to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Konyaaltı Gürsu’daki BİM Kaplan Sitesi şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ür...ünlerin tutarı yaklaşık 32 TL tuttu, kasada 50 TL uzattım. Kasadaki görevli bozuk para olmadığını söyleyince diğer kasadan para istedi, ancak oradaki kasiyer vermek istemedi. Bunun
Annem Temmuz ayında Kırklareli Vize ilçesindeki bir BİM şubesinde alışveriş yapıyor. Hava yağmurlu olduğu için ödemeyi t...emassız olarak yapıyor ancak kasiyer ödemeyi alamadığını söyleyip kartın takılmasını istiyor. Annem de kasiyerin dediğini yaparak kartı takıyor ve ödeme bu şekilde alınıyor. Daha
11.08.2026 tarihinde BİM marketten yaptığım alışverişte kasada para üstüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ödediğim tutara gö...re bana 51 TL para üstü verilmesi gerekiyordu ancak sadece 1 TL verildi, 50 TL eksik para üstü verildi. Durumu hemen kasiyere ilettiğimde parayı tam verdiklerini, kameradan bakıla
"Şikayetimi çözen müşteri hizmetleri oldu. Sadece teşekkürüm kendilerine o yüzden çünkü şube müdürü kaba."
3 Ağustos’ta Buca Koop şubesindeki BİM mağazasından aldığım LG 65 ekran bir televizyonun iadesi için mağazaya gittim. Ka...sada iade işlemi sırasında “Diğer ürünü şu an iade alamıyoruz” diyerek ürünü hem iade almadılar hem de tekrar ödeme alıp sanki bana iki ürün vermiş gibi bir durum oluşturdular. Son
28.07.2026 tarihinde Akdeniz’de bulunan İçel BİM şubesinden Pirantech marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ödemeyi ...o gün kartımdan tek çekim olarak yaptım ve daha sonra aynı alışverişi taksitlendireceğim kartla işlem yapmak için bugün tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliye ve mağaza sorumlu
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
29.07.2026 tarihinde Menemen Cadde BİM şubesinden alışveriş yaptım. 2 adet 0,5 l su almama rağmen kasada 2 adet 5 l su g...eçirilmiş. Durumu fark edip kasaya geri döndüğümde, benden önceki müşterinin de meyve sebze bölümünde kilogramın fazla girilmesi nedeniyle aynı şekilde şikayetçi olduğunu gördüm. K
15 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Serik Yukarıkocayatak BİM şubesinden Ixaomi Smart Camera c201 model kamerayı satın aldı...m. Ürünü evde kutusundan çıkarıp incelediğimde gövdesinde çizik olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için aynı şubeye götürdüm. Mağaza sorumlusu ürünü inceledikten sonra çizikle
13 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 14:00 civarında Balıkesir Sındırgı Harma...nlık Caddesi’nde bulunan BİM markette son derece rahatsız edici bir olay ya
12.07.2026 tarihinde saat 11.03 civarında Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi 625. Sokak No:27 d adresindeki BİM şube...sine alışveriş için gittim. Uzun süredir bu şubede kasada çalışan E**** Ç**** isimli personelin, hangi ürünü alırsak alalım kasadan sürekli ikiyle çarparak veya yanlış fiyatla geçi
04.07.2026 tarihinde BİM Küçüksanayi şubesinden dondurulmuş levrek satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaparken... kasadaki pos cihazı bozuldu ve fiş çıkmadı. Buna rağmen banka uygulamamda işlemin provizyona düştüğünü kasiyere göstermeme karşın, ödeme alınmadığını söyleyerek ürünü bana teslim
Malatya Cirikpınar BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek araç içi kamera satın aldım. Ürünü aracıma takar takmaz arka ...kameranın hiç çalışmadığını fark ettim. Buna rağmen ön kısmını kullanmaya devam ettim ancak daha 1 haftayı doldurmadan bu kez de yol kısmını çeken ana lensin görüntü vermediğini gö
20.06.2026 tarihinde saat 20:28 sıralarında Pendik İstanbul Esenler Mahalle...si Rıfat Ilgaz Caddesi 122A/B adresinde bulunan BİM şubesinde oğlumu pasta
17 Haziran 2026 tarihinde saat 18.58–19.00 civarında Esenyurt Mercan’daki BİM şubenizden yaklaşık 97,5 TL fiyatlı bir ka...ymak aldım ve kasada 200 TL uzattım. Kasada görevli Elif isimli kasiyer bana sadece 2 TL para üstü verdi, yani ciddi şekilde eksik para üstü verilmiş oldu. Durumu kasada hemen bel
21 Mayıs 2026 tarihinde BİM Balat şubesinden Insta360 marka bir kamera satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımdan y...aptım. Ertesi gün iade için şubeye gittiğimde iade işlemi sırasında kasadaki görevli, hata sonucu kartımdan bir kez daha 17.000 TL çekim yaptı ve bu ikinci çekimi sistemden iade ed
09.06.2026 tarihinde saat 18.24 civarında BİM’in Büyükçekmece Fatih Mahallesi Vehbi Koç Caddesi üzerindeki şubesinden go...fret satın aldım. Reyonda, diğer tüm marketlerde olduğu gibi fiyat etiketlerinin ürünlerin altında olduğunu düşünerek, ürünün hemen altındaki etikete bakıp gofreti 4 TL olarak görü
01.06.2026 tarihinde saat 19:30–19:40 civarında Bursa Osmangazi Yunuseli (800. Sk. No: **) BİM şubesine alışveriş için g...ittim. Aldığım ürünlerle kasaya geçtiğimde görevli personel kasada olmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ürünleri kasaya bıraktıktan sonra herhangi bir işlem yapılmayınca ürü
02.06.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Sarıgazi Sarı Evler BİM şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum ya...şadım. Kasa arkasında bulunan ürünleri, benim haberim ve onayım olmadan alışveriş yaptığım ürünlerin içine ekleyip kasadan geçirdiler ve sanki bu ürünü ben almışım gibi işlem yaptı
13.05.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Karayolları Mahallesi Galeri Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbulkart’ıma 100... TL Nakit ödeme ile yükleme yaptım. Kasiyer işlemi gerçekleştirdi, kartın dolduğunu söyleyerek bana fiş verdi. Ancak metroya gidip kartı okuttuğumda bakiyemin hiç değişmediğini, es
23.05.2026 tarihinde saat 20.48 sularında İzmir Bayraklı’daki bir BİM şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım bir ürü...nün fişe eklendiğini fark ettim. Fişi sonradan kontrol ettiğimde 63–72 g 15’li yumurta için 95 TL tahsil edildiğini, oysa böyle bir ürün almamış olduğumu gördüm. Durumu hemen kasa
23 Mayıs günü saat 19:00 civarında İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Gazanfer Bilge Sokak No:7/A-B adresindeki BİM şube...sinde 11 yaşındaki kızım marketten birkaç atıştırmalık ürün almış, fiyatı fazla geldiği için de kasada iade etmek istemiştir. Ürünlerin iadesi yapılmış olmasına rağmen kasada görev
16.05.2026 günü saat 20:44 civarında fişimle birlikte Kurtköy Lise Caddesi Onur Sokak’taki BİM mağazasına, bir gün önce ...aldığım araç içi LED ışık ürününü iade etmek için gittim. Ürün tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar ya da kullanım durumu yoktu, sadece kardeşim de aynı üründen aldığı için fazlalı
