi BİM şubesinden 11/05/2026 tarihinde saat 19:01’de sıra no 324 ile bir paket, 13/05/20...26 tarihinde ise saat 19:19’da sıra no 252 ile ikinci paket olmak üzere iki adet taze tavuk ürünü satın aldım. Ürünleri son kullanma tarihleri olan 16/05 ve 19/05’ten önce, 15/05/2
15.05.2026 tarihinde saat 18:57 civarında Çekmeköy Çamlık Mahallesi No:12A adresinde bulunan BİM mağazasından Çıtır 1000... gr Mutfağım ürünü satın aldım. Ürünü kasadan geçirir geçirmez yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen iade etmek istediğimi belirttim. Kasada iade için yaklaşık 10 dakika boyunca
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
13.05.2026 tarihinde Trabzon Çukurçayır Mahallesi’indeki BİM marketten aldığım mini Nogger Sandwich dondurmanın bir tane...sinin arkasında bisküvi kısmı tamamen yoktu. Ürünü açtığımda dondurmanın sadece ön yüzündeki bisküvinin olduğunu, arka tarafının ise boş olduğunu fark ettim. Ürünü o anda tükettiği
"Teşekkür ederim"
05.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Antalya Caddesi No:147 BİM şubesinden gardırop siparişi verdim. Ürünüm 1 Mayıs... 2026’da ancak teslim edildi, bu süreçte kargomun Samsun’a gittiğini öğrendim ve yaşanan gecikmede BİM ne sorumluluk aldı ne de yardımcı oldu. Mağaza her seferinde bölge sorumlusun
Bugün Ordu Şahincili BİM mağazasından bir ürün satın aldım. Reyondaki etiket fiyatına bakarak ürünü aldım ve kasada ödem...emi yaptım. Daha sonra fişi kontrol ettiğimde, reyondaki etiket fiyatından farklı, daha yüksek bir tutar üzerinden ücret alındığını fark ettim. Kasaya ürünü götürdüğümde bana etik
"BİM mağazasının ürünü değiştirmeyi veya ücretimi iade etmeyi kesin bir dille reddetmesi üzerine dava açmıştım. Bugün Tüketici Hakem Heyeti paranın iade edilmesine karar verdi ve nitekim parayı iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti olmasaydı param çöp olup gidecekti"
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden bugün Golden Rose Lash Brow maskara ürünü satın aldım. Ürünü eve g...elip denediğimde beğenmedim ve BİM mağazalarında yer alan “koşulsuz iade, ürünü açıp beğenmeseniz bile iade alıyoruz” şeklindeki ifadeye güvenerek aynı gün fişim ve ürünle birlikte
16.04.2026 tarihinde Niğde ili Aşağı Kayabaşı Mahallesi’nde bulunan BİM Özbelde şubesinden Luxell Home lxmc-01 masaj kol...tuğu satın aldım. Ürün bedelini mağazada ödedim, teslimat için adres bilgilerim alındı ve ürün daha sonra adresime gönderilerek 24.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün
6 Mayıs 2026 tarihinde Esat Caddesi’indeki BİM mağazasından 3.999 TL ödeyerek ahşap masa ve ikili sandalye seti satın al...dım. Ürün eve teslim edildikten sonra koliyi açtığımızda masanın ve sandalyelerin inanılmaz derecede kalitesiz olduğunu gördük. Ahşap yüzeyler tamamen pürüzlü, adeta işlem görmemiş
Uzun süredir alışveriş yaptığım BİM marketten 12 Mayıs 2026 Salı günü İstanbul Esenyurt Yeşilkent şubesinden Özkaynak ma...rka maden suyu aldım. Paketi alırken herhangi bir hasar, delik ya da sorun görünmüyordu. Eve geldikten sonra paketi açtığımda şişelerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. D
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.13 civarında BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’ye bağlı İznik/Bursa, Eşrefzade Mahallesi, Gür ...Sokak No:25B adresindeki şubenizden mutfağım markalı “Hızlı Dondurulmuş Mısır” ürününü satın aldım. Ürünün ambalajında Parti No: i20260416-1, üretim tarihi 16.04.2026 ve son tüketi
12.05.2026 tarihinde saat 16.18 civarında Adana Sarıçam Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki BİM mağazasından 5 kilogramlık... Turna yemeklik yağ satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı dün 419 TL, bugün ise 429 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya geçtiğimde kartımla ödeme yaptım ve slipte 459 TL çekildiğini gör
06.04.2026 günü saat 19:04’te Bursa İnegöl Yenice Mahallesi Ankara Caddesi No:104 adresindeki BİM mağazasından HP ABE25Y...4HYU11 model yazıcı satın aldım. Ürüne 13.900 TL ödedim ve Türkiye Finans kredi kartıma 6 taksit olarak çekim yapıldı. Satın alma sırasında ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim e
Mersin Kargıpınarı’ndaki BİM şubesinden bugün Kıbrıs tatlısı satın aldık. Ürünü aldığımız gibi ambalajını açtığımızda üz...erinde küflenme olduğunu fark ettik. Gıda ürününün bu şekilde küflenmiş olmasına hem şaşırdık hem de sağlığımız açısından endişe duyduk. Mağazadayken durumu söylediğimizde küf olm
"Sorunumu kısa süre içinde çözdükleri için teşekkür."
Esenler Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce, akşam saat 5 civarında tavuk döner satın aldım. Ü...rünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşi bir tat ve oldukça ağır, rahatsız edici bir koku vardı. Ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Fişim yanımda olmadı
04.04.2026 tarihinde İzmir Tire’deki BİM şubenizden avokado satın aldım, ancak kasada ürün Mango olarak geçmiş. Bunu far...k edince iade yapmak istedim. İade tutarını kartıma geri yüklemek yerine, kasada bu tutarı bir kez daha kartımdan ödeme olarak geçtiler ve kartımdan 220 TL yerine 220+220 TL olmak
9 Mayıs günü saat 10.00 sıralarında Ankara Keçiören Aşık Veysel Caddesi üzerindeki Elmalık BİM şubesinden aldığım normal... ekmeğin içinden tırnak çıktı. Ekmekten parça kopardığım anda tırnağı fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından beni son derece rahatsız etti, resm
