İade Edilen Bulaşık Makinesinin Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmemesi
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin yapıldığı bilgisi var, hem de ürün bende olmadığı halde kartıma herhangi bir geri ödeme yansımıyor. Bankamla ve kredi kartı aldığım kurumla da görüştüm ancak onlar da yardımcı olmadı, sonuç alamadım.
Bulaşık makinesi için kredi kartımdan çekilen tutarın, iade işlemi tamamlanmış şekilde en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.














