5
Çözüldü
7 Temmuz 13:2356
"Bölge müdürü arayıp ilgilendi teşekkür ediyorum"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BİM İadekredi kartı
391 şikayet
Klimanın Fiyatı Aynı Gün Düşmesi Nedeniyle Mağduriyetim
7 Temmuz 12:50771
Yıllardır müşteriniz olduğum BİM mağazalarından, 06.07.2026 tarihinde Mustafa Kemal Paşa İstiklal şubenizden 33.500 TL’y...e bir klima satın aldım. Ancak alışverişin üzerinden 24 saat bile geçmeden, aynı gün ürünün fiyatının 4.000 TL indirimle 29.990 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamd
1
BİM Çalışmayan Sinek Tutucu Ürün Ve Fişsiz İade Reddi
7 Temmuz 08:24262
29 Haziran 2026 günü saat 17:18’de Tekirdağ’daki BİM t821 Ergun/C şubesinden kredi kartımla “Sintut açık alan sinek tutu...cu” adlı ürünü 299 TL ödeyerek satın aldım. Hafta sonu ailemle karavanla deniz kenarında kamp yaptık ve cumartesi sabah ürünü talimatta yazdığı şekilde açıp karavan tentesinin altı
4
Çözüldü
BİM Bahçepınar Su Şişelerinde Plastik Ve İlaç Tadına Dair Şikayet Ve Değişim Talebi
6 Temmuz 22:4373
Hatay Yayladağı’ndaki BİM mağazasından dün aldığım Bahçepınar marka 500 ml ...pet şişe sularda ciddi bir tat sorunu yaşadım. İki koli olarak aldığım tüm
BİM 818 Şubesinde Çift Çekim 740,73 TL İadesi Talebi
6 Temmuz 20:31219
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:32 civarında Antalya Kepez ilçesi Varsak Karşıyaka bölgesindeki BİM 818 numaralı şubeniz...den yaptığım alışverişte kredi kartımdan 740,73 TL tutarında alışveriş için kasada çift çekim yapılmıştır. Fişte birden fazla ürün bulunmaktaydı ve sonrasında ekstremi kontrol etti
İki Kez Çekilen 46.500 TL İçin Acil İade Talebi
6 Temmuz 17:29673
20/06/2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Berna Sokak No:11/1-2 adresinde bulunan BİM mağazasından iPhone 15... 128 GB satın aldım. Kasada kredi kartımdan 46.500 TL çekim yapıldı, ancak fatura kesimi sırasında kasada donma yaşandı ve işlem sonuçlanmadı. Bunun üzerine mağaza müdürü çağrıldı,
BİM Çorlu Şubesi Portatif Klima İadesini Reddetti
5 Temmuz 13:54494
BİM Çorlu Stadyum Şubesi’nden aynı gün içinde Kumtel Juniper portatif klima satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda y...eteri kadar soğutmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 saat sonra ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittim. Ancak klimayı hiçbir şekilde geri almayacaklarını söyleyerek iade talebimi
4
Çözüldü
3 Temmuz 16:59136
"Süreç hızlandırdığı için teşekkür ederim"
R. Dağ şikayetini yayından kaldırdı
BİM Kredi Kartımdan İki Defa Para Çekmiş
1 Temmuz 08:5182
1
Etiket Fiyatı 320 TL, Kasada 357 TL Çekildi: Fazla Ödeme İadesi Talebi
1 Temmuz 08:19143
30.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan BİM mağazasından kırmızı paket 1 kg Çaykur çay satın aldım. Reyond...a ürünün fiyatı 320 TL olarak yazıyordu, ancak kasada kredi kartımdan 357 TL çekildi. Kasiyere ürünün etiket fiyatının 320 TL olduğunu söylediğimde, “siz yanlış görmüşsünüzdür” diy
Öne ÇıkanKonular
1
BİM Mağazasındaki Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık
30 Haziran 21:35231
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18:23 civarında Afyonkarahisar Çay ilçesi, Pazar Ağaç Kasabası, Antalya yolu üzerindeki B...İM mağazasından alışveriş yaptım. Almış olduğum 300 gramlık soslu dana döner ürününün reyondaki fiyat etiketi 199 TL olmasına rağmen kasada 209 TL olarak çekilmiştir. Ödemeyi temas
Açılmış Ve Doldurulmuş Ayran Satışı, İade Reddi Şikayeti
30 Haziran 17:25137
30 Haziran 2026 tarihinde Esenler Kemer Mahallesi’indeki Kemer BİM şubesinden Yiyorsan marka 2 adet ayran aldım. Ayranla...rı toplu dağıtım için aldığım için ikisini de açmak zorunda kaldım. Ayranların ikisi de daha önce açılmış, bir kısmı içilmiş gibi eksikti, sonradan da biraz doldurulmuş izlenimi ve
5
Çözüldü
Kredi Kartımdan Çift Çekilen Tutarın Acilen İadesi
30 Haziran 03:36413
"Ürünü aldığım mağaza nakit para iadesi yaptı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
19.06.2026 tarihinde BİM Batman Tilmerç şubesinden QR kod ile 1.490 TL tuta...rında bir vantilatör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.06.2026 tarihi
İade Edildiği Söylenen Alışverişlerde Çifte Çekim Ve Kart Limitinin Haksız Blokajı
28 Haziran 20:42300
BİM Kağıthane Çeliktepe şubesinden bugün iki ayrı işlemle 1.690 TL ve 14,50 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Daha sonra... bu ürünleri iade etmek için aynı mağazaya geri döndüm. Görevliler iade işleminin gerçekleştirildiğini ve tutarların kartıma yansıyacağını belirttiler. Ancak kredi kartı hareketle
1
NFC Ödemeli Alışverişte İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
26 Haziran 13:47319
22.06.2026 tarihinde Malazgirt Mahallesi Sıtkı Sokak’taki BİM şubesinden NFC özelliğini kullanarak kredi kartımla Kığılı... marka bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında, eğer ürün olmazsa iade alabileceklerini özellikle sordum ve çalışanlar iadeyi yapabileceklerini söyleyince içim rahat bir şeki
Arızalı Powerbank İadesinde Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet
25 Haziran 20:211.071
21.06.2026 tarihinde saat 18:22’de İzmir Çeşme BİM mağazasından Polosmart 40000 Mah powerbank satın aldım. Kasada özelli...kle Çeşme’de oturmadığımızı, ürün arızalı çıkarsa başka bir BİM mağazasından değişim ya da iade yapıp yapamayacağımızı sorduk, kasiyer tüm BİM mağazalarından işlem yapabileceğimizi
Koşulsuz İade Garantisine Rağmen Mağaza Çalışanının Kaba Ve Saygısız Davranışı
22 Haziran 19:51343
22.06.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Güzelce Sokak No:14-A adresindeki BİM ma...ğazasına, BİM’den aldığım Abdullah Efendi közde sütlü kahve makinesini iade etmeye gittim. Ürünü yalnızca süt haznesinin çok küçük olması ve bu bilginin kutu üzerinde belirtilmemes
Eksik Parçalı Air Hockey Masası İçin İade Reddi Ve Puan Geri Yükleme Talebi
20 Haziran 20:30174
19.06.2026 tarihinde saat 13:57 civarında BİM’in Kahramanmaraş Onikişubat Kampüs şubesinden Air hockey masa oyunu satın ...aldım. Ürünü açtığımda, kazananın puanını gösteren imleçlerden birinin kutu içeriğinde eksik olduğunu fark ettim. Ürünü iade veya değişim için şubeye gittiğimde, ürünü kredi kartı
Ödeme Alındı Ama Ürün Verilmedi, Kasiyerin Tavrı Mağdur Etti
20 Haziran 18:55468
20 Haziran sabahı saat 09:30 civarında Pendik Çamlık Leylak Sokak’taki BİM şubesinden, sınava girecek çocuğum için su ve... kahvaltılık meyve gibi birkaç ürün aldım. Kasada yaklaşık 325 TL tutarında ödeme VakıfBank kredi kartımdan çekildi, dijital slip hemen telefonuma düştü, provizyonda göründüğünü ka
4
Çözüldü
İzmir Özdere BİM Şubesinde Kasa Hatası Nedeniyle Fazladan 223 TL Tahsil Edildi
20 Haziran 00:28171
"Teşekkür ederim ama kasadaki elemanlarınız daha dikkatli olursa sevinirim."
5
Çözüldü
19 Haziran 16:3518
"Şikayetim çözüldü başka bir mağazadan iade yaptım"
Hanife şikayetini yayından kaldırdı
Ürün 1 Ayda Gelmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi
18 Haziran 19:04178
17.05.2026 tarihinde Manisa Turgutlu Altay Meydanı BİM şubesinden bir ürün için sipariş verdim, ürünün 15–20 gün içerisi...nde geleceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya her gidişimde “dönüş yapacağız” denilmesine rağ
BİM Şubesi Farklı Olduğu İçin Iade Kabul Etmedi
18 Haziran 18:28161
BİM’den farklı bir şehirdeki şubesinden 06.10 tarihinde kredi kartıyla 4K aksiyon kamerası satın aldım. 06.18 tarihinde ...ürünü iade etmek için İstanbul Bayrampaşa Tuna şubesine gittiğimde, kasadaki görevli ürünü başka şehirden ve kredi kartıyla aldığım için iade alamayacaklarını söyleyerek işlem yapm
1
Kredi Kartımdan Çifte Çekim Ve Hızlı İade Talebi
15 Haziran 19:47829
14.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli Limonlu şubesinden bir adet ankastre set satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ...ancak kartımdan 21.900 TL’lik tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Bu durum üzerine bankamla görüştüm, benden form doldurmam istendi ve şu anda sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Anc
