to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde saat 16.39 sularında Ataşehir İçerenköy Asma Sokak No:6/B adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. O gün kasadan herhangi bir ürün almadığım halde kasiyer yanlışlıkla 1.071.699 numaralı pos cihazından kartımdan 2.500 TL çekim yapmıştır. İşlem anın
06.09.2026 tarihinde saat 15.47’de Kars Ortakapı Mahallesi Y**** Bey Caddesi’indeki BİM mağazasından The Ebby 1 litre va...kumlu çelik termos satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 799 TL’den 399 TL’ye düşmüş olarak etiketlenmişti. Ancak kasada ödeme yaparken toplamdan termos için 990 TL yansıtıldı ve bend
28.08.2024 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka mini f...ırın satın aldım, ödemeyi PTT kartımla yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra denediğimde fırının bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gö
Bugün çocuğumun benden habersiz olarak BİM mağazasından 400 TL tutarında Google Play kodu aldığını, elime geçen e-arşiv ...faturadan öğrendim. İşlem sırasında mağazada ben yoktum, çocuk tek başına bu alışverişi yapmış ve kod şu an hiçbir şekilde kullanılmadı. Durumu fark eder etmez mağazaya geri gitti
10 dakika önce Malatya Darende Balaban’daki BİM şubesinden Dost Süt ve Dido çikolata satın aldım. Reyonda sütün fiyatı 4...3,50 TL olarak yazmasına rağmen kasada 52 TL olarak geçti. Ödememi nakit yaptım. Kasada fiyat farkını görevliye söylediğimde, “ora farklı, bura farklı” gibi bir ifade kullanarak d
22 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent BİM şubesinden yaptığım 497,82 TL tutarındaki alışverişte, Yapı Kredi banka... kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. İlk işlem pos cihazında onaylandığı halde kasiyer, işlemin havada kaldığını söyleyerek kartımdan ikinci kez çekim yaptı. O esnada k
11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed
5 Ağustos 2026 saat 11:46 civarında Ataköy’deki BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 3.265 TL tutarında, nakit olarak abonma...n yüklemesi yaptırdım. İşlem İstanbulkartımın 5353 ile biten kart numarası üzerinden yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlanmamış. Durumu fark edip Belbim ile görüştü
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
12 Temmuz tarihinde Erzincan Merkez Başbağlar Mahallesi Kırklar Caddesi’ndeki BİM şubesinden, nakit ödeme ile yaklaşık 8...90 TL tutarında Havit KB860L model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, önce W tuşu, ardından da WASD tuşlarının tamamı basmama sorunu yaşamaya başladım. Aynı
26 Temmuz Pazar günü öğle saatlerinde Bucak Yetmişevler BİM şubesinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sabah sa...atlerinde kızım bu şubeden yufka almak için gönderildi, ancak yanlışlıkla normal yufka yerine lavaş yufkası almış. Ürünü iade etmesi için geri gönderdim, fakat kasiyer 18 yaşından
09.07.2026 Cuma günü İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki BİM mağazasından Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Tele...fona 1.990 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü aldıktan sonra telefonun sim kartı hiç çalışmadı, hatta 112’yi bile aramadığını gördüm. Yani telefon daha en başından itibaren temel hiç
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan bir BİM mağazasından kasa üzerinden, nakit ödeyerek 300 TL tutarın...da sanal Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi yapıp fişimi almama rağmen, fiş üzerindeki kodu Google Play hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “kod aktifleştirilmemiş”
Çavuşlu Mahallesi’nde, Kartal Ticaret’in yanındaki BİM şubesinden yaklaşık 2 gün önce 29.900 TL ödeyerek 18’lik Dijitsu ...marka klima satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, servisi aramadım ve hiçbir şekilde kullanıma başlanmadı. 09.07.2026 tarihinde, eşim bir üst marka model (Beko veya Vestel 12’l
06.07.2026 tarihinde Eskişehir Sütlüce Mahallesi Eğitimciler Caddesi’indeki BİM şubesinden 400 TL tutarında, fiş üzerind...e 88000010607611300092 numarası bulunan bir Link Play oyun içi satın alma kodu aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kodu önce kendi hesabımda, daha sonra da kuzenimle birlikte fark
26.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi 4045 Sokak No:13/B adresinde bulunan BİM şubesinden dizüstü biker ...tayt satın aldım. Ödemeyi nakit yaptım ve fişim hâlâ duruyor. Ürünü almadan önce görevli personele özellikle, ürün küçük gelirse iade edip edemeyeceğimi sordum ve bana hiçbir sorun
BİM Kağıthane Çeliktepe şubesinden bugün iki ayrı işlemle 1.690 TL ve 14,50 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Daha sonra... bu ürünleri iade etmek için aynı mağazaya geri döndüm. Görevliler iade işleminin gerçekleştirildiğini ve tutarların kartıma yansıyacağını belirttiler. Ancak kredi kartı hareketle
22.06.2026 tarihinde Malazgirt Mahallesi Sıtkı Sokak’taki BİM şubesinden NFC özelliğini kullanarak kredi kartımla Kığılı... marka bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında, eğer ürün olmazsa iade alabileceklerini özellikle sordum ve çalışanlar iadeyi yapabileceklerini söyleyince içim rahat bir şeki
17 Haziran’da Üsküdar İcadiye Mahallesi’ndeki BİM mağazasından tek kişilik bir karyola satın aldım. Ödemeyi nakit olarak... yaptım ve fişim de hâlen elimde olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat çok geciktiği için üründen vazgeçtim ve bugün, yaklaşık üç saat önce mağazaya giderek sipar
20 Haziran’da saat 11.00 civarında BİM’den djı Neo model drone satın aldım. Ürün özelliklerinde 50 metreye kadar gidebil...diği belirtilmesine rağmen, aldığım günden beri henüz 10 metreye gelmeden sinyal kaybı yaşıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde iade taleb
Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Alacalı BİM şubesinde yaşamış olduğum iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ...gün önce Ankara Batıkent’teki bir BİM şubesinden 6.950 TL bedelle djı marka drone satın aldım ve fişim hâlâ duruyor. Ürünle ilgili bir problem yaşamamama rağmen, 14 gün içinde herh
27.02.2026 tarihinde BİM Ankara Yenikent şubelerinden birinden Fakir Range marka buhar makinesi satın aldım. Cihaz kısa ...süre içinde arızalandığı için 14 Mayıs’ta servise verdim ve yaklaşık bir ay bekledim. Servis, ürün için 103047467 numaralı iade formunu düzenleyerek 14 Haziran’da bana teslim etti.
