to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla alışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke...
13.01.2026 tarihinde saat 19.28 sularında Avcılar Tahtakale Mahallesi BİM h810 şubesinden Elidor sıvı saç kremi satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 79 TL olarak yazıyordu, kasada ise 119 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince durumu sormak için satış personeline gittim, ancak benimle muhatap bile...
13.01.2026 tarihinde akşam saat 17:30 sularında Yaşamkent Mahallesi 1574. Cadde üzerinde bulunan Eskişehir şubesi BİM marketten ekmek satın aldım. Kasaya geldiğimde üzerimde bulunan 200 TL’yi kasiyere uzattım, ekmek fişe geçirildi ve para üstü tarafıma verildi. Para üstünde iki adet demir 5 TL vardı...
05.11.2025 tarihinde Balıkesir BİM Garajlar mağazasından 16.999,00 TL tutarında, eve teslim olacak şekilde Insta360 GO 35 markalı aksiyon kamera satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 12.11.2025 tarihinde İzmir İnönü BİM mağazasına teslim ederek iademi gerçekleştirdim. BİM tarafı, ürün...
23.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sayılan Sokak’taki BİM şubesinde ciddi bir fiyat farkı ve personel üslubu sorunu yaşadım. Gillette Mach 3 Sport tıraş bıçağının reyondaki fiyatı 93 TL olmasına rağmen kasada 199 TL’den geçti. Doyum marka tane mısır ise rafta 39,50 TL, kasada 47,50 TL olarak işlen...
18.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Iğdır Merkez Vali Konağı BİM, Akademi Spor Salonu yanındaki şubeden Clear şampuan ve çikolata olmak üzere toplam 120 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışana 200 TL verdim, kendisi benden ayrıca “20 TL’niz var mı? ” diye sordu, ben de 20 TL daha vere...
BİM Sancaktepe Yenidoğan şubesinden 13 Aralık’ta tabletim için 499 TL’ye bir tablet kalemi satın aldım. Ürünün cihazımla uyumlu olmadığını fark edince aynı akşam iade için mağazaya gittim, ertesi gün gelmem söylendi. 14 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken bu kez de kalemin ü...
02.12.2025 tarihinde saat 13.24 sularında Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Saraçoğlu Caddesi No: 50/a adresinde bulunan BİM mağazasından 400 gramlık süt kaymaklı kurabiye satın aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde bu ürünün kasada iki defa geçirilmiş olduğunu ve bu sebeple 79 TL fazla ödeme...
3 Aralık 2025 tarihinde Konya Akşehir Polat BİM şubenizden E*** marka 400 gram paket dana kıyma satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda ette belirgin ve normalden farklı bir koku olduğunu fark ettim. Aynı markadan daha önce de defalarca aldığım için kokudaki bu farkı hemen anladım. Aynı gün saa...
25.11.2025 tarihinde Hatay Güzelburç Mah. Çevreyolu Cad. No:13 adresindeki BİM marketten yaptığım alışverişte, fişimi kontrol ettiğimde almadığım bir ürünün geçirilmiş ve ücretinin tahsil edilmiş olduğunu fark ettim. T112025134485546 numaralı, sıra numarası 180 olan faturada “Plastik 2.5 kg pirinç”...
21 Kasım günü saat 11.00 civarında Ankara Çankaya Seyranbağları Bağlar Caddesi’ndeki BİM şubesine giderek bir paket 0,5 litrelik 12’li su ve bir paket 1,5 litrelik su aldım. Toplamda yaklaşık 37 TL tutması gereken alışverişim için kasada 48,50 TL ödedim. Marketten çıktıktan sonra hesabı tekrar yapın...
20 Ekim saat 6-7 civarında Beylikdüzü Adnan Kahveci Yavuz Sultan Selim Bulvarı’ndaki BİM şubesinden aldığım 3 paket BİM markalı mısır gevreğinin bir paketi bozuk çıktı. Açtığım paketi çöpe atmak zorunda kaldım, diğer iki paketi ise hiç açmadım. Ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, kendini m...
17.10.2025 tarihinde Esenyurt Sultaniye Mahallesi Balıkyolu Caddesi’indeki BİM şubesinden araç içi dikiz ayna kamerası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 19.10.2025’te iade etmek için İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Parmaksız Caddesi üzerindeki “yakamoz” BİM şubesine gittim. Satın alma fişi...
16 Eylül tarihinde saat 09:00-09:30 civarında Şanlıurfa Bahçelievler 4. Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada dalgınlıkla 400 TL verdim, ancak fişte 200 TL yazıyordu ve para üstü olarak sadece 52,5 TL aldım. Fişe baktıktan sonra fazla para verdiğimi fark edip hemen mağazaya geri döndüm ...
21 Ağustos tarihinde Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi'indeki BİM şubesinden 1205 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada önce kartımla ödeme yaptım (Albaraka, son dört hane: 1248). Ancak ödeme çekilmemiş gibi gösterilerek, aynı tutarı bir de nakit olarak ödemem istendi ve toplamda 1205 TL fazla ödeme ...
22 Ağustos 2024 tarihinde saat 18.40 civarında İstanbul Avrupa Halkalı Merkez Mahallesi’indeki BİM şubesinde 1 adet Kıbrıs tatlısı almak için alışveriş yaptım. Kasada 100 TL Nakit ödeme yaptım, kasiyer para üstü vermek için benden 1,5 TL daha istedi. 1,5 TL’yi verdikten sonra bana 5 TL para üstü ver...
BİM Edremit sanayi Şubesi’nden Temmuz ayında Mounty marka bir sandalye satın aldım. Sandalyeyi ilk kullanımda plastiği kırıldı. Yoğunluğum ve il dışından gelen misafirlerim nedeniyle ürünü hemen götüremedim, genellikle Sarımsaklı’da bulunuyorum ve geldiğimde de market kapanmış oluyordu. Ürünü iade ...
11 Temmuz'da Adana BİM Market Kuzey Şubesi'nden (Huzurevleri Mahallesi) alışveriş yaptım ve banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Fişimi saklamayıp attım. Aldığım 500 gramlık dana kıymanın eve gittiğimde son kullanım tarihinin 11 Temmuz olduğunu fark ettim. Sonraki günlerde iade veya değişim için ay...
BİM'den 4/07/25 tarihinde almış olduğum insta360 x3 aksiyon kamerası uygulamaya bağlanmadı. Ardından seri numarasını insta360ın sitesinden kontrol ettiğimde böyle bir cihazın olmadığı uyarısını aldım. İnsta360ın kendisiyle iletişime geçtiğimde de bu seri numarasıyla bir cihaz olmadığı söylendi. İade...
"Bölge sorumlusuna teşekkür ediyorum her ne kadar o haddini bilmez kişi özür dilemedi ama olsun"
Ad Soyad: T**** saygı T.C. Kimlik No: 462*****532 Adres:Konya Karatay Telefon: 0552*****42 Şikayet Edilen: BİM Market Konya Karatay Köprü başı caddesindeki s... Y... Çalışanı --- konu: Mağaza çalışanının kaba, tehditkar ve hakaret içeren davranışları ile zorla para talep etmesi hakkında şikayeti...
Koğukçınar Mahallesi Ordulu Sokak No: 33A'da yapmış olduğum alışverişte, 17.06.2025 tarihinde saat 09.39'da aldığım ürünün fiyatı farklı çıkınca ürünü iade ettim. Kasiyer bayan ürünü iade aldı. Ancak param yatmayınca BİM'deki kasiyer bayana iade paramın yatmadığını söylediğimde, 'Ben iade almasını b...
Pendik Esenler'de yeni açılan BİM mağazasından bugün karpuz aldım. 3-4 saat buzdolabında soğuttuktan sonra çıkarıp kestim ve karpuzun bozuk olduğunu fark ettim. Fişini attığım için iade almazlar diye mağazaya gitmedim ama kameralardan belli olur. İnsan sattığı ürünü bilmez mi? Bilir tabii ki. 100 li...
"Bu sabah BİM'den yetkili beyefendi tarafından arandım ve sorunum çözüldü. BİM'in sitesi üzerinden mail atmıştım. Bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum. Teşekkürler."
