to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Saadetdere Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı’ndaki BİM şubesinden alışveriş yaptı...m. Evden 2.000 TL ile çıktım ve kasada ödemeyi yaparken önce tam parayı verdim, ardından bozuk paraları da uzattım. Toplamda 1.500 TL verdiğim halde kasiyer bana hiçbir şekilde par
12.08.2026–21.09.2026 tarihleri arasında Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey Mahallesi BİM Gençosman şubesinde yaşadığım ...ciddi bir mağduriyeti velisi olduğum çocuğum adına yazıyorum. 16.03.2013 doğumlu, yani henüz reşit olmayan çocuğum, benim hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmaksızın bu şubede Google
18 Eylül Cuma günü Kocaeli, Karamürsel Caddesi No:411 adresinde bulunan BİM mağazasından, raf üzerinde etiket fiyatı 19,...90 TL olarak belirtilen Barilla burgulu makarna satın aldım. Ancak sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, bu ürünlerin kasadan 39,50 TL olarak geçirildiğini fark ettim ve yaklaşık 2
BİM marketin Yeditepe şubesinde bugün saat yaklaşık 17.30 civarında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak i...stiyorum. Uzun süredir BİM’den sürekli alışveriş yapan, devamlı müşterinizim. Oğlum için Arif Paşa’daki BİM şubenizden basmalı bir oyuncak araba almıştık, ürün bozuk çıktı. Bugün
13.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun Merkez BİM mağazasından aldığım Philips marka ütüyü, ayıplı ve bozuk buhar püskürtm...esi nedeniyle satın aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün arızalı olması sebebiyle yasal hakkım olan iade talebimi iletmeme rağmen, mağaza çalışan
Annem 10.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki BİM şubenizden peynir satın almıştır. Yaşı n...edeniyle ürünün son tüketim tarihinin 09.09.2026 olduğunu fark edememiş, eve geldikten sonra tarihi görmüş ve ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gelmiştir. Ürün ve fiş mağa
Merhaba, 07.09.2026 tarihinde saat 12:05 civarında 6304 Çelebi/Bergama mağazanızdan, İzmir Büyükşehir Belediyesi taraf...ından verilen BİM Kart ile Minecraft kırtasiye seti satın aldım. Ürünün paketinde eksik ürün olduğunu fark ederek iade etmek istedim. Ancak g. S. İsimli personel, BİM Kart ile iad
07.09.2026 tarihinde Adana Çukurova İsmet Atlı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihin...de farklı bir şehirdeki başka bir BİM şubesinden satın aldığım, 1.590 TL tutarındaki kule tipi vantilatörü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere saat 20.00 civarında bu
06 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan bir BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada çocuklarım raftan çikolata kava...nozunu alırken ürün yere düşerek kırıldı. Olay tamamen kazara yaşanmasına rağmen, kırılan ürünün bedeli olan yaklaşık 250 TL tutarı kasada tarafıma fatura edilerek benden tahsil ed
02.09.2026 akşam saat 20.00 civarında Aydın Nazilli Cumhuriyet Mahallesi d. K. Y. 81/b adresindeki BİM şubesinden Namet ...marka döner ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü hiç bekletmeden direkt olarak dondurucuya koydum. 04.09.2026 akşam saat 18.00’de pişirmek için dondurucudan çıkardığımda ise e
1 Eylül 2026 sabahı saat 09.00 civarında Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi 75/1 Sokak No: 6 B/C adresindeki BİM şubesine ...maskara almak için gittim. BİM’in kendi sayfasında ve broşüründe yer alan Embeuty marka maskarayı almak istediğimi belirterek ürünü kasiyer hanıma gösterdim ve bu üründen 2 adet al
1 Eylül saat 13:00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki bir BİM şubesinde yaşadığım iade işlemindeki hata nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Kasada yaptığımız işlemde toplam 210 TL’lik ürün iadesi gerçekleştirdik. Ancak kasadaki görevli iade tutarını yanlış ve eksik hesaplayarak bize sadece iki adet 10
BİM Keşan şubesinden yaptığımız alışverişte 6 adet ekmek almamıza rağmen ka...sada sistemde 63 adet ekmek geçirilmiş ve tarafıma 1.102,5 TL ekmek ücreti
01.04.2026 tarihinde Gaziantep’teki bir BİM şubesine, toplamda yaklaşık 15–20 adet elektronik ürünü sorunlu oldukları iç...in mağazaya bıraktım. Ürünleri teslim ederken ve sorunumu anlatırken mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim S**** isimli kişi son derece küçümseyici ve saygısız bir tavır sergiledi. Hem
İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’indeki BİM mağazanızdan Zühre Ana form macunu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ambal...ajını kontrol ettiğimde kutunun üst kısmının yırtık ve ürünün kırık, kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Ürün bana bu şekilde kırık teslim edilmiş olmasına rağmen, iade sürecin
25.08.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Üçevler’de bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Al...ışveriş sırasında elimden istemeden kayıp düşen bir yoğurt için benden 102 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ürün benim hatalı bir kullanımım olmadan, elim
19.08.2026 tarihinde saat 19.10 civarında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Kaşıkçın Sokak’taki BİM mağazanızdan y...aklaşık 7,805 kg ağırlığında bir karpuz ve bazı market ürünleri satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra karpuzu taşımak için kasadan poşet istedim. Karpuzu poşete koyup kal
19.08.2026 tarihinde saat 17.53 civarında BİM Kayışdağı Sakarya Caddesi şubesinden dolaptan kuşbaşı et satın aldım. Ürün...ü alırken son tüketim tarihine bakmadım, sonrasında kontrol ettiğimde ise son tüketim tarihinin aynı gün olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra fişimle birlikte mağazaya ger
14.08.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Konyaaltı Gürsu’daki BİM Kaplan Sitesi şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ür...ünlerin tutarı yaklaşık 32 TL tuttu, kasada 50 TL uzattım. Kasadaki görevli bozuk para olmadığını söyleyince diğer kasadan para istedi, ancak oradaki kasiyer vermek istemedi. Bunun
Annem Temmuz ayında Kırklareli Vize ilçesindeki bir BİM şubesinde alışveriş yapıyor. Hava yağmurlu olduğu için ödemeyi t...emassız olarak yapıyor ancak kasiyer ödemeyi alamadığını söyleyip kartın takılmasını istiyor. Annem de kasiyerin dediğini yaparak kartı takıyor ve ödeme bu şekilde alınıyor. Daha
11.08.2026 tarihinde BİM marketten yaptığım alışverişte kasada para üstüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ödediğim tutara gö...re bana 51 TL para üstü verilmesi gerekiyordu ancak sadece 1 TL verildi, 50 TL eksik para üstü verildi. Durumu hemen kasiyere ilettiğimde parayı tam verdiklerini, kameradan bakıla
"Şikayetimi çözen müşteri hizmetleri oldu. Sadece teşekkürüm kendilerine o yüzden çünkü şube müdürü kaba."
3 Ağustos’ta Buca Koop şubesindeki BİM mağazasından aldığım LG 65 ekran bir televizyonun iadesi için mağazaya gittim. Ka...sada iade işlemi sırasında “Diğer ürünü şu an iade alamıyoruz” diyerek ürünü hem iade almadılar hem de tekrar ödeme alıp sanki bana iki ürün vermiş gibi bir durum oluşturdular. Son
28.07.2026 tarihinde Akdeniz’de bulunan İçel BİM şubesinden Pirantech marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ödemeyi ...o gün kartımdan tek çekim olarak yaptım ve daha sonra aynı alışverişi taksitlendireceğim kartla işlem yapmak için bugün tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliye ve mağaza sorumlu
